Обычно этот вопрос возникает в одной из двух ситуаций. В первой бизнес дорос до момента, когда сарафанного радио и директора, который по вечерам сам запускает рекламу, уже не хватает. Во второй маркетолог, фрилансер или агентство уже были, деньги потрачены, а внятного результата никто так и не увидел.
В обеих ситуациях хочется один раз найти правильный ответ и больше к теме не возвращаться. Универсального ответа нет, зато можно посчитать, сколько на самом деле стоит каждый вариант и какие задачи он способен закрыть. Этим и займёмся.
Первое, на что смотрит собственник, это зарплата. По данным hh.ru за первый квартал 2026 года, которые приводит ppc.world, интернет-маркетолог уровня мидл в регионах получает от 60 до 180 тысяч рублей, в городах-миллионниках от 70 до 250 тысяч. В Москве вилки шире, и у опытных специалистов потолок доходит до 450 тысяч.
Зарплата при этом составляет только видимую часть расходов. С 2026 года большинство малых и средних компаний лишились пониженного тарифа и платят страховые взносы по общей ставке 30% (Регберри). Сотруднику также понадобятся платные сервисы для работы и регулярное обучение, ведь рекламные кабинеты обновляются чаще, чем меню в кофейне.
Посчитаем на условном примере для регионального бизнеса. Допустим, вы нанимаете маркетолога с окладом 120 тысяч рублей. Взносы сразу добавляют к этой сумме 36 тысяч. Ещё 10–15 тысяч в месяц уходит на коллтрекинг, CRM и платную аналитику, а 5–10 тысяч на обучение, рабочее место и технику. В итоге сотрудник, которого вы искали с зарплатой 120 тысяч, обходится компании примерно в 176 тысяч рублей в месяц.
Часть расходов в таблицу не попадает. Поиск хорошего специалиста нередко занимает пару месяцев, и примерно столько же уходит на то, чтобы он разобрался в продукте и клиентах. Всё это время компания платит зарплату, а реклама работает так же, как работала до найма.
Главное ограничение штатного маркетолога связано даже не с деньгами. За 170 тысяч в месяц вы получаете одного человека, а маркетинг небольшой компании требует сразу нескольких навыков. Нужно настроить Директ, собрать посадочную страницу, написать тексты и разобраться в аналитике. Специалист, который одинаково хорошо делает всё это, встречается редко и стоит заметно дороже рынка. Чаще у маркетолога одна-две сильные стороны, а остальные задачи он закрывает как получится.
Свой маркетолог оправдан, когда маркетинга в компании много и он нужен каждый день. Если у вас несколько направлений, регулярные запуски и плотная работа с отделом продаж, сотрудник, который знает продукт изнутри, окупается за счёт скорости и погружения.
Фрилансер выглядит самым экономным вариантом. Если он работает как самозанятый, взносы платить не нужно, рабочее место тоже, а оплата привязана к объёму задач. Для разовой работы вроде настройки рекламной кампании или аудита сайта это действительно удобно.
С постоянной работой всё сложнее. По данным Solar Staff, которые также приводит ppc.world, средний доход фрилансера-маркетолога в 2025 году составил около 119 тысяч рублей в месяц. Если ваш проект платит ему 40 тысяч, несложно догадаться, что параллельно он ведёт ещё два-три таких же. В горячий сезон, когда реклама нужна всем клиентам одновременно, ваш проект легко может оказаться в конце очереди.
Второй риск связан с доступами. Нередко фрилансер регистрирует рекламный кабинет и Метрику на свой аккаунт, потому что так быстрее. Через год он уходит в штат крупной компании или просто перестаёт отвечать на сообщения, и бизнес остаётся без статистики и без доступа к кампаниям. Восстановить историю удаётся не всегда, поэтому следующему специалисту приходится начинать с нуля.
Третий момент касается общей картины. Фрилансер отвечает за свой участок, и связывать рекламу с сайтом, продажами и работой менеджеров ему обычно никто не поручал. Если исполнителей несколько, каждый присылает отчёт со своими хорошими цифрами, а понять, сколько денег принёс маркетинг, может только собственник, и то вечером с калькулятором.
Фрилансер хорошо подходит для узких понятных задач и для бизнеса, у которого маркетинг пока сводится к одному-двум каналам. Чтобы сотрудничество не превратилось в лотерею, оформите все кабинеты на компанию, зафиксируйте задачи и сроки письменно и заранее договоритесь, какие цифры будут в отчёте.
Агентство стоит дороже фрилансера, и это первое, что замечает собственник. Но сравнивать имеет смысл с тем, что входит в эту сумму. Над проектом в агентстве работает команда, в которую обычно входят специалисты по рекламе, аналитик, дизайнер, копирайтер и руководитель проекта. Нанять всех этих людей в штат малый бизнес вряд ли может, а через агентство он получает их опыт в объёме, который соответствует его задачам.
