33 символа, которые повышают узнаваемость объявления: как «Главстрой Санкт-Петербург» и «ПроКонтекст» протестировали уникальные заголовки на Циан
Когда рынок новостроек перегрет предложением, борьба идёт уже не только за лид, но и за само внимание пользователя. В ленте классифайда девелопер конкурирует не просто с соседними проектами, а с привычкой аудитории быстро скроллить выдачу и принимать решение за секунды.
Именно с этой задачей команда девелопера «ГК Алькор» (входит в группу «Главстрой Санкт-Петербург») подошла к продвижению квартала «Кронфорт. Центральный» в Кронштадте — малоэтажного жилого комплекса с современной архитектурой, видовыми квартирами и всей необходимой инфраструктурой в шаговой доступности. Проект является частью кластера «Остров фортов», а значит, у него сильная локационная и продуктовая база. Но даже качественный продукт в классифайде нужно уметь быстро и точно «упаковать» в выдаче.
С 2025 года над digital-продвижением проекта работает перформ-агентство «ПроКонтекст». Одной из гипотез команды стало использование уникальных заголовков на Циан — коротких формулировок, которые выводятся в карточке объявления над основными параметрами квартиры и позволяют сразу подсветить её преимущество. Этот инструмент доступен на тарифе Premium, задаётся через фид, а максимальная длина заголовка составляет 33 символа.
Почему решили тестировать именно заголовки
Для классифайда это, на первый взгляд, маленькое изменение. Но на практике именно оно работает в самой верхней части воронки — в момент, когда пользователь ещё не открыл объявление, а только выбирает, на что кликнуть.
Команда исходила из простой гипотезы: если вместо стандартного шаблона вроде «1-комн. квартира, 41,5 м²» показать в выдаче понятное и конкретное преимущество, объявление начнут чаще замечать, а значит, вырастут просмотры и последующие целевые действия. Именно так гипотеза и была сформулирована: уникальные заголовки должны привлечь дополнительное внимание к объявлениям и увеличить количество просмотров и звонков. Тест проводили в апреле — мае 2025 года.
Как проводили A/B тест
Чтобы получить корректный результат, команда не стала сравнивать случайные квартиры между собой. Для каждого типа или для каждой категории жилья выбрали пары объявлений со схожими начальными показателями по просмотрам, добавлениям в избранное и звонкам. После этого в одном объявлении из пары стандартный заголовок заменили на уникальный, а второе оставили без изменений. Такой дизайн теста позволил оценить влияние именно нового элемента в выдаче, а не разницу между самими объектами.
Подход к формулировкам тоже не был случайным. Команда проанализировала пул актуальных финансовых и продуктовых УТП проекта и вынесла в заголовки то, что может быстрее всего сработать на внимание пользователя.
По сути, в 33 символа команда упаковала три типа триггеров: выгоду, формат продукта и силу локации.
Что показал тест
Уникальные заголовки заметно усилили верх воронки — объявления стали чаще открывать и сохранять.
По данным «Главстрой Санкт-Петербург» и агентства «ПроКонтекст»:
- конверсия из показа в просмотр выросла с 2% до 3,7%
- конверсия из просмотра в добавление в избранное — с 6,1% до 9,7%
- кликабельность увеличилась на 1,7 п. п.
- сохранения в избранное — на 3,6 п. п.
Добавление в избранное — важный сигнал интереса: пользователь возвращается к объявлению позже, а девелопер может продолжить коммуникацию через инструменты площадки и персональные предложения.
Какие квартиры выиграли больше всего
Эффект от уникальных заголовков проявился практически во всех типах квартир. Наибольший рост показателей зафиксирован:
- в однокомнатных квартирах
- в трёхкомнатных квартирах
При этом в большинстве пар объявлений по разным типам квартир (планировкам) именно варианты с уникальными заголовками показали лучшие результаты.
Главный вывод: инструмент универсален для разных типов квартир, а его эффективность зависит от того, насколько точно заголовок отражает ключевое преимущество квартиры или проекта.
Почему сработало
У этого результата есть вполне прикладное объяснение. В классифайде пользователь редко читает объявление последовательно. Сначала он сканирует выдачу глазами, выхватывая знакомые паттерны: цену, локацию, площадь, внешний вид карточки. Уникальный заголовок ломает шаблон и даёт дополнительный смысл до клика.
Если стандартный заголовок лишь описывает тип лота, то кастомный сразу отвечает на вопрос «почему мне стоит открыть именно это объявление?». Причём ответ может быть разным: скидка, инвестиционный потенциал, близость к значимому месту, редкая характеристика квартиры, удобный способ покупки.
Сама команда также рекомендует использовать в таких заголовках не только скидки или географические преимущества, но и особенности квартиры, акцент на сценарии покупки или отдельные офферы для выделенного пула лотов. Это зафиксировано как одно из направлений дальнейшего развития механики.
От эксперимента — к постоянной практике
Пожалуй, главный показатель жизнеспособности гипотезы — то, что после двухмесячного теста инструмент не убрали, а сделали постоянной частью размещения.
«Команда девелопера «ГК Алькор» (входит в группу «Главстрой Санкт-Петербург») и «ПроКонтекст» начала использовать уникальные заголовки системно для отдельных групп квартир, адаптируя формулировки под текущие условия реализации, сезонности и цели компании»
Это логичный переход от локального A/B теста к рабочему performance-инструменту: если механика даёт прирост на уровне просмотров, сохранений и обращений, её уже имеет смысл не просто тестировать, а встраивать в операционный контур.
Итоговые цифры это подтверждают: суммарно объявления с уникальными заголовками получили в 2,1 раза больше просмотров и в 5,5 раза больше звонков.
Ключевые выводы
Этот тест полезен тем, что показывает: рост эффективности в классифайдах не всегда требует сложной перестройки воронки или увеличения бюджета. Иногда заметный эффект даёт точечная работа с тем, как проект выглядит в выдаче и какой смысл пользователь считывает в первые секунды контакта.Для нас и клиента это ещё одно напоминание: в конкурентной среде выигрывает не только тот, у кого сильный продукт, но и тот, кто умеет быстро донести его преимущества языком площадки.
Уникальные заголовки на Циан в этом случае сработали сразу на нескольких уровнях:— повысили заметность объявлений— увеличили просмотры— усилили добавления в избранное— дали прирост звонков— открыли дополнительные возможности для дальнейшей коммуникации с заинтересованной аудиторией
А значит, те самые 33 символа оказались не декоративной надстройкой, а рабочим инструментом повышения эффективности размещения.