Представьте: вы выбираете платье в интернете и сразу видите, как оно сядет именно на вашу фигуру — без походов в магазин и долгих примерок. Wildberries делает это реальностью, запустив тестирование «Клиентской примерки» — новой функции, которая позволяет примерить одежду из карточки товара на фотографии пользователя.
Новая функция позволяет пользователям увидеть, как выбранная одежда будет смотреться именно на их фигуре. Процесс максимально прост: в карточках участвующих товаров появляется кнопка «Посмотреть вещь на себе». Покупатель загружает свое фото — как старое, так и сделанное в реальном времени — и получает персонализированное изображение с выбранной вещью.
Технология базируется на искусственном интеллекте и компьютерном зрении. Алгоритмы анализируют особенности фигуры, учитывают пропорции, цвет кожи и перспективу, создавая максимально реалистичную картинку.
На первом этапе тестирования функция постепенно становится доступна:
После завершения тестов инструмент будет включен в подписку «Джем» для всех селлеров маркетплейса.
Для продавцов нововведение открывает серьезные возможности. Виртуальная примерочная может:
Снизить количество возвратов — одну из главных головных болей в сфере онлайн-торговли одеждой. Когда покупатель видит вещь на себе еще до покупки, вероятность разочарования при получении существенно уменьшается.
Создать дополнительное преимущество над конкурентами — селлеры, чьи товары поддерживают виртуальную примерочную, получают более заметное позиционирование и дополнительный инструмент для привлечения внимания покупателей.
Улучшить клиентский опыт — такой инструмент делает онлайн-шопинг более интерактивным и приближает его к традиционным покупкам в магазине.
Будет интересно наблюдать, насколько быстро покупатели освоят новый инструмент и действительно ли он поможет делать более осознанные покупки. Для селлеров это может стать дополнительным конкурентным преимуществом.
Такие технологические решения подчеркивают важность комплексного подхода к электронной коммерции. Помимо качественных товаров и их презентации, успех продавца зависит от множества факторов — от надежной логистики до качественного сервиса. Особенно это актуально для работы с маркетплейсами, где оперативность поставок на склады напрямую влияет на видимость товаров и, как следствие, на продажи.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал — там мы публикуем актуальные новости e-commerce, логистики и полезные материалы для развития вашего бизнеса.