Как мы «внедряем» отели в рекомендательную выдачу нейросетей
На digital-рынке много шарлатанов, которые обещают чудеса GEO-продвижения. Тема набирает обороты, вот и пытаются заработать деньги на растущем спросе. В этой статье мы расскажем о некоторых реалиях GEO-продвижения.
Но сначала краткая история. Один наш знакомый маркетолог общался с маркетинговой командой отеля. Ребята молодые, активные. И вот фотограф этой команды говорит: «я напишу программу в нейросети - она будет всем отелем управлять. Уже все фотки в нейросети делаю - думаю, и с отелем она справится». Что-то подобное есть в разных сегментах digital-маркетинга.
GEO-продвижение – относительно новое направление, там много не до конца ясного и управляемого со стороны digital-специалистов, но общие принципы уже сложились. Мы в студии Webster уже активно включились в GEO-продвижение и можем показать ряд кейсов.
Многие отели, санатории, курорты, гостиницы не начинают GEO-продвижение, считая, что это сложно и не прогнозируемо.
На самом деле GEO-продвижение пока не отличается высокой сложностью. Да, это новое направление, в нем есть ощутимая конкуренция, и не все специалисты понимают, как занять место в ответе нейросети. Но во многом задачи по GEO-продвижению дублируют классическое SEO, с небольшим смещением фокуса в сторону GEO-семантики. Тут нужно понимать, что многие пользователи задают нейросети вопросы обычным разговорным языком и это нужно учитывать при составлении семантики.
Основная трудность – в аналитике. Пока нет точных данных, какие именно промпты вводят пользователи. Какие запросы дублируются и в поисковых системах, и при запросе в нейросетях.
Вот на что мы обращаем внимание, когда получаем запрос от отеля на GEO-продвижение:
- базовые требования (как и в SEO): техническая исправность сайта, его регулярное обновление, релевантность контента на разных страницах основным поисковым запросам, уровень проработки метаданных;
- доступность сайта для сканирования AI-ботами;
- корректная микроразметка (Article, FAQPage и др.).
Для контента требования следующие:
- структурированная подача: таблицы, списки, блоки вопросов и ответов (FAQ);
- прямая и четкая формулировка ответа на вопрос уже в первом абзаце текста;
- максимальная информативность без «воды»;
- обязательное указание (актуально для статей в блоге сайта) автора и списка проверенных источников (это усиливает факторы EEAT, которые высоко ценят и поисковики, и ИИ).
Также важно, чтобы материал (будь то статья или лендинг с контентом) имел высокие позиции в топ классической поисковой выдаче. Наша практика показывает, что для попадания в ответы Google AI или «Алисы» страница, как правило, уже должна находиться в ТОП-10 органической выдачи, дальше нейросети обращаются к поиску и преимущественно берут информацию из ТОПа.
Работа с информационными площадками
Нам иногда задают вопрос: а где нужно размещать контент, чтобы его «увидели» нейросети?
Все ведущие нейросети могут анализировать и синтезировать информацию из 20-30 и более источников. Мы не можем точно знать конкретный перечень. Поэтому рекомендуем своим клиентам выбирать площадки с хорошей технической индексацией и органической видимостью. В приоритете ресурсы с тематическим, экспертным контентом: собственный сайт, отраслевые блоги, новостные порталы, тематические форумы и UGC-платформы. Чем выше доверие к площадке, тем выше шанс, что ИИ использует её данные как источник.
Но, нужно понимать, что у каждой нейросети своя обучающая выборка и алгоритмы ранжирования, поэтому ответы на идентичные запросы в разных нейросетях могут существенно различаться.
Можно ли влиять на позиции отеля или санатория в рекомендательной выдаче нейросети? Гарантировать конкретную формулировку ответа нейросети невозможно, как и место, которое конкретный отель займет в выдаче. В настоящее время GEO-специалисты могут только влиять на вероятность упоминания отеля нейросетью в ответ на запрос пользователя. Как уже говорилось выше, качественная SEO-оптимизация – это фундамент.
Если сайт уверенно ранжируется в топе по ряду запросов, то нейросеть с высокой долей вероятности будет использовать страницы сайта для ответов на смежные, в том числе разговорные, запросы.
Стабильность результатов рекомендательной выдачи
Мы всегда говорим, что над сайтом работать нужно постоянно. Контент можно и нужно улучшать на разных страницах, плюс вести блог, где с помощью статей отрабатывать много поисковых запросов, в т.ч. написанных разговорным языком.
При этом работа с ключевыми словами никуда не ушла, и по-прежнему чрезвычайно актуальна. Во-первых, ключевые слова помогают достичь ТОПа в выдаче, а во-вторых — ключевые слова и LSI-фразы помогают нейросети четко идентифицировать тему текста и соотнести его с пользовательским запросом. Но важно не просто перечислить «ключи», а максимально полно и естественно раскрыть тему.
Да, конкуренция сохраняется. Нейросеть может выбрать в качестве источника не официальный сайт отеля, а его карточку на крупном агрегаторе. Однако даже в этом случае появление названия бренда в сгенерированном ответе — это уже отличный результат. Главная цель GEO-продвижения на данном этапе — обеспечить само упоминание бренда, а пользователь уже сам решит, перейти на сайт агрегатора или найти официальный ресурс.
Стабильность в нейровыдаче требует постоянных усилий, как и в классическом SEO. Обновляются алгоритмы нейросетей, появляется много нового контента. Чтобы удерживать упоминания бренда в выдаче ИИ, необходимо регулярно актуализировать контент, проводить оптимизацию и больше заниматься дистрибуцией контента.
Как и в SEO, GEO-продвижение требует комплексного подхода. Чем чаще бренд отеля упоминается в независимых подборках, рейтингах, статьях и отзывах, тем выше его цифровая узнаваемость и авторитет. Для нейросетей частота и тональность упоминаний — ключевой сигнал доверия при формировании ответа. Именно поэтому отелям также нужно уделять большое внимание онлайн-репутации, о чем мы писали в отдельной статье.
Вот кейс санатория «Урал» в Челябинской области, над сайтом которого мы работаем комплексно. Особенно в части подготовки коммерческих и информационных страниц, которые занимают хорошие позиции в классической поисковой выдаче. Правильная работа над контентом дает свои результаты и в GEO. Санаторий «Урал» стабильно в ТОП-3 рекомендательной выдачи нейросетей.
Нейросети еще не убрали с пьедестала классические поисковые системы. Пока что сложно сказать, случится ли это и через сколько лет. Однако, четко видно, что люди активно используют нейросети для подбора мест отдыха, планирования путешествий, выбора отелей и санаториев. Поэтому работать над GEO-продвижением нужно уже сейчас.