Как держать РРЦ и МРЦ на Ozon: контроль цены при изменении соинвеста

Контроль РРЦ и МРЦ — проблема для всех, кто обязан соблюдать условия ценообразования от производителя или поставщика. Основная сложность — непредсказуемость изменения соинвеста. На практике мы встречали ситуации, когда соинвест менялся более 5-6 раз в день в разное время. Когда у вас десятки, сотни и тысячи товаров — держать РРЦ вручную становится задачей со звездочкой.

При этом производители следят за ценами дилеров внимательно. Чаще всего они проверяют витрину вручную или через сервисы мониторинга цен, причём нередко заходят на сайт в режиме инкогнито — чтобы увидеть цену для неавторизованного покупателя. Нарушение РРЦ обычно оборачивается сложными разговорами с поставщиком, а в отдельных случаях — потерей скидок или приостановкой отгрузок. Условия у всех разные, но суть одна: держать цену нужно, а маркетплейс постоянно её «ломает».

Существует три основных способа решить эту проблему, в этой статье разберём каждый из них.

Способ 1: ручной контроль РРЦ через Excel

Первый вариант — самый понятный, из инструментов потребуется только любимый Excel. Всё, что нужно знать, — текущую цену до соинвеста (обычную) и после соинвеста (по Ozon Карте). Дальше рассчитываем разницу между ними — то есть размер соинвеста в процентах — и вычисляем, какой должна быть обычная цена, чтобы после скидки маркетплейса получилась нужная РРЦ. Остаётся выставить её в личном кабинете Ozon. При участии товара в акциях Ozon появляются нюансы расчётов, но основная логика сохраняется.

Минусы способа очевидны:

1. при большом количестве артикулов ручной пересчёт съедает массу времени;
2. соинвест может меняться много раз за день — пересчитывать придётся часто;
3. после корректировки цены соинвест может тут же измениться в процентном выражении: по нашим наблюдениям, на разных ценовых уровнях он бывает разным. Поэтому после каждого изменения нужно проверять, что цена встала правильно.

Способ рабочий, но плохо масштабируется. Если на ручной пересчёт у вас уходит больше пары часов в неделю — ниже расскажем, как это автоматизировать.

Способ 2: отключение соинвеста на Ozon

Есть и нестандартное решение — для самых смелых и уверенных в себе селлеров: полное отключение соинвеста на Ozon. Если вы крупная компания и у вас есть персональный менеджер со стороны маркетплейса, это можно сделать через индивидуальную заявку в поддержку.

В нашей практике встречались оба варианта: полное отключение соинвеста и отключение только для неавторизованных покупателей — как раз под те самые проверки производителя в режиме инкогнито.

Однако при полном отключении соинвеста бизнес рискует встать: торговать без соинвеста на маркетплейсах сегодня практически невозможно. Цены конкурентов будут заметно выгоднее для покупателя, чем ваши.

Способ 3: автоматический контроль РРЦ через репрайсер

Третий вариант, возможно, не самый интересный для любителей экстрима, зато наиболее рациональный, если вы хотите развивать бизнес и при этом держать нужную РРЦ или МРЦ. Решение — репрайсер.

Подробно о том, что такое репрайсер и как он устроен, я рассказывал в отдельной статье: как работает репрайсер. Если коротко: это инструмент, который автоматически корректирует вашу цену на маркетплейсе под изменения соинвеста, чтобы держать нужную вам цену по Ozon Карте или WB Кошельку. Это не магия — это технология.

PriceCube: сервис автоматизации цен со встроенной аналитикой

На рынке существуют разные решения для управления ценами: какие-то совсем свежие, какие-то работают относительно давно, и у всех есть свои плюсы и минусы. Мы делаем PriceCube более пяти лет и уже интегрировали сервис для сотни компаний, торгующих на маркетплейсах.

Для контроля РРЦ и МРЦ в PriceCube есть отдельная стратегия. Работает она по правилам, которые задаёте вы сами:

1. Два режима контроля. «Точно по РРЦ» — цена держится ровно по заданному значению, без отклонений вверх и вниз. «Не ниже РРЦ/МРЦ» — сервис вмешивается только при падении цены ниже установленного минимума.
2. Выбор цены покупателя. Контролировать можно цену по Ozon Карте, WB Кошельку или обычную цену — в зависимости от того, какую именно цену проверяет ваш поставщик.
3. Регион контроля. Цены на витрине могут отличаться в зависимости от региона просмотра — сервис следит за ценой в приоритетном для вас регионе.
4. Работа с акциями. В режиме «Вход и выход» сервис участвует в акциях маркетплейса только там, где не нарушается РРЦ, и выходит из остальных. В режиме «Только выход» — игнорирует акции и покидает те, где РРЦ под угрозой.
5. Настройки безопасности цен. Шаг цены ограничивает максимальное изменение за раз, частота проверок настраивается под ваш ритм. Это важно: маркетплейсы не любят слишком резких и частых изменений цен — например, Wildberries строго следит за этим и при злоупотреблении может отключить СПП. Дополнительно можно задать стоп-цены или минимальную маржинальность и включить защиту от выставления цены ниже себестоимости — при аномалиях товар попадает в стоп-лист, и автоматические корректировки для него приостанавливаются.
6. Отчёты по изменениям СПП. История изменений помогает разобраться, когда и почему менялась цена на витрине.

Помимо контроля РРЦ, в сервисе есть и другие стратегии ценообразования — например, отстраивание цены от конкурентов или максимизация прибыли. Их можно комбинировать между собой и закрывать больше задач, связанных с ценами, — от мониторинга цен конкурентов и дистрибьюторов до автоматизации участия в акциях.

А что с Wildberries?

Механика на WB похожая: СПП и скидка WB Кошелька меняют цену на витрине, и производитель видит уже её. Отличия — в деталях. Wildberries строже относится к частым и резким изменениям цен, поэтому настройки шага цены и частоты корректировок здесь особенно важны. PriceCube работает с обоими маркетплейсами: контроль РРЦ можно запустить и на Ozon, и на WB. Особенностям контроля РРЦ на Wildberries мы посвятим отдельную статью.

Частые вопросы про контроль РРЦ

Чем РРЦ отличается от МРЦ?

РРЦ — рекомендованная розничная цена: держать её нужно ровно по заданному значению. МРЦ — минимальная розничная цена: продавать дороже можно, дешевле — нельзя.

Может ли Ozon сам изменить мою цену на витрине?

Да. Через соинвест и другие механики площадка добавляет свою скидку к вашей цене. В личном кабинете цена остаётся вашей, но покупатель на витрине видит другую — как правило, ниже.

Как часто меняется соинвест?

Непредсказуемо. По нашим наблюдениям, размер соинвеста может меняться до пяти-шести раз в день, причём в случайное время. Кроме того, на разных ценовых уровнях соинвест может быть разным — после смены цены его размер способен измениться снова.

Как производитель узнаёт, что я нарушил РРЦ?

Обычно с помощью мониторинга витрины: вручную, через сервисы мониторинга цен или заходя на сайт в режиме инкогнито, чтобы видеть цену для неавторизованного покупателя.

Можно ли держать РРЦ и при этом участвовать в акциях Ozon?

Да, если автоматизировать этот процесс. Например, в PriceCube правило «Вход и выход» позволяет участвовать только в тех акциях, где РРЦ не нарушается, и автоматически выходить из остальных.

Напишите нам и мы покажем, как репрайсер PriceCube решит ваши задачи и сделает вашу жизнь счастливее и прибыльнее.