Мы уже рассказывали, как делали новый сайт для премиального курорта «МРИЯ» и почему заказчик был очень доволен нашей работой. После этого нам доверили еще куда более масштабную и ответственную задачу – SEO-продвижение нового сайта. С чем мы столкнулись и какие нестандартные идеи реализовали – читайте в этом материале.
В каких условиях пришлось работать
Для начала скажем, что мы начали работать в условиях снижения туристического трафика в Крым из-за пандемии, а потом ситуация усугубилась боевыми действиями и угрозами безопасности. Количество запросов на отдых в Крыму может даже не снижаться, но клиенты могут передумать или принять решение не ехать в последний момент. Мы фиксировали много случаев, когда люди бронировали отели в Крыму, но из-за усиления атак на полуостров, осложнения логистики, делали отмены.
Представьте себе, какие потери рекламных бюджетов были у отельеров. Контекстная реклама откручиваются, клиенты кликают на объявления, переходят на сайт и даже бронируют, а потом отменяют брони. И в этом случае трафик из органической выдачи на вес золота (хотя бесплатный он лишь условно, т.к. деньги тратятся на услуги SEO-специалистов, закупки ссылок и т.д.).
Также важно учитывать, что бизнес в России больше не может использовать рекламные возможности Google. Фактически можно продвигаться в этой поисковой системе только с помощью SEO. Для отельного бизнеса органический трафик из Google составляет около 30-40%, поэтому это важнейший канал продвижения.
Но это всё лирика, а в реальности заказчик в лице “МРИИ”, несмотря на неблагоприятную внешнюю конъюнктуру, поставил перед нами амбициозные задачи:
- увеличить брендовый трафик на сайт.
- увеличить трафик на сайт за счет коммерческих и информационных страниц.
- увеличить количество бронирований различных услуг курорта напрямую с сайта.
- увеличить количество прямых бронирований с сайта через Яндекс и Google.
Что мы делали, чтобы выйти в топ
Не будем перечислять весь спектр мероприятий (типа сбора семантики и технической оптимизации сайта), так сказать стандартных для SEO-продвижения. Мы понимали, что классическими методами наращивать объем трафика будет долго.
Конечно, можно продвигаться по таким высокочастотным запросам, как «отели в Крыму». Но количество запросов падало не только по этому запросу, но и по другим, связанным с отдыхом в Крыму.
Однако, мы увидели большой потенциал в том, чтобы перехватывать трафик по запросам, напрямую не связанным с бронированиями крымских отелей в летний сезон. К примеру, такие запросы как «достопримечательности Ялты», «тропы Крыма», «где отдохнуть в России летом», «стили свадеб».
Для подготовки статей по этим запросам мы создали блог на сайте «МРИЯ». Размышляли мы следующим образом. Во-первых, есть аудитория, которая не ищет целенаправленно курорт «Мрия». Они находятся на стадии планирования поездки, которая связана с осмотром достопримечательностей в Крыму, трекингом в горах, другими активностями. И потенциально могут остановиться в «МРИИ». Кроме того, есть сегмент аудитории, которая сравнивает различные курортные отели России по разным параметрам, и о «Мрии» может быть даже не слышали. Наша задача – попасть в поле видимости потенциального клиента.
Собственно, практика показала верность этих предположений. Вместе с заказчиком мы начали готовить десятки статей по темам: отдых, активный туризм, гастротуризм, оздоровление, достопримечательности разных городов полуострова, варианты времяпровождения в Крыму и т.д.
Параллельно мы готовили так называемые коммерческие страницы под разные услуги курорта «МРИЯ» (запросы «аренда яхт в Ялте», «свадьба под ключ в Крыму»). Здесь важно понимать, что даже в Крыму есть достаточно большое количество клиентов, которые хотели бы провести свадьбу в красивом месте. «МРИЯ» как нельзя лучше подходит для этого. Поэтому нужно делать коммерческие и информационные страницы под такой запрос, ведь потенциально это заявки от клиентов на миллионы рублей.
Соотношение информационных и коммерческих страниц было 20/80.
Тут стоит отметить, что такое коммерческий и информационный трафик. В поисковиках Яндекса и Google есть выдача результатов по запросам, например, если мы напишем “Достопримечательности Крыма” или “Что посмотреть в Крыму”, то мы увидим в выдаче ссылки на сайты, которые описывают статьи, а не предложения, то есть это будет информационной выдачей, а вот если напишем “Отели Крыма”, тогда поисковая выдача будет состоять из агрегаторов и крупных сайтов отелей, которые предлагают забронировать номер, это коммерческая выдача. Двигаемся дальше.
В итоге прирост общего трафика с декабря 2021 года по апрель 2023 года составил 132%, а количество переходов на сайт выросло с 56 958 посетителей до 130 189 человек в месяц.
Но мы пошли еще дальше. Страницы под коммерческие запросы, связанные с проживанием, продвигались крайне слабо. Потому что конкуренция в поисковой выдаче с агрегаторами отелей очень серьезная. Поэтому нами был разработан принципиально иной формат страницы – агрегаторного типа (идея впервые была придумана студией «Вебстер»). На странице была детально описана каждая категория номера, а также собран фильтр для поиска номеров по разным критериям.
Этот подход позволил нам ускорить продвижение сайта «МРИИ» и даже обойти некоторые агрегаторы в поисковой выдаче.
Конечно, SEO-продвижению хорошо помогала пользовательская активность на сайте курорта «МРИЯ». Все наши усилия, описанные в статье «Как мы создавали сайт для самого крупного отеля в России – «МРИЯ» и как это привело нас к созданию собственного решения для отелей» окупились тем, что алгоритмы поисковых систем хорошо продвигали удобный для пользователей сайт «МРИИ».
Но SEO-продвижение – это не тот вид работы, которую можно сделать один раз и этом закончить. Это постоянный и непрерывный процесс.
Во-первых, сайт такого крупного курорта, как “МРИЯ”, в регионе с огромным количеством достопримечательностей, разных видов туризма, большой вариативностью отдыха, можно продвигать годами. Потому что алгоритмы поисковиков регулярно обновляются и за этим важно следить. Кроме того, нужно искать новые точки роста в поисковых запросах, комбинациях ключевых слов. Ведь иногда появляются новые поисковые запросы.
Во-вторых, на сайте периодически возникают ошибки и их необходимо отслеживать и устранять.
Скажем, что до сих пор ежедневно мы решаем десятки задач по SEO-продвижению сайта «МРИИ» и системность в этом вопросе дает свои результаты.