РОП

0 материалов
Roistat
2026-06-25 16:51:08
Лиды есть, продаж нет: как понять, где на самом деле теряются клиенты
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Маркетинг приводит лиды, менеджеры обзванивают заявки, а конверсия стоит на месте. В конце месяца руководитель отдела продаж открывает CRM и видит, что выручка просела. Он выбирает несколько записей звонков, слушает их и приходит к привычному выводу: «Вроде всё нормально. Наверное, лиды стали хуже». Только вот проблема в том, что пять или десять звонков ничего не говорят о работе отдела, если за... подробнее
126