Частaя ситуация при регулярном мониторинге цен, когда за ночь конкурент снизил цену на такой же товар на 20% или более. А значит алгоритм маркетплейса уже изменил выдачу в его пользу. Первое, что хочется сделать — также снизить цену на свой товар.Это логично, но почти всегда преждевременно, потому что правильная реакция полностью зависит от того, что именно происходит на стороне конкурента.
Снижаться вслед за конкурентом — почти всегда ошибка. Рассказываем, как отличить временный демпинг от структурного и когда репрайсер защищает маржу автоматически.
Самый частый сценарий, когда конкурент вошёл в акцию маркетплейса. А значит его цена резко упала, но через несколько дней вернётся. Второй вариант, когда заканчиваются остатки и конкурент распродаёт их по любой цене.
Скорее всего, если динамика цены за последнюю неделю была стабильной, скорее всего — это временное снижение и вам лучше ничего не делать. Если вы снизитесь вслед за ним, а он через три дня вернётся к прежней цене — вы останетесь с новой, более низкой ценой, из которой выходить будет сложнее.
Другая ситуация, когда конкурент нашёл более дешёвого поставщика, перешёл на другую схему работы или просто решил занять долю рынка в долгосрок. Цена снижается плавно, на протяжении нескольких недель и не возвращается.
Здесь реагировать нужно не зеркально. Слепое следование за конкурентом без защиты маржинальности приведёт к тому, что через месяц вы оба будете продавать с нулевой прибылью.
Если реагировать всё-таки нужно, ключевой принцип один: следовать за конкурентом ровно настолько, насколько позволяет экономика товара.
Например, с авторизованным парсингом реагировать можно (и нужно) на реальную цену конкурента, а не витринную. С WB кошельком его товар может стоить на 15% дешевле, чем написано на карточке. Если ваш инструмент мониторинга видит только витринную цену, вы снижаетесь там, где не нужно.
Также, в нашей стратегии «Отстраивание от конкурентов» вы можете задать минимальную цену, ниже которой система не пойдёт вне зависимости от того, что делает конкурент. Один игрок начал демпинговать в минус — алгоритм не будет реагировать зеркально.
Плюс, есть стоп-лист цен. Если итоговая цена нарушает себестоимость или заданный процент наценки, алгоритм автоматически приостанавливает корректировки по этому артикулу и выводит его в стоп-лист. Вы видите причину в уведомлениях и принимаете решение вручную. Товар не продаётся в убыток — он просто перестаёт автоматически изменяться.
Демпинг конкурента — это не постоянное состояние. Рынок меняется, конкурент входит в акцию и выходит, его остатки заканчиваются, скорость ваших продаж падает и восстанавливается. Жёсткая стратегия «всегда следовать за конкурентом» не учитывает эту динамику.
Мультистратегия в PriceCube позволяет задать сценарии переключения — по триггерам, а не вручную:
— Скорость продаж упала ниже порога → переключиться на «следование за конкурентом» для возврата позиций
— Продажи восстановились → вернуться к стратегии удержания маржи
— Остатки на складе снизились до критического уровня → переключиться на стратегию защиты стока с ростом цены
— Ночное время → защитный режим от автоакций, которые маркетплейсы запускают без согласования
Всё это работает без вашего участия. Вы задаёте правила один раз и умная система исполняет их в нужный момент. При 300+ SKU это особенно важно: разные артикулы в одно и то же время могут находиться в разных ситуациях и требовать разных стратегий.
Не копировать цену без пола. Конкурент может демпинговать в убыток — намеренно или по ошибке (бот без ограничений). Если вы следуете за ним без минимального порога, вы уйдёте в убыток вместе с ним.
Не ориентироваться на витринную цену. Особенно критично для WB. Покупатель видит цену с кошельком, алгоритм ранжирования тоже. Если вы смотрите на карточку, а не на финальную цену покупателя — вы принимаете решения на основе данных, которые маркетплейс не использует.
Не реагировать вручную при большом ассортименте. При 300 SKU демпинг конкурентов идёт одновременно по десяткам артикулов. Вы заметите проблему по одному — у пяти других позиции уже просели. Ручная реакция всегда опаздывает на несколько часов, а иногда на сутки.
Не снижаться в ответ на временный демпинг. Если конкурент через три дня выйдет из акции, а вы уже перестроили цены — выходить обратно вверх сложнее: алгоритм запомнил вашу новую цену как базовую для индекса.
Обсудить задачу и проект подробнее можно написав нам на почту: sales@pricecube.ai