✍️ Антон Таранов, убираю из сети старые упоминания об уголовных делах и другой негатив по фамилии, — Pantera Digital.
Да, закон это позволяет: после погашения судимости сведения о старом деле считаются утратившими значение, их можно убрать из поисковой выдачи, а часто и с самих сайтов. Но не одним заявлением и не отовсюду сразу: новости, копии на агрегаторах, форумы и сама выдача убираются по-разному, у каждого источника свой срок и своё место, где отказывают.
Погашенная судимость — судимость, которая закончилась сама по прошествии срока после отбытия наказания. По Уголовному кодексу с этого момента человек считается несудимым, а погашение «аннулирует все правовые последствия осуждения». В анкете на работу он честно пишет «не судим».
Интернет об этом не знает. Новость «задержан по подозрению» вышла в день события и с тех пор стоит в топе по фамилии, её видит служба безопасности при найме, арендодатель, партнёр по сделке. По нашим обращениям это и есть три главных повода: сорвался найм, проверка банка или контрагента, «увидят близкие». Запрос «погашенная судимость в интернете как удалить информацию» человек набирает обычно после второго такого отказа.
Погашение важно ещё и потому, что это граница в самом законе о праве на забвение — так называют обязанность поисковика убирать ссылки на устаревшие сведения о человеке. Закон прямо выводит из-под этого права информацию о преступлении, «по которому не снята или не погашена судимость». Пока судимость есть, поисковик отказывает по закону; как только она погашена, требование становится законным.
Поэтому первое, что человек делает сам, — подтверждает погашение документом: справку о наличии или отсутствии судимости заказывают бесплатно на Госуслугах, и в ней видно, что судимость погашена и когда.
Второе собственное дело — полный список страниц, где вы упомянуты: по фамилии, с городом, с местом работы, в Яндексе и в Google. Дальше каждый тип источника идёт своим путём.
Чего не делать. Не писать в редакции с требованием «немедленно удалить клевету» — новость о задержании была правдой, и разговор на этом закончится. Не платить тем, кто обещает «стереть судимость из базы МВД»: погашенная судимость из базы не удаляется, а деньги уйдут.
Редакционная новость — первоисточник, с которого всё остальное скопировано. Удалить её целиком редакции соглашаются редко: для них это признание, что публикация была лишней. Зато на замену фамилии инициалами или на удаление имени из текста и заголовка идут заметно охотнее. Для вас разница огромная: страница остаётся, но по фамилии больше не находится — ни в поиске, ни на сайте издания.
Так это работает и в европейской практике. Бельгийская газета Le Soir в 1994 году написала о смертельном ДТП, водителя осудили; спустя годы газета оцифровала архив, и врач обнаружил, что пациенты находят заметку по его имени. Через суд он добился не удаления статьи, а замены имени в электронной версии, и Европейский суд по правам человека согласился с таким балансом: взвешивали давность, тяжесть дела, роль человека в общественной жизни и то, чего публикация стоит ему сегодня.
Это самый долгий тип источника: по практике агентства публикации в СМИ занимают месяцы, а не недели, и чем крупнее издание, тем дольше. Отказывают там, где дело было общественно значимым — коррупция, крупные аферы, насилие — или где человек публичная фигура. По таким публикациям результат не обещает никто, и мы не обещаем.
Копии никто не делает вручную. Материал однажды попал на крупный ресурс, и десятки мелких сайтов скопировали его автоматически: агрегаторы новостей, сайты «компромата», сборщики судебных данных, боты пробива, которые подтягивают дела по фамилии сами. <!-- ссылка: kak-udalit-dannye-iz-glaza-boga --> Плюс то, что оставили живые люди: тема на городском форуме, пост в паблике, комментарий под новостью.
Когда верхушку выдачи убирают, на её место подтягивается то, что лежало глубже, и после первой зачистки кажется, что ссылок не стало меньше. Поэтому работа идёт по первоисточникам и верхним строкам выдачи, а «весь интернет» не вычищает никто.
У каждого типа копии свой способ:
Агрегатор или сайт компромата:
Форум и соцсеть:
Если сайт молчит или отвечает отказом, ходы есть — я разбирал, что проверить и куда жаловаться, когда сайт отказался удалять данные; у зарубежных площадок свой порядок без ложных обещаний.
