Польша- изменения в законе о защите прав потребителя

2014-09-09 11:41:53 1901

В Польше через четыре месяца вступают в силу изменения в законе о защите прав потребителей. Самые заметные изменения касаются прямых и Интернет продаж. Согласно новым требованиям, продавцы будут обязаны заботиться о том, чтобы их покупатель был осведомлен о всех своих правах, в том числе, на каком основании можно отказаться от покупки.

Согласно изменениям, покупатель имеет право отказаться от приобретенного товара в течении 10-14 дней без предоставления причин.

Отказаться можно на основе заявления установленной формы, которое является обязательным для всех предприятий розничной торговли. Заявление об отказе должно быть предоставлено уже в самом договоре. Таким образом, вся процедура отказа от покупки значительно упрощается.

Закон также предоставляет ответ на вопрос кто несет транспортные (почтовые) расходы при возвращении покупки и кто оплачивает потенциальный ущерб. Согласно закону, если продавец не информировал потребителя о расходах связанных с возвратом приобретенного товара, то покупатель не несет никакой ответственности и поставщик/продавец автоматически несет расходы по возвращению товара.


Как развивается рынок в Польше? Какие новые возможности? Читайте на сайте Посетить Польшу