Войти
конференция ВАКЦ
9 материалов
ИТ для бизнеса
6 Сен 2019
ВАКЦ: как повысить лояльность клиентов?
Фестивали, выставки, события
В этом году ВАКЦ собирает экспертов в работе контактных центров со всей Украины на конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов». 24 октября около 300 участников с более чем 100 контакт-центров имеют возможность обговорить вопросы обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов в контактном центре и увеличения дистанционных продаж. Мероприятие наращивает аудиторию и получает позитивные...
подробнее
2006
ИТ для бизнеса
20 Мая 2019
Конференция "Контакт-центры: лучшие практики" версии 2019 года
BPM и IT, иформация для CIO
24 апреля 2019 года состоялась семнадцатая практическая конференция, которую организовала Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ). Конференция «Контакт-центры: лучшие практики» собрала более 220 экспертов в сфере call-центров и дистанционного обслуживания клиентов и уже прочно завоевала статус лучшего мероприятия по обмену опытом среди профессионалов этой области. Из года в год, залогом...
подробнее
1824
ИТ для бизнеса
12 Апр 2019
Эксперты обсудят наиболее актуальные темы на конференции «Контакт-центры: лучшие практики»
Фестивали, выставки, события
Меньше двух недель осталось до самого ожидаемого мероприятия рынка контакт-центров – практической конференции Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров «Контакт-центры: лучшие практики», которая пройдет 24 апреля в Киеве. Конференции ВАКЦ представляют собой качественную площадку по обмену опытом экспертов индустрии и традиционно собирают более 200 участников. Доклады...
подробнее
1434
ИТ для бизнеса
16 Окт 2018
ВАКЦ в очередной раз проводит практическую конференцию и приглашает профессионалов рынка
BPM и IT, иформация для CIO
25 октября в Киеве пройдёт практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов». Это лучшая площадка по обмену опытом в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов. Предстоящая конференция имеет ряд отличительных особенностей: Насыщенная тематическая программа Всего за один день участники прослушают 16 практических докладов, 30 реальных кейсов, смогут...
подробнее
2311
ИТ для бизнеса
11 Сен 2018
«Лучшие практики обслуживания клиентов» — конференция ВАКЦ 2018 года
Фестивали, выставки, события
25 октября 2018 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров проводит 16-ю конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов». При организации данного мероприятия мы стараемся не только вместить как можно больше полезной информации в программу, но и предоставить возможность для общения и обмена опытом. В процессе активной работы и подготовки программы, мы немного приоткроем завесу над...
подробнее
2045
ИТ для бизнеса
1 Фев 2018
Секреты конференции ВАКЦ: «Контакт-центры: лучшие практики»
Прочее
22.03.2018 в Киеве Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров планирует провести свою 15-ю конференцию. И пока ведется подготовка программы интересными фактами, мы хотим поделится с вами некоторыми малоизвестными деталями. Более подробно о фактах конференции ВАКЦ уже писали на сайте конференции: http://conference.cca.org.ua/new-2018 . В 2011 году состоялась первая конференция: «Контакт-центры:...
подробнее
1515
ИТ для бизнеса
17 Авг 2017
«Лучшие практики обслуживания клиентов». Ежегодная практическая конференция ВАКЦ
BPM и IT, иформация для CIO
26 октября 2017 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров проводит наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере дистанционного обслуживания и контакт-центров – практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов». Особенностью конференции ВАКЦ всегда была практическая направленность всех докладов и стремление к обмену опытом с признанными экспертами рынка. Именно с этой...
подробнее
1923
ИТ для бизнеса
15 Мар 2017
ВАКЦ приглашает 23 марта 2017 года посетить конференцию «Контакт-центры: лучшие практики»
BPM и IT, иформация для CIO
23 марта 2017 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров проводит наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров – практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики». Традиционно в рамках конференции пройдут 20 практических докладов за один день, будет представлено более 30 реальных кейсов, опытом поделятся ведущие компании из различных отраслей бизнеса. Также,...
подробнее
1894
ИТ для бизнеса
28 Янв 2013
Наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров
BPM и IT, иформация для CIO
Вы хотите познакомиться с успешными практиками ведущих отечественных контакт-центров? Узнать о секретах эффективного управления персоналом, действенной оптимизации процессов контакт-центра и реальным опытом использования наиболее перспективных технологий? Не пропустите 21 февраля 2013 года наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров - практическую конференцию "Контакт-центры:...
подробнее
2171