Месяц на 20 площадках: где читают кредитного брокера, а где он пишет в пустоту

В октябре мы с командой из двух человек решили проверить простую вещь: если финансовая компания начнёт регулярно писать полезное на всех площадках сразу, где это сработает? Не реклама, а разборы: ипотека, кредитная история, залоги, вычеты. Площадок набралось около двадцати, от Пикабу до Клерка.

Прошёл месяц. Делюсь цифрами без украшений, потому что они местами неожиданные.

Где читают

Пикабу. Пост про досрочное погашение ипотеки «на пальцах» собрал 7,6 тыс. просмотров и рейтинг +15. Для аккаунта с нуля это много. Но там же посты с намёком на кредитора уходили в минус, а комментаторы находили любую неточность и любую попытку «продать». Работает только живая история от первого лица и ноль рекламы.

Хабр. Техническая статья про перевод SEO-мониторинга на поисковый API собрала около 6 тыс. просмотров. Хабр любит конкретику, код и честные ограничения.

Клерк. Статья про выкуп долга у банка набрала 1000 открытий. Аудитория бухгалтеров и предпринимателей читает внимательно, но правила строгие: обложка без логотипа и текста, ссылки на сайт в бесплатном блоге скрывают пост из ленты.

Т-Ж. Статья про долю в квартире по наследству собрала около 2 тыс. просмотров, остальные в районе 200. Вывод простой: житейская ситуация с семьёй и родственниками заходит в разы лучше, чем «как устроен залог». Читатели там сами рассказывают свои истории в комментариях и благодарят за ответы.

Где пока пусто

Дзен. 69 подписчиков, от 0 до 24 показов на статью. Регулярность пока не помогла, Дзену нужно больше времени или другой формат.

TenChat. 80 подписчиков и от 4 до 14 просмотров на пост. Длинные статьи с подписью «директор по развитию» там никто не читает. Лента показывает посты в основном связям и тем, кто активен у автора. Сейчас перешли на короткие посты от первого лица и начали комментировать других.

Telegram. 28 подписчиков. Канал растёт только тогда, когда его куда-то зовут, сам по себе он не находится.

DTF. Пост про игру на странице 404 модератор перенёс из раздела «Игры» в личный блог. Повод для поста был, площадка не та.

Что поменяли по итогам

1. Пишем от лица заёмщика, а не кредитора. Тексты в духе «как хакнуть систему»: льготный период кредитки, досрочка, вычеты. Судя по последним постам, комментарии стали заметно добрее.
2. Сначала история, потом польза. Список «шаг 1, шаг 2» без живой ситуации читают хуже.
3. Обложка никогда не таблица. Таблицы и инфографика только внутри текста. На обложке иллюстрация с котом-маскотом, причём без логотипа: Клерк, например, обложки с логотипом и текстом просто не публикует.
4. Активность важнее публикации. На большинстве площадок отклик растёт не от новых постов, а от комментариев у других авторов и ответов своим читателям.
5. Ни одного «оформите у нас». Если тема близка к услуге, хватает одной ссылки по делу. Например, в разборе про перекредитование логично сослаться на страницу про рефинансирование кредита под залог квартиры, а не вставлять кнопку «заявка».

Что дальше

Через месяц посмотрю, превращаются ли просмотры в переходы на сайт и обращения. Пока ясно одно: для маленькой финансовой компании контент работает там, где есть живое сообщество и где можно говорить по-человечески. А площадки, где нужно платить за охват или ждать полгода, оставляем на потом.

А у вас какие площадки для нишевого бизнеса оказались живыми, а какие съели время впустую?