Как мы искали GO-GO танцовщицу в нашу IT-компанию
Расскажем зачем мы нанимали такого сотрудника, и что из этого получилось. Про битву с HH, предприимчивых сутенеров и нестандартном тимбилдинге.
Мы RASA из Хабаровска. Мы делаем сайты, приложения, настраиваем CRM (автоматизацию для бизнеса), брендинг и занимаемся продвижением. У нас есть классная история, как на HH мы открыли вакансию: танцовщица GO-GO для нашего агентства.
По задумке, сотрудник на этой должности должен был придать новые веяния и подходы в нашей работе, и на регулярной основе поднимать мотивацию команды. Идея, конечно, инновационная, но и мы компания где работает молодая команда.
От задумки профит получили бы все:
Для наших дизайнеров и UX-исследователей это нетипичный источник вдохновения новых решений. Для разработчиков – прекрасный помощник в написании сложного кода и релакса после напряженного рабочего дня. Одним из требований к вакансии было понимание терминологии кода и умение его визуально интерпретировать.
Да и для команды в целом – это компанейский партнер, талисман офиса, и человек, из-за которого хочется задержаться на рабочем месте подольше, да ещё и позвать работать друзей: со всех ракурсов мечта любого руководителя. Да и само по себе искусство это недооцененный для работы инструмент, и уж тем более в образе современного танца.
Одна из главных ценностей нашей команды – забота друг о друге. И программисты, и все сотрудники в принципе могут сильно уставать или даже выгорать, что непременно скажется на рабочих процессах, и возможно даже на коллективном духе. Поэтому релаксация и отдых для нас не меньший приоритет, чем сама работа.
Ранее RASA уже посещали нетипичные для офиса специалисты: например тренер по техникам дыхания. Мы всей командой с утра собирались в нашей комнате расслабления, выключали свет и в полной темноте учились правильно дышать, чтобы настроить душу и тело на продуктивный и бодрый день, заряженный положительной энергетикой. Также к нам ходил тренер по йоге, чтобы через практики раскрыть весь потенциал команды и банально укрепить тимбилдинг.
Время от времени мы командой играем в покер, настолки, и есть постоянная традиция кинопросмотра (обычно проходит по вечерам пятницы, но бывает и в четверг, и в среду). Ребята даже голосуют за фильм, который будут смотреть. В офисе стоит теннисный стол, где можно погонять шары в обед, хотя вот этим вряд ли кого-то можно удивить. А ещё каждую пятницу в 17:30 мы собираем митап, где ребята обмениваются опытом продуктивности, работы и способами улучшать свою жизнь внутри и вне офиса.
В нашем понимании очень важно видеть в сотрудниках не просто работников, а настоящую команду, где ценятся не только их опыт и умения, но и человеческие потребности. Это требует и времени, и организации, и денег, но это делает нас такими, какие мы есть.
И штатная танцовщица GO-GO на наш взгляд, один из способов поддерживать заданную планку корпоративной культуры.
После публикации вакансии прошло немного времени, и по каким-то причинам о ней начали писать местные СМИ и паблики. Далее это заметили мои коллеги и знакомые. В личку и на почту пошли сообщения примерно следующего содержания.
Это гениально!
У вас там всё в порядке?
В IT что-ли ворваться?
Нашего СЕО даже пригласили на радио, и брали интервью московские новостные порталы, чтобы мы рассказали больше подробностей. Что же, пора поделиться ими и с вами.
PR-компания
Или мать их fake news.Полагаю вы уже поняли, что наша вакансия – это нетипичная PR-кампания, которая, к счастью сработала как надо.
Идея пришла в голову нашего руководителя зимой. Случилось это не спонтанно: мы искали способы рекламы нашего агентства. Это всегда ощутимый бюджет, и всегда большой геморой для компаний по типу нашей. Ведь мы работаем в сфере перфоманс-маркетинга, где всё измеряется количественными показателями: вот мы привлекли столько заявок, привели столько клиентов, сократили количество брошенных корзин, продали на 250 млн. в месяц и т.д. И все агентства говорят одно и то же: что приводят много показателей за мало рублей.
На этом моменте пришла мысль: реклама это как любовь за деньги. Сегодня ты платишь, и всем нужен, а завтра бюджет закончился, и ты оказался где-то за кулисами.
Тогда вспомнили, что кроме рекламы существует PR. Но это не наша сильная сторона. Мы не журналисты, не профессиональные креаторы и не умеем создавать инфоповоды (либо мы к себе слишком самокритичны). Всегда кажется, что возникающие идеи слишком прямолинейны, не очень пригодны, и даже не стоит их пробовать развернуть. Но в тот вечер захотелось проверить гипотезу, которая показалась уж совсем нестандартной.
Наш руководитель занимался рутиной: сидел на HH и работал с вакансиями (пока мы были в поиске эйчара). При просмотре анкет, вдруг захотелось увидеть кого-то необычного, какого-то специалиста, которого нет у одной другой компании.
