WebCanape: как B2B-производитель пересобрал аналитику и увидел до 190 лидов при фиксированном бюджете

В рекламе можно годами смотреть на количество заявок и не замечать тех, кто позвонил или написал на почту. Татьяна Матвиенко из WebCanape на конференции Vitamin.tools рассказала, как это случилось у производителя крепежа и что команда изменила в Директе.

Заказчик и рекламная архитектура

WebCanape ведёт проект завода крепёжных изделий с лета 2024 года. Клиент выпускает крепёж для покупателей по всей России и оказывает услуги металлообработки в Петербурге и Ленинградской области. Реклама развивалась вместе с новым сайтом. Месячный бюджет оставался на уровне около 100 тыс. рублей, со словами спикера диапазон колебаний составлял примерно 80–110 тыс. рублей.

Команда сосредоточилась на поисковом спросе Яндекс Директа. На РСЯ приходилось примерно 20% трафика, а поисковый ретаргетинг добавили позже. Татьяна упомянула три рекламные кампании с недельными ограничениями расходов. Рекламные сообщения строились вокруг реальных критериев B2B-заказчика: собственного производства, минимальных партий и изготовления по чертежам.

Оптимизация при фиксированном лимите

Вместо масштабирования ассортимента специалисты исключали из автотаргетинга брендовые запросы и альтернативные товары, корректировали расписание, географию и аудитории. На старте использовали операторы для сужения семантического соответствия. По мере обучения стратегии часть ограничений снимали.

Для редких B2B-конверсий тестировали промежуточные цели, в том числе просмотр трёх страниц и копирование email. Эти события помогали обучению, однако они не подтверждают коммерческое обращение, поэтому их нельзя объединять с фактическими заявками в одной метрике.

Эффект аналитики: рост показателя требует пояснения

Отдельная часть кейса — настройка учёта. До февраля–марта 2026 года проект не полностью фиксировал почтовые обращения и звонки. После подключения трекинга в отчётах появился переход от уровня около 60 к уровню до 190 лидов. Спикер связывала динамику с появлением дополнительных сигналов и последующей оптимизацией кампаний, но подчёркивала, что часть роста обусловлена самим фактом учёта ранее пропущенных обращений.

Операционная сторона небольшого бюджета

Инфраструктурные задачи можно организовать через Vitamin.tools: единый сервис помогает пополнять рекламные кабинеты и работать с закрывающими документами. Для агентства с несколькими B2B-клиентами это упрощает контроль административной части. При этом оценка окупаемости остаётся за веб-аналитикой, CRM и отделом продаж.

Кейс показывает важную для рынка закономерность: при небольшом бюджете точность сегментации и корректный подсчёт обращений имеют большую ценность, чем механическое расширение перечня кампаний. Именно на этом сосредоточилась команда WebCanape.