Разбор, за что бизнес платит и какой результат получает
Когда бизнес слышит, что PR-агентство или специалист просят 300 тысяч рублей в месяц, первая реакция часто — скепсис, иногда раздражение. “Что вы там делаете такого за эти деньги? Посты в Instagram писать да пресс-релизы штамповать?” — звучит вполне типично. Давайте разберемся: что входит в такую цену и действительно ли пиар стоит своих денег?
Миф №1 — PR-специалист просто рассылает пресс-релизы. На деле, качественный PR — это комплексная стратегия, направленная на формирование имиджа компании, управления репутацией, влияния на целевую аудиторию и даже на бизнес-результаты.
Когда вы платите 300 тысяч, вы оплачиваете не “тексты” и “размещения”, а системную работу по:
- разработке позиционирования бренда;
- формированию инфоповодов;
- созданию и координации контента в разных каналах;
- работе с журналистами, блогерами, лидерами мнений;
- управлению репутационными рисками;
- кризисному PR;
- медиааналитике и отчетности.
Разберем типичный ежемесячный пакет:
- Стратегия и позиционирование
Анализ конкурентов, целевой аудитории и медийного поля.
Создание уникального позиционирования.
Разработка PR-плана с KPI (количество публикаций, охваты, тональность и пр.).
- Анализ конкурентов, целевой аудитории и медийного поля.
- Создание уникального позиционирования.
- Разработка PR-плана с KPI (количество публикаций, охваты, тональность и пр.).
- Медиа-работа
Создание базы релевантных журналистов и медиа.
Питчинг (предложение тем и героев редакциям).
Работа с редакторами по включению бренда в трендовые материалы.
- Создание базы релевантных журналистов и медиа.
- Питчинг (предложение тем и героев редакциям).
- Работа с редакторами по включению бренда в трендовые материалы.
- Контент
Написание пресс-релизов, колонок, интервью.
Подготовка речей, тезисов для выступлений.
Разработка сценариев для публичных мероприятий.
- Написание пресс-релизов, колонок, интервью.
- Подготовка речей, тезисов для выступлений.
- Разработка сценариев для публичных мероприятий.
- Личный бренд спикера
Прокачка основателя или топ-менеджера как эксперта.
Публикации под авторством в СМИ.
Работа над медийным образом (фото, сторителлинг, интервью).
- Прокачка основателя или топ-менеджера как эксперта.
- Публикации под авторством в СМИ.
- Работа над медийным образом (фото, сторителлинг, интервью).
- Кризисный PR
Мониторинг и быстрая реакция на негатив.
Подготовка антикризисных сценариев.
Ведение коммуникации в случае репутационного удара.
- Мониторинг и быстрая реакция на негатив.
- Подготовка антикризисных сценариев.
- Ведение коммуникации в случае репутационного удара.
- Отчеты и аналитика
Медиа-мониторинг.
Оценка эффективности (количество публикаций, охваты, тональность, PR value).
Корректировка стратегии.
- Медиа-мониторинг.
- Оценка эффективности (количество публикаций, охваты, тональность, PR value).
- Корректировка стратегии.
Теперь к самому острому вопросу: почему 300 тысяч?
- Человеко-часы. Над проектом обычно работает команда: стратег, копирайтер, аккаунт-менеджер, медиа-специалист, аналитик. Это не один человек за ноутбуком.
- Контакты. Хороший пиарщик работает не по холодной рассылке, а через личные связи в медиа. Это годами нарабатываемая сеть.
- Результат. PR не дает мгновенных продаж, но дает узнаваемость, лояльность, доверие — то, что напрямую влияет на продажи в долгосрочной перспективе.
- Кризис-менеджмент. PR-специалист — это ваш “пожарный” в случае медийного кризиса. И в этот момент вы не хотите дешевого подрядчика, а хотите человека, который спасет репутацию.
Платя 300 тысяч, бизнес рассчитывает не на "отчет по публикациям", а на:
- стабильное присутствие в уважаемых медиа;
- усиление бренда в глазах аудитории и партнеров;
- рост доверия к компании/основателю;
- защиту от инфо-угроз;
- системную коммуникацию с внешним миром.
Хороший PR позволяет CEO попасть в список Forbes, продукту — стать “выбором редакции”, бренду — войти в пул лидеров рынка. Это не “расход”, это инвестиция в капитал бренда.
Увы, рынок PR-подрядчиков перенасыщен. Некоторые агентства действительно берут по 300 тысяч — и в ответ присылают 2 пресс-релиза в месяц, которые никто не опубликовал. Поэтому:
- Выбирайте по кейсам. Где были, кого вывели, в каких изданиях размещались.
- Требуйте KPI. Даже в PR можно (и нужно) измерять результат.
- Не путайте SMM и PR. Посты в соцсетях — это другое направление.
PR за 300 тысяч в месяц — это не про "дутые бюджеты" и не про “инфлюенсеров с охватом в 100 человек”. Это про стратегическую коммуникацию, построение репутации, управление имиджем и лоббирование интересов компании в публичном поле.
Если PR делает свою работу хорошо — через 6–12 месяцев ваш бренд начинают узнавать, цитировать, уважать. А в мире, где доверие — это валюта, это дорогого стоит. В прямом смысле.