И почему бы не танцовщицу? Сразу представилась реакция окружающих на такой прикол. Вот IT-компания, вот они ищут GO-GO специалиста, и речь совсем не про язык разработки Go. Любое региональное СМИ обратит на это внимание – а там где есть резонанс региональных СМИ, новость быстро уходит дальше, на весь интернет.
И многие могут поверить, что айтишники уже так зажрались, что не знают чем себя побаловать (что в действительности уже не похоже на правду, но кому нужна эта скучная действительность?). Плюс когда в PR есть составляющая секса, это только усиливает его эффект. Идея показалась годной, бюджет всего 1400 рублей (стоимость размещения вакансии) и было принято решение рискнуть.
Мы набрали побольше воздуха, и открыли вакансию.
Через несколько часов увидели пост про вакансию в региональном паблике в соцсети. Далее начала приходить информация, что ссылка на неё пошла по чатам сотрудников IT-компаний, различных банков, офисов 2ГИС и так далее. Очень быстро личку нашего СЕО заполонили сообщения от коллег и знакомых.
Кто-то выражал респект за отличный PR, а кто-то не выкупил, и писал что это очень смелая вакансия.
В связи с этим, нашлось немало людей, кто хотел попасть в комиссию по отбору нового сотрудника.
На HH резко поднялись отклики по вакансии.Но 80% это конечно же были программисты, которые писали, что у нас чёткая компания, и желали устроиться на работу к нам в офис. Однако среди откликов были и очень релевантные, особенно из местного клуба: одна девушка очень хорошо подготовила резюме, и было видно что оно написано прямо под требования вакансии.
Кроме того, в компанию написал предприимчивый человек по имени Артём, который предложил на постоянной основе за процент поставлять девушек. Он даже высылал их анкеты с фотографиями и видосами – человек был настроен на серьезные деловые отношения. Полагаем, он не выкупил сути нашего мероприятия :)
Конечно, очень мало каналов и СМИ указывали название нашего агентства, однако у скринов вакансии был виден адрес (Дзержинского 52) и всегда указывался город, что и сделало нашу PR-кампанию успешной. Скрины разлетелись по огромному количеству чатов, каналов и пабликов, а люди начали гуглить что это за такая компания.
Не хочется преувеличивать, но трафик на нашем сайте вырос примерно в 50 раз. Нам стали приходить добрые и теплые письма с респектом уже буквально отовсюду, даже из стран СНГ. Кто-то просто писал «красавцы ребят», а кто-то говорил что мы создали идеальную праздничную атмосферу.
Не обошлось и без проблем
А возникли они с сайтом HH - нашу вакансию начали блокировать. Когда на вакансию пошел большой трафик, алгоритмы HH скорее всего восприняли это как DDOS-атаку или какой-то наплыв ботов, поэтому сняли вакансию с публикации. Деньги при этом не списывались.
Проблема решалась несложно – снова нажимали кнопку «разместить повторно», и вакансия снова возвращалась на место. Но уже в итоге, вакансию заблокировали, а с нами связалась служба поддержки HH – они потребовали полностью удалить её с сайта, ссылаясь на пункты в соглашении, в которых говорилось о недопустимости контента, который может ударить по репутации сайта.
То есть реальных танцовщиц из стриптиз-баров на HH искать можно, а в IT-компанию – нет :)
Мы не согласились с позицией HH: наша компания никак не нарушала правила площадки, да и такая вакансия всем только на руку в плане трафика. Поэтому мы попытались созвониться, чтобы урегулировать это недопонимание. Через полчаса поступил звонок из технической поддержки. Не из PR-службы, не из отдела маркетинга, а именно из технической поддержки, где люди работают исключительно по скриптам. Не то что бы мы как-то плохо высказывались о службе поддержки, но диалог упирался в один и тот же скрипт, что публикация может нанести ущерб репутации проекта, а мы просили связать нас с PR или маркетинговыми отделами для дальнейшего диалога.
Когда разговор совсем зашел в тупик, было сказано, что на нашу вакансию поступило целых две жалобы
Две сотни или тысячи, спросите вы? Просто две :)
Получается, что на тот момент из примерно 50.000 просмотревших вакансию, два человека нажали кнопку пожаловаться, что и стало одной из главных причин блокировки.
Однако, во всем остальном наша шалость удалась. Команда в офисе получила заряд позитива и мы ещё больше поняли о силе PR.
В итоге
Мы потратили 1400 рублей для публикации на HH. И это весь бюджет.
Новость про вакансию посмотрело около 20 млн. пользователей (при грубом и поверхностном подсчете охватов пабликов. Увы, мы не смогли посчитать статистику по корпоративным чатам).
Существенно выросли отклики по другим нашим вакансиям – вышло более 200.
И Хабаровск, конечно же, опять раздал жару по креативу и PR – и это приятно. А самое главное, многие действительно поверили в реальность происходящего: и айтишники, и аудитория, и даже журналисты.