Новое на картах в апреле: авточекины в 2ГИС, тренды Яндекса и умная модерация Google

2026-05-15 14:23:54 Время чтения 13 мин 47

Как чекины друзей заменяют сарафанное радио в 2ГИС, почему Яндекс советует обновить прайсы к дачному сезону и как Google Maps защищает бизнес от спам-атак — читайте в свежем дайджесте RocketData.

Сарафанное радио на картах заработало через видимые друзьям авточекины в 2ГИС

2ГИС обновил механику авточекинов. Теперь факт автоматической отметки о посещении места виден друзьям пользователя в специальном разделе «Друзья об этом месте». Введенные ранее статусы «Был здесь N раз» и «Частый гость» работают как внутренний фактор доверия системы, а теперь это еще и прямой социальный сигнал для окружения.

Раздел «Друзья об этом месте» с отметками о визитах знакомых


Почему это хорошие новости для бизнеса?

  1. К выбору знакомых всегда больше доверия. Если пользователь ищет место и видит, что его друг регулярно там бывает, это мотивирует к посещению лучше любого отзыва от незнакомца.
  2. Ваши постоянные клиенты теперь автоматически (исключительно на основе геоданных) рекомендуют заведение своему кругу общения, даже если не хотят писать отзывы.
  3. 2ГИС продолжает пушить частых гостей: «Как вам место? Вы были здесь N раз». Вероятно, клиент, который приходил к вам уже несколько раз, лоялен к бизнесу, поэтому он с большей вероятностью оставит хороший отзыв.

В новых условиях лояльность аудитории буквально визуализирована на картах. Фокусируйтесь на возвращаемости — теперь постоянные гости автоматически привлекают новых клиентов через свои дружеские связи.

ИИ-ассистент в 2ГИС Про для управления геоаналитикой через текстовые запросы

В 2ГИС рассказали про ИИ-ассистента, который помогает оценивать плотность аудитории, трафик и конкурентную среду без ручной настройки фильтров и дашбордов — достаточно обычного текстового запроса.

Механика работы строится на формате диалога. Например, для подбора локации вы пишете: «хочу открыть кафе с завтраками в Петербурге, покажи конкурентов», и нейросеть мгновенно строит нужный слой. Если попросить «добавь карту спроса», ИИ выведет на карту зоны, где завтраки ищут чаще всего.

Интерфейс 2ГИС Про с диалоговым окном ИИ-ассистента и готовым слоем на карте


Польза для бизнеса:

  1. Нейросеть забирает на себя механическую работу внутри интерфейса (создание слоев, выбор фильтров), оставляя время на стратегию.
  2. ИИ визуализирует слои и параллельно текстом объясняет собранные дашборды: анализирует население на территории и подсказывает, какие данные еще стоит агрегировать.
  3. Вы максимально оперативно получаете готовую базу данных, чтобы определить, какую локацию выбрать для новой точки или на какую геозону таргетировать рекламу. 

Рекомендуем бизнесу использовать ИИ-инструмент для быстрого тестирования гипотез. Автоматизация первичного ресерча позволяет оценивать больше потенциальных зон для масштабирования сети за меньшее время. О том, как работает 2ГИС Про, и подробнее про геоаналитику мы рассказали в нашем блоге.

2ГИС начал показывать номинантов Премии 2026 в личном кабинете бизнеса

В личном кабинете 2ГИС для бизнеса появилась информация о компаниях, номинированных на ежегодную Премию 2ГИС

Уведомление о статусе номинанта всплывает в специальном окне сразу при входе в профиль

Если окно было закрыто, проверить наличие номинации можно в верхней панели кабинета по кнопке «Премия 2ГИС».

Имена победителей по России объявят 2 июля на официальном сайте премии.

Рекомендуем проверить статус в личном кабинете: если вы уже вошли в число номинантов, не сбавляйте темп. Продолжайте системно работать с отзывами и следить за актуальностью данных в карточке — высокая активность и рейтинг повысят ваши шансы на итоговую победу. О том, как получить премию 2ГИС, читайте в нашем блоге.

Яндекс исследовали сезонный спрос: как бизнесу не упустить летний трафик на картах

«58% покупателей заезжают за продуктами по дороге за город, а количество маршрутов к строительным магазинам летом растет на 13%» — выяснил Яндекс в своем свежем исследовании.

Данные из исследования Яндекса

Также с приходом тепла резко меняются паттерны поиска. В теплый сезон стремительно взлетает спрос на конкретные товары и услуги:

  1. Аренда техники и инвентаря для дачи: +68%
  2. Квас: +51%
  3. Шашлык: +37%
  4. Вывоз мусора и вторсырья: +18%

Аудитория ищет все необходимое здесь и сейчас, часто принимая решения о покупке прямо в пути.