Есть и менее заметное преимущество. Агентство ведёт десятки проектов одновременно и раньше других замечает, что в нише подорожал клик, перестал работать привычный формат или появился новый канал. Штатный маркетолог узнаёт об этом из профильных Telegram-каналов, если успевает их читать.
Слабые места у агентств тоже есть. Погружение в продукт у внешней команды неизбежно меньше, чем у сотрудника из соседнего кабинета. Если агентство работает по шаблону, вы получите стандартные кампании и красивые отчёты, из которых непонятно, сколько продаж принесла реклама. Поэтому при выборе полезно смотреть, как подрядчик обращается с цифрами. Логотипы известных клиентов на сайте говорят об этом гораздо меньше.
Хороший ориентир даёт первая встреча. Сильное агентство спросит про средний чек, маржинальность, конверсию в продажу и то, как работает ваш отдел продаж. Если разговор сразу переходит к тарифам и количеству объявлений, стоит насторожиться.
Если свести всё сказанное вместе, разница между форматами сводится к тому, за что именно платит бизнес. Нанимая сотрудника в штат, вы покупаете его время целиком и глубокое знание продукта, а вместе с ними берёте на себя взносы, долгий поиск и риск, что через год человек уйдёт и унесёт экспертизу с собой. Фрилансер включается в работу за пару дней и обходится дешевле всех, но его внимание делится между несколькими клиентами, а доступы и история кампаний нередко остаются у него.
Агентству на старт обычно нужны одна-две недели: за это время команда изучает бизнес и проводит аудит. Вы платите абонентскую плату или процент от рекламного бюджета и получаете людей под разные задачи. Следить в этом случае стоит в первую очередь за шаблонным подходом, когда ваш проект ведут так же, как десяток предыдущих.
На практике многие компании приходят к смешанной модели. Внутри работает маркетолог, который знает продукт, ставит задачи и следит за цифрами, а агентство отвечает за рекламу, аналитику и сложные запуски. Такую схему описывает, например, Леонид Басов в блоге на Sostav: внутренний специалист ведёт ежедневную работу и контролирует подрядчиков, агентство берёт на себя экспертизу и развитие. Для бизнеса это часто дешевле полноценного отдела и спокойнее, чем зависимость от одного исполнителя.
Проще всего отталкиваться от того, на каком этапе сейчас находится компания.
Если бизнес только запускается или проверяет новое направление, нанимать маркетолога в штат рано. Задач пока мало, гипотез много, и платить за их проверку выгоднее по факту работы. Для разовой настройки подойдёт фрилансер, а если нужно быстро протестировать несколько каналов, лучше подключить агентство.
Когда реклама уже приносит стабильные заявки и бюджет растёт, на первый план выходит системность. Каналов становится больше, и каждый нужно связать с продажами и аналитикой. На этом этапе агентство обычно даёт лучшее соотношение цены и компетенций, потому что аналогичная команда в штате обошлась бы в несколько раз дороже.
Если маркетинга в компании много и он требует ежедневного участия, пора нанимать своего специалиста. Его роль при этом меняется. Он управляет маркетингом, держит в голове всю воронку и ставит задачи подрядчикам, а настройкой отдельных кампаний занимаются исполнители.
В любой модели одно остаётся неизменным: полностью передать ответственность за маркетинг не получится. Собственнику не нужно разбираться в стратегиях ставок, но понимать стоимость заявки, конверсию в продажу и стоимость клиента придётся в любом случае.
Что выгоднее для малого бизнеса: маркетолог в штат или агентство?
Зависит от объёма задач. Если маркетинг включает несколько каналов, аналитику и регулярный контент, агентство обычно обходится дешевле, чем аналогичная команда в штате. Свой специалист выгоден, когда маркетинговых задач много каждый день и нужен человек, глубоко погружённый в продукт.
Сколько стоит штатный маркетолог в 2026 году?
По данным hh.ru, маркетолог уровня мидл в регионах получает 60–180 тысяч рублей. К зарплате добавляются страховые взносы 30%, сервисы и обучение, поэтому фактические расходы на сотрудника примерно на 40–50% выше оклада.
Можно ли работать с фрилансером на постоянной основе?
Можно, если задачи узкие и понятные. Важно сразу оформить все доступы на компанию, письменно зафиксировать объём работ и договориться о формате отчётов.
Прежде чем нанимать сотрудника или менять подрядчика, полезно понять, что происходит с маркетингом сейчас. Иногда выясняется, что заявки теряются на посадочной странице или в настройках кампаний, и для решения проблемы не нужно перестраивать всю команду.
NAPALM Agency проводит бесплатный аудит рекламных каналов и посадочных страниц. Мы посмотрим, как работает текущая реклама, найдём места, где теряются заявки и бюджет, и подскажем, какой формат работы подойдёт вашему бизнесу на этом этапе.