Интроверты

1 материал
Скорозвон
2026-07-22 15:43:28
Почему интроверты в колл-центре закрывают больше сделок, чем экстраверты
Маркетинговые и социологические исследования
Интровертов отсеивают на собеседовании раньше, чем они успевают показать результат: рекрутер оценивает контактность, РОП смотрит на напор. Исследование Адама Гранта (Wharton School, 2013), охватившее 340 операторов колл-центра, показало: эта логика отбора стоит бизнесу реальных денег. Лидеры по выручке — не самые громкие сотрудники в комнате. подробнее
115
Оксана Селендеева
2025-09-30 10:29:55
Хватит прятаться в углу: как интроверту построить мощную сеть контактов, не став лицемером
Кейсы
Давайте начистоту: большинство советов по нетворкингу — полная чушь для интровертов. «Просто будьте собой», «улыбайтесь больше», «задавайте открытые вопросы»... Серьезно? Если бы всё было так просто, вы бы уже давно построили империю связей. Правда в том, что стандартные рекомендации созданы экстравертами для экстравертов. И пока вы пытаетесь следовать этим «универсальным» советам, ваши более... подробнее
689
Маргарита Пальшина
2019-02-04 20:10:51
Патрик Кинг. Интроверт
Типографии, производство, строительно-выставочная деятельность, транзитная реклама, издательский бизнес
Книга «Интроверт» – вторая книга, которую я прочла у Патрика Кинга. Первой была прочитана «Как улучшить навыки общения». И каково же было удивление, когда прочла о том, что автор бестселлеров и коуч по деловым и межличностным коммуникациям, достигший головокружительной карьеры именно в сфере общения (его работы публикуют GQ Magazine, TedX, Forbes, NBC News и другие), сам относит себя к... подробнее
2156