Соинвест на Ozon (или баллы за скидки) — это скидка покупателю, которую площадка финансирует вместе с продавцом (чаще всего по Ozon Карте). Продавцу возвращают его часть баллами, но итоговая цена на витрине может опуститься ниже РРЦ или МРЦ по договору с поставщиком, даже если сам продавец цену не менял. Размер скидки меняется до 5–6 раз в день и рассчитывается алгоритмом Ozon индивидуально по каждому SKU.
В статье у нас в журнале мы рассказали, как держать РРЦ и МРЦ на Ozon, и упомянули соинвест как одну из главных причин, почему цена на витрине «уезжает» от той, что вы выставили в личном кабинете. В этой статье разбираем все отдельно, с определениями и конкретными цифрами.
Также подписывайтесь на наш телеграм-канал — там мы первыми рассказываем о новостях продукта и ниши.
Соинвест на Ozon — это механизм совместного финансирования скидки покупателю, при котором часть скидки платит продавец, а часть — сама площадка.
Видно это на карточке товара: обычная цена одна, а цена по Ozon Карте — заметно ниже. Разницу между ними покупателю оплачивает не только продавец. В отличие от обычной скидки, которую продавец устанавливает и полностью оплачивает сам, соинвест запускает и рассчитывает сама площадка — подать заявку на него или отключить точечно по одному товару нельзя. Ozon сам решает, когда, на сколько и по каким товарам применить скидку по карте.
Нет, это разные термины для разных площадок, хотя механика похожая.
«СПП» (скидка постоянного покупателя) исторически используется на Wildberries. На Ozon официальная терминология другая: у площадки есть «баллы за скидки» — механизм, который компенсирует продавцу соинвест. Сам термин «соинвест» разговорный, сложившийся в среде селлеров и агентств, но точно описывающий суть: скидку покупателю оплачивают вдвоём — продавец и Ozon.
Ozon компенсирует продавцу его часть скидки баллами, но это не отменяет риска нарушить РРЦ/МРЦ — компенсация касается только маржи, а не витринной цены.
Механика: когда Ozon даёт скидку по акции или по Ozon Карте, продавец получает выручку по сниженной цене плюс баллы на разницу. Например: цена товара 1000 ₽, скидка 10%, покупатель платит 900 ₽ — продавцу приходит 900 ₽ выручки и 100 баллов компенсации.
Баллы автоматически списываются в начале следующего месяца на оплату расходов на площадке: вознаграждение за продажу, логистику (FBO, FBS, RFBS), обработку возвратов и часть других услуг — кроме эквайринга. Баллами можно закрыть до 99% этих расходов за месяц. Если баллов начислили больше, чем нужно — остаток выплатят деньгами как премию, если меньше — доплата обычным порядком.
Отказаться от участия можно кнопкой «Отказаться от скидок» в личном кабинете. Отказ вступает в силу через 3 рабочих дня, но уже начисленные баллы всё равно спишутся.
Соинвест меняется до 5–6 раз в день потому что Ozon подбирает размер скидки динамически. Алгоритм реагирует на спрос, действия конкурентов и поведение покупателей в реальном времени, а не выдаёт фиксированный процент.
По нашим наблюдениям в PriceCube, размер соинвеста может меняться в случайное время и по-разному на разных ценовых уровнях одного и того же товара. Официального списка факторов расчёта Ozon не публикует, но по наблюдениям селлерских агентств и сервисов аналитики на размер скидки чаще всего влияют:
Это не официальная позиция Ozon, а закономерности, которые видят продавцы и агентства на практике.
Размер начисленных баллов виден в разделе Финансы → Экономика магазина → Баллы за скидки, а суммы по периодам — в Отчёте о реализации.
Оба места показывают ретроспективные, уже прошедшие цифры за период — а не то, что происходит с ценой на витрине прямо сейчас. Отчёт можно увидеть только постфактум, когда соинвест уже успел измениться несколько раз.
Ручной контроль не масштабируется, потому что при 5–6 изменениях в день на каждый SKU каталог из 200 товаров даёт около тысячи потенциальных событий в день, которые нужно проверять вручную. Руками пересчитать это очень сложено и время уйдет только на эту задачу, а отчёты в личном кабинете, как показано выше, отражают только уже случившееся.
Соинвест может опустить витринную цену ниже РРЦ или МРЦ по договору с поставщиком, даже если продавец не менял свою цену и получил полную компенсацию баллами.
Пример: обычная цена — 1500 ₽, МРЦ по договору — 1400 ₽. Продавец её не изменял, а Ozon применяет скидку по Ozon Карте в 10% — покупатель видит уже 1350 ₽, ниже согласованного МРЦ. Продавцу компенсируют баллами разницу в марже и с точки зрения баланса всё сошлось, а с точки зрения обязательств перед поставщиком МРЦ нарушен, и увидит это именно бренд, а не бухгалтерия продавца.
Компенсация баллами и соблюдение МРЦ — разные вещи. Баллы закрывают маржу продавца, а витринную цену, по которой бренд оценивает нарушение, они не поднимают обратно.
В PriceCube за это отвечает стратегия «Контроль РРЦ/МРЦ» — она держит цену на витрине строго в заданных границах и никогда не даёт ей опуститься ниже установленного порога, вне зависимости от того, сколько баллов начислил Ozon. В примере выше при включённой стратегии сервис автоматически поднял бы обычную цену так, чтобы после скидки по Ozon Карте витринная цена не опускалась ниже 1400 ₽ — ситуация с нарушением МРЦ просто не наступила бы.
Настраивается это гибко. Можно выбрать тип цены для контроля, «по Ozon Карте» или «обычную», задать шаг цены (максимальное изменение за одну корректировку) и частоту, с которой алгоритм пересматривает цену. Если после всех скидок цена всё равно грозит уйти ниже себестоимости, товар автоматически уходит в стоп-лист вместо продажи в убыток.
Соинвест — это не разовая скидка, а постоянно меняющаяся механика, с которой приходится жить, если вы торгуете на Ozon. Отслеживать её вручную по SKU в масштабе десятков и сотен товаров нереально, а последствия для соблюдения РРЦ и МРЦ могут быть не видны до тех пор, пока их не заметит поставщик.
Оставьте заявку, и мы покажем, как репрайсер PriceCube будет держать вашу цену в нужных границах — с учётом соинвеста, Ozon Карты и всех остальных скидок, которые применяет площадка.
После заявки почитайте другую нашу статью — «Как легко держать РРЦ и МРЦ на Ozon» — или подпишитесь на наш Telegram-канал, там тоже много полезного.