Поэтому рекомендуем локальному бизнесу:

  1. Актуализировать прайсы. Обязательно добавьте в каталог хиты сезона (например, мороженое, квас, садовый инвентарь). Карточки с подробно заполненным меню и ценами чаще попадают в выдачу по целевым запросам. 
  2. Обновить атрибуты. Добавьте ваши особенности в карточку: «летняя терраса», «еда навынос».
  3. Работать с карточкой бизнеса. Старайтесь поддерживать высокий рейтинг, системно собирайте отзывы и следите за актуальностью данных (график работы, контакты, фото). Чем лучше проработана карточка, тем выше она ранжируется алгоритмами и тем чаще пользователи будут выбирать именно вас.

Google Maps начал блокировать заказные отзывы до их публикации 

Google улучшил алгоритмы модерации для борьбы с новыми схемами мошенничества — в частности, с шантажом, когда злоумышленники массово ставят единицы и требуют деньги за их удаление. Теперь система умеет распознавать подобные паттерны и блокирует подозрительные публикации еще до их появления в карточке.

Как работает защита при спам-атаке?

Если алгоритм фиксирует аномальный всплеск негатива, он автоматически запускает защитный сценарий:

  1. Быстро зачищает фейковый контент.
  2. Временно закрывает возможность оставлять новые отзывы.
  3. Отправляет уведомление владельцу бизнес-профиля.
  4. Вешает в карточке публичную плашку, объясняющую пользователям причину заморозки.
Публичное уведомление Google о временной приостановке публикации отзывов в карточке

Таким образом компании получают автоматическую защиту против ботов и недобросовестных конкурентов. Рейтинг больше не обрушится за одну ночь из-за спланированной атаки.

А публичная плашка от Google снимает подозрения с самого бизнеса: клиенты видят, что отзывы отключила платформа из-за спама, а не владелец компании, пытающийся скрыть негатив.

Google Бизнес профиль внедрил сортировку медиа по дате загрузки

Google обновил логику работы с визуальным контентом. Раньше фотографии в профиле компании могли отображаться в случайном порядке. Теперь все медиа автоматически сортируется по дате: самые свежие фото и видео всегда находятся сверху.

Это хоть и маленькое, но полезное обновление для бизнеса:

1. Теперь клиенты в первую очередь будут видеть ваши актуальные фото — обновленный интерьер или сезонное меню, а не кадры пятилетней давности.

2. Больше не нужно долго листать галерею, чтобы найти последние загрузки или удалить старые снимки.

Чтобы проверить функцию, зайдите в Google Бизнес профиль, нажмите «Добавить фото» и загрузите свежие снимки — алгоритм автоматически отсортирует их по дате, показав новые кадры первыми

Рекомендуем бизнесу обновлять фотографии хотя бы раз в месяц. Поскольку свежие снимки теперь попадают на первые позиции, это отличный способ показать пользователям, что ваш бизнес активно живет и развивается. Если у вас в топе висят фото со старым ремонтом, значит, самое время загрузить пару новых кадров.

Google Maps тестирует встроенный видеоредактор 

В мобильном приложении Google Maps появилась возможность редактировать видео для профиля бизнеса без использования сторонних сервисов. Функция позволяет быстро обрабатывать контент прямо перед публикацией в Google Поиске или на Картах. На текущий момент инструмент доступен ограниченному числу пользователей в рамках тестирования.

Так выглядит встроенный видеоредактор в Google Бизнес профиль

Среди доступных инструментов:

  1. Обрезка и кадрирование
  2. Работа со звуком
  3. Визуальные эффекты
  4. Субтитры

Как проверить наличие функции?

  1. Откройте карточку своей компании в приложении Google Maps.
  2. Нажмите «Добавить фото» и выберите нужное видео.
  3. Если функция активна, внизу экрана предварительного просмотра появится кнопка «Редактировать».

Рекомендуем бизнесу протестировать этот инструмент, как только он станет доступен в вашем профиле. Вполне вероятно, что наличие динамичного и качественно смонтированного видео в карточке может стать дополнительным сигналом для алгоритмов Google при ранжировании, так как такие профили выглядят более информативными и актуальными для пользователей.

Резюме

В апреле геосервисы сфокусировались на пользе и безопасности. 2ГИС добавил авточекины, которые будут полезны как пользователям, так и бизнесу, рассказал про ИИ в геоаналитике и как она позволяет упростить рутину. Google Maps улучшил юзабилити за счет обновленной сортировки контента и активно взялся за борьбу с мошенниками. Яндекс тем временем сконцентрировался на исследованиях рынка: их отчет о теплом сезоне — это отличное напоминание о текущих тенденциях и о том, как важно сейчас держать карточки в порядке, вовремя обновлять прайсы и системно работать с отзывами.

Читайте также

Обновления геосервисов в марте: ИИ в Яндексе и Google, сортировка отзывов в 2ГИС

Борьба с накрутками на картах: 2ГИС подсвечивает фейковый фидбек, а Google запрещает требовать отзывы, пока клиенты в заведении

Новое на картах: усиление модерации в 2ГИС, ИИ-помощники в Яндекс Картах и Google Maps