Если показать мне зелёную сову Duolingo без названия
компании, я всё равно пойму, что это Duolingo. И мне кажется, это хороший
пример того, насколько персонаж может быть сильнее обычного логотипа.
Duo давно не просто картинка в приложении. У него есть
характер: он настойчивый, эмоциональный, поддерживает пользователей и
напоминает им вернуться к занятиям. Сама компания называет его важной частью
визуального образа бренда и использует не только внутри приложения, но и в
соцсетях, рекламе и других коммуникациях.
В какой-то момент вокруг совы стало возможно строить уже
полноценные истории.
Например, в совместной кампании Duolingo и Netflix перед
выходом второго сезона «Игры в кальмара» Duo переодели в форму розового
охранника. Он появился в рекламных роликах, на мероприятиях и билбордах. То
есть компания рекламировала изучение корейского языка не очередным баннером
«Начните учиться сегодня», а продолжила историю уже знакомого персонажа.
И вот здесь мне стало интересно: почему у огромного
количества брендов до сих пор есть ТОЛЬКО логотип.
Логотип можно поставить на баннер, упаковку или аватарку. Но
с ним сложно придумать сюжет.
У персонажа может быть характер. Он может ошибаться,
радоваться, попадать в смешные ситуации, взаимодействовать с продуктом и
меняться от ролика к ролику. А главное, его можно возвращать снова и снова.
Это не значит, что каждому бизнесу срочно нужна своя зелёная
сова. Но постоянный герой может решить довольно знакомую проблему с контентом: «О
чём нам опять снимать?»
Представим кофейню. Можно бесконечно показывать напитки,
интерьер и бариста. А можно придумать постоянного посетителя, который каждое
утро приходит за кофе и постоянно попадает в новые ситуации.
У страховой компании таким героем может стать
предприниматель, который уверен, что сам во всём разберётся, а потом
сталкивается с реальными вопросами бизнеса.
У магазина косметики это может быть персонаж, который
тестирует продукты и появляется в разных историях.
И тогда уже не нужно каждый раз начинать с чистого листа. У
вас есть герой, его характер и мир вокруг него. Остаётся придумывать новые
ситуации.
Раньше создание такого персонажа было довольно сложной
задачей. Его нужно было нарисовать или найти актёра, продумать внешний вид, а
затем сохранять его от ролика к ролику. Если хотелось делать анимацию,
производство становилось ещё сложнее.
Сейчас часть этой работы можно делать с помощью
генеративного AI.
Например, в Doitong можно создать персонажа, придумать для
него историю и через Storyboard разбить её на несколько сцен. В следующих
роликах можно снова использовать того же героя и постепенно строить вокруг него
свою небольшую вселенную.
И мне кажется, здесь гораздо интереснее думать не «как
сделать AI-персонажа», а «какого героя люди начнут узнавать без названия
моего бренда?»
Duolingo развивает Duo много лет, и одна генерация, конечно,
не создаст такую узнаваемость. Компания сама подробно описывает его характер,
поведение и даже то, что Duo можно и нельзя делать, чтобы герой оставался
собой.
Но сегодня попробовать сам подход стало намного проще даже
небольшому бизнесу.
Можно придумать одного героя, сделать первые три истории и
посмотреть, реагирует ли на него аудитория. А если персонаж действительно
зацепит, постепенно развивать его дальше.
При регистрации в Doitong по ссылке дают 15 000 кредитов
на генерацию в подарок.
Потому что иногда бренду действительно нужен новый логотип.
А иногда ему гораздо нужнее тот, кто сможет этот логотип
оживить.