Бизнес-блоги Sostav.ru на Twitter
Все блоги
29 марта 2020
Архив →
Поиск по  Публикациям    Фото    Видео    Блогам
 

Эра инфлюенсеров в маркетинге закончилась: правда ли это и что делать брендам?

Маркетинг влияния или инфлюенс маркетинг — это популярный канал рекламы, особенно для мобильных устройств, который используют многие бренды. В социальных сетях он особенно распространен. Достаточно открыть ленту Instagram и прокрутить ее — если вы подписаны хотя бы на нескольких блогеров, то увидите как минимум один пост с рекомендацией от них того или иного продукта/услуги. Но с быстрым взлетом стал наблюдаться такой же быстрый упадок этого канала — пользователи стали с большой осторожностью относиться к таким рекомендациям. Все уже знают, что это оплаченная реклама и не реагируют на нее с таким воодушевлением, как раньше. 

Почему эра инфлюенсеров может вскоре закончиться? 

Идеально выверенные фотографии уже порядком надоели. Стратегически разработанные посты воспринимаются как обычные пресс-релизы и, значит, им не доверяют полностью. Сегодня пользователи склонны доверять онлайн-обзорам с полным разбором плюсов и минусов, а также рекомендациям близких друзей и микро-инфлюенсеров — блогеров с небольшой аудиторией подписчиков.

Эра инфлюенсеров

Что могут сделать бренды?

Бренды все еще видят рентабельность инвестиций от своих маркетинговых кампаний с инфлюенсерами, но с учетом того, что негативные настроения против такого канала растут, по-видимому, как долго это продлится? Пока что конкретного ответа на этот вопрос дать нельзя.

Пользовательский контент (UGC) — это выход? 

Стратегия развития пользовательского контента может стать хорошей альтернативой маркетингу влияния, или они могут идти бок о бок. 

UGC предполагает, что реальные клиенты будут делиться реальными фото с реальными отзывами. 

Как стимулировать создание UGC? 

Хотя некоторые люди могут поделиться рекомендацией после покупки вашего продукта один раз, есть несколько способов для того, чтобы стимулировать их делиться и рассказывать о вас чаще. Удерживать покупателей дешевле, чем приобретать их, но, более того, побуждение ваших клиентов возвращаться неоднократно помогает превратить их в поклонников и защитников бренда. Это означает, что вы выиграете от большего количества контента, созданного ими, если они активны в социальных сетях, а также от отзывов, которые, вероятно, будут более глубокими и в подавляющем большинстве положительными.

Эра инфлюенсеров

Несколько способов удержания клиентов:

  • Программа лояльности
  • Бесплатные товары, которые предлагаются вместе с покупкой
  • Персонализированные / эксклюзивные предложения
  • Бесплатная доставка и возврат
  • Отличное обслуживание клиентов

Предоставление людям поводов вернуться и рассказать о вас может помочь обеспечить подлинность, которой сегодня, похоже, очень не хватает маркетингу влияния.

Тенденция к недоверию инфлюенсерам не означает, что нужно полностью отказаться от маркетинга влияния, но точно свидетельствует о том, что стоит более тщательно подходить к подбору инфлюенсеров.


Источник: smartinsights.com

Опубликовано: 23.03.2020 | 08:25 | Просмотров: 106


Комментарии (0)
О Блоге
Корпоративный блог BYYD
BYYD | Blog
Новости, аналитика, тенденции развития рынка мобильной рекламы в России и в мире.
Создан: 26.06.2015 | 11:01
Темы: 429 | Посты: 138 | Показы: 283050
Рейтинг: | Голоса: 2
Авторы Блога
BYYD
Администратор

© Состав.ру 1998-2020, фирменный стиль Depot WPF

тел/факс: +7(495)230-05-97 адрес: 109004, Москва, ул. Полковая 3 стр. 3

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
  Рассылка 'Sostav.ru - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.'   Rambler's Top100         18+   Словарь маркетинговых терминов