Строительным компаниям непросто оценивать качество лидогенерации по одному рекламному показателю. Даже низкая цена контакта не означает, что подрядчик получит заказ: между первым сообщением и договором есть уточнение задачи, смета и работа менеджера. На конференции Vitamin.tools Валерий Аганесов, менеджер по работе с ключевыми клиентами Авито Услуг, представил кейс «Pro Уровень» из Краснодара.
По данным доклада, компания нашла через Авито 96 объектов, увеличила число заказов на 54% и получила среднюю стоимость контакта около 1 500 рублей. Период, абсолютная база для роста и затраты на рекламу раскрыты не были.
Строительный подрядчик с конкретной специализацией
«Pro Уровень» работает с 2010 года, занимается строительством, ремонтом и бетоном. С Авито компания сотрудничает с 2025-го. В представленном распределении 90% заказов приходились на бетонные работы. По словам спикера, именно это направление, включая фундаменты, подрядчик продвигал только на Авито.
Специализация существенна для трактовки результата: его нельзя без корректировок применять к отделочным работам или строительству домов под ключ, где другие сроки принятия решения и стоимость заказа.
Профиль как точка принятия решения
Компания заполнила реквизиты, прайс-лист, описание и фотографии, добавила видео на главную карточку. Портфолио было создано и начинало пополняться: в демонстрации присутствовала одна работа. Для потенциального заказчика это дополнительная проверка подрядчика до обращения.
Валерий отдельно отметил факторы выбора в строительной категории: стоимость услуги, выполненные работы и рейтинг, подтверждение надёжности компании. Отсюда практический подход: считать профиль частью коммерческой коммуникации, а не только карточкой в выдаче.
Как управлять каналом после запуска
«Pro Уровень» размещалась регулярно, без крупных пауз, и работала совместно с менеджером Авито. Выступление также включало обзор возможностей площадки: аналитика спроса, быстрые ответы, работа с избранным, портфолио и оплата за просмотры. Эти инструменты представлены как рекомендации и возможности, но в докладе нет оценки эффекта каждой настройки в конкретном кейсе.
На вопрос о низкой конверсии контактов в сделки спикер предложил анализировать объявления и взаимодействие менеджеров с лидами. Универсального ориентира по конверсии он не привёл. Для строительного маркетинга это аргумент в пользу отчётности по следующим этапам воронки: квалифицированное обращение, замер, смета и заключённый заказ.
Финансовая сторона продвижения
Когда подрядчик тестирует рекламу на нескольких площадках, Vitamin.tools помогает централизованно пополнять рекламные кабинеты поддерживаемых систем и работать с закрывающими документами. Это упрощает административную часть мультиканального продвижения.
Что известно о масштабировании
Компания планировала увеличить набор услуг на Авито, добавить медийные форматы и развивать малоэтажное строительство на юге страны.
Главный вывод кейса: качественное оформление профиля, регулярная работа с ним и разбор контактов с отделом продаж дают бизнесу управляемый процесс. Для проверки окупаемости нужны данные о рекламных расходах и заказах за сопоставимые периоды.