Как пройти проверку службы безопасности при устройстве на работу

✍️ Антон Таранов, разбираю цифровой след кандидатов перед проверками работодателей — Pantera Digital.

Проверка кандидата перед приёмом на работу — это сверка ваших анкетных данных с реестрами, прошлыми местами работы и тем, что находится о вас в открытом доступе. Большую её часть изменить нельзя, но одну зону, цифровой след, кандидат может привести в порядок сам и заранее.

Кто и когда проверяет кандидата перед приёмом на работу

Служба безопасности чаще всего подключается в банках, ИТ-компаниях, госструктурах и крупном бизнесе. Происходит это обычно в самом конце: собеседования пройдены, нанимающий менеджер согласен, оффер готов, и тут звучит «ждём ответа от службы безопасности». Для многих именно в этот момент проверка и становится новостью.

Врасплох она застать не должна. По пункту 3 части 1 статьи 86 ТК РФ персональные данные работника получают у него самого, а если нужны сведения от третьих лиц, человека уведомляют заранее и берут письменное согласие. Обработка данных без такого согласия грозит компании штрафом по части 2 статьи 13.11 КоАП РФ: для юридических лиц от 300 до 700 тысяч рублей. Поэтому проверке, как правило, предшествуют анкета и бланк согласия. Подписали его — значит, проверка началась.

Особые категории личных данных и сведения о членстве в общественных объединениях и профсоюзах закон от работодателя закрывает отдельно.

Сколько длится проверка службы безопасности, публично не измеряет никто: срок зависит от регламента компании, уровня должности и числа источников. Затянувшееся ожидание само по себе ещё не означает плохой новости.

Долги, судимости и документы подготовкой не исправить

Первым делом сверяют подлинность паспорта, диплома и трудовой книжки. Следом смотрят финансы и отношения с законом: исполнительные производства у приставов, просрочки и банкротство, судимости и административные дела. Сведения о судимости без согласия кандидата запрашивают только там, где этого прямо требует закон, например при работе с детьми.

Реальный долг, решение суда или судимость перед проверкой никуда не денутся, и никакая работа с репутацией их не сотрёт. Честная стратегия одна: заранее проверить себя по открытым базам, знать, что там лежит, и подготовить спокойное объяснение. Кандидат, который сам рассказал о закрытом споре, выглядит иначе, чем тот, у кого этот спор нашли.

Соцсети и выдача по имени: зона, которой управляете вы

Проверяющий смотрит не одну страницу в соцсети, а связку: имя, телефон, почта, прошлые места работы. Взламывать для этого никого не нужно: такие сведения собираются из открытых источников и старых утечек. В досье попадают:

1. открытые профили, публикации и комментарии;
2. упоминания в выдаче Яндекса и Google по ФИО и телефону;
3. публичные конфликты с бывшими работодателями: судебные споры, ветки форумов, отзывы бывших коллег;
4. чужие истории однофамильцев.

Последний пункт недооценивают сильнее всего. Если тёзка судится с кредиторами или фигурирует в неприятной новости, проверяющий без глубокой сверки может записать это на вас. Чаще всего вопросы вызывают судимости и конфликты с прошлыми работодателями. Конфликт, в отличие от судимости, живёт в выдаче и поддаётся работе.

Как специалист смотрит на человека через открытые источники, мы разбирали в материале «Проверяют службы безопасности»: анализ цифрового следа за час.

Почему не прошёл проверку СБ, если отказывать за это нельзя

Формально результат проверки не основание для отказа. Статья 64 ТК РФ запрещает необоснованный отказ в заключении трудового договора: отбирать кандидатов можно по деловым качествам, а спор об отказе решает суд. На деле до подписания договора компания просто не продвигает оффер. Согласование затягивается, рекрутер сообщает, что выбрали другого, и причину никто не называет.

В моей практике был случай: кандидат на руководящую позицию в финансовой компании прошёл все собеседования и завис на согласовании службы безопасности. По его фамилии в выдаче высоко стояла старая ветка форума с обвинениями по давнему проекту, к которому он имел косвенное отношение.

Вопрос сняли с двух сторон. Кандидат сам запросил обратную связь, объяснил ситуацию нанимающему руководителю и показал документы по тому проекту. Параллельно устаревшие страницы ушли из поиска, и оффер подтвердили. Сработало именно сочетание: объяснение при прежней выдаче оставило бы сомнение, чистая выдача без объяснения оставила бы вопрос.

Подготовьтесь к проверке за две недели до откликов

За две недели успеваются диагностика и быстрые зоны. По нашим срокам анализ цифрового следа занимает несколько часов, а ссылка из выдачи Яндекса обычно уходит за один-три дня. Долгие зоны идут месяцами: по медиане проектов, которые я вёл, судебные базы и реестры занимают 63 дня, отзывы бывших сотрудников 72, публикации в СМИ 128. Если в выдаче есть такое, начинать нужно раньше.

Что сделать самому:

1. найти себя в поиске по ФИО, телефону и прошлым местам работы и выписать всё, что вызывает вопросы;
2. отделить свои находки от чужих, прежде всего от историй однофамильцев;
3. решить, что из личных страниц должно быть видно посторонним;
4. подготовить короткие объяснения по спорным эпизодам.

Кредиты и судