коробка

5 материалов
Globus IT о продвижении и развитии IT-компаний
2026-03-03 15:47:47
Почему компании все чаще строят платформы с большими данными на открытом ПО
BPM и IT, иформация для CIO
Еще несколько лет назад выбор платформы для хранения больших данных (Big Data) для компании выглядел относительно простым. Рынок предлагал зрелые коробочные решения от крупных вендоров, которые обещали закрыть весь контур работы с данными – от хранения и обработки до аналитики и отчетности. Для бизнеса это означало понятную ответственность, централизованную поддержку и предсказуемость развития.... подробнее
552
ИТ для бизнеса
2011-05-11 15:49:23
Выбирая между Oracle Siebel CRM и Microsoft Dynamics CRM
BPM и IT, иформация для CIO
На досуге прочел пост о сравнении функциональных возможностей Oracle Siebel CRM и Microsoft Dynamics CRM при выборе решения для одной из компаний телекоммуникационной сферы… Честно говоря, я не припомню более-менее информативных сравнений подобных систем за последнее время. Да, Oracle Siebel CRM является известным «грандом» и на неё достаточно часто ссылаются, чаще оперируя высокой... подробнее
6202
ИТ для бизнеса
2011-01-27 15:04:10
Какие CRM-системы нельзя называть отраслевыми
BPM и IT, иформация для CIO
Интересно, это у меня только такое мнение, что в последнее время все кому не лень начинают предлагать отраслевые CRM-системы? Как лет пять назад компании, разрабатывающие узкоспециализированные учетные системы, нежданно-негаданно превращались в разработчиков систем управления взаимоотношениями с клиентами, так и сегодня «CRM-коробки», как по велению волшебной палочки, превращаются в отраслевые... подробнее
2559 1
ИТ для бизнеса
2010-12-08 20:03:27
CRM: применима ли модель SaaS?
BPM и IT, иформация для CIO
Мы неоднократно уже сравнивали возможности отраслевых CRM и коробочных продуктов в этой сфере. Но если CRM-коробке достаточно тяжело «тягаться» с нормальными CRM-системами, учитывающими отраслевую специфику, то при желании можно найти варианты, когда результат сравнения не такой явный… В последнее время все чаще можно встретить предложения по использованию CRM на базе модели SaaS (Software... подробнее
3062
ИТ для бизнеса
2010-06-14 19:44:12
Поможет ли CRM-система автодилеру?
BPM и IT, иформация для CIO
При посещении одного автосалона ребенок упросил меня принять участие в акции. Автосалон проводил розыгрыш призов, пополняя, таким образом, контактную информацию о потенциальных клиентах. Причем, меня удивило то, что анкета была составлена достаточно грамотно… Казалось бы, все логично, но, как оказалось сотрудники автосалона просто не знали, что делать с этой информацией. Зная мое имя,... подробнее
3409
ИТ для бизнеса
2010-04-23 18:21:04
Отраслевая CRM или коробка
BPM и IT, иформация для CIO
Волшебное слово «CRM». Я уже неоднократно писал о том, что под таким названием успешно продаются продукты различной направленности и класса, зачастую, имеющие очень мало общего с классическими CRM-системами. К приложениям класса CRM относят и коробочные продукты, которые направлены на автоматизацию лишь некоторых функций (о особенностях внедрения CRM на базе функционального подхода я писал ранее),... подробнее
3142 3