Именно здесь чаще всего заканчиваются силы: двадцать копий на площадках с разными правилами, часть без контактов, часть за рубежом. Мы делим список по источникам, у каждого находим того, кто отвечает за страницу, и добиваемся правки или удаления по очереди — сначала первоисточники, потом копии, потом остаток из выдачи. Если хотите, чтобы старое дело перестало находиться по вашей фамилии, с этого списка мы и начинаем.
Право на забвение — обязанность поисковика по требованию человека перестать показывать ссылки на страницы о нём, если сведения там недостоверны, распространяются с нарушением закона или «неактуальны, утратили значение» из-за последующих событий. Погашение судимости — как раз такое событие. У поисковика есть форма, в требовании указывают, кто вы, какие ссылки и почему; на ответ закон отводит десять рабочих дней после того, как требование принято полным.
Что работает в формулировке — не «мне неприятно» и не «это клевета», а суть: событие давно позади, наказание отбыто, судимость погашена тогда-то, сведения утратили значение, вот справка. Что не работает — «уберите всё про меня»: поисковик убирает конкретные ссылки по запросам с вашим именем. Исчезает при этом именно ссылка в выдаче, сама страница остаётся на сайте, поэтому удаление из выдачи и удаление публикации — две разные работы, и лучше вести их вместе.
Отказы бывают и при погашенной судимости, типовая формулировка — «информация актуальна». Тогда следующий ход — иск в суд о прекращении выдачи ссылок. Суды в таких спорах не принимают довод «приговор опубликован, значит сведения актуальны» сам по себе: взвешивают, сколько лет прошло, насколько дело было значимо для общества и что публикация делает с жизнью человека сегодня. Одна мелочь, на которой спотыкаются: иск предъявляется к оператору поисковой системы как к юридическому лицу, и его надо определить правильно, иначе иск вернут.
Показательная история — спор вокруг центра «Сова» в Конституционном суде в 2019 году: Google убрал из выдачи ссылки на материалы о приговорах 2006 года, когда осуждённые подтвердили погашение судимости; организация попыталась оспорить сам закон, суд отказал и подтвердил, что после погашения судимость может подлежать забвению.
В моей практике был случай: мужчина с давно погашенной судимостью по делу средней тяжести, три региональные новости о задержании в топе по фамилии, из-за них сорвался найм. Сам он подал требование в поисковик без документов и с формулировкой «прошу удалить всё» — и получил отказ с той самой «актуальностью». Мы собрали подтверждение погашения и разделили ссылки по источникам: в двух редакциях добились замены фамилии на инициалы, по остальным копиям подали требования поисковику уже с документами, и их убрали из выдачи.
По одной ссылке поисковик отказал повторно — сюда клиент с юристом пошёл в суд, а мы передали ему переписку и историю отказов. По фамилии сегодня в первой десятке нет ни одной новости о деле.
Что забвению не подлежит, лучше знать до начала: дела, по которым не истёк срок давности, непогашенная судимость и дела с настоящей общественной значимостью. Здесь поисковик и суд откажут, и подрядчики этого не изменят. Когда поисковик отказывает по другим причинам, у меня есть отдельный разбор — как убрать себя из поиска Яндекса, если право на забвение не сработало.
Можно ли удалить из интернета информацию о погашенной судимости?
Да: после погашения закон разрешает требовать удаления ссылок из выдачи, а с редакциями и площадками договариваются о правке или удалении страниц. Каждый источник — своим путём.
Обязан ли поисковик убрать ссылки на старое уголовное дело?
Обязан, если судимость погашена, срок давности истёк и сведения утратили значение, — на ответ ему отведено десять рабочих дней с момента, когда требование принято полным. Не обязан, пока судимость не погашена или срок давности не истёк: такие сведения закон прямо исключает из права на забвение.
Удалится полностью или только из Яндекса?
Только из выдачи по вашему имени, страница остаётся рабочей по прямому адресу. В Яндексе ссылка по практике агентства исчезает за один-три дня после решения, Google отвечает заметно дольше, нередко месяцами.
А решение суда в судебных базах тоже уберут?
Это отдельная тема со своими правилами, и в рамках права на забвение здесь ничего не обещаю.
Закон на стороне того, кто отбыл наказание: погашение судимости — прямое основание требовать, чтобы старое дело перестало находиться по фамилии. Но каждый случай доказывается отдельно — документом, разделённым по источникам списком и переговорами с каждым из них. Если хотите, чтобы это сделали за вас, убрать упоминания о старом деле из поиска и с сайтов — наша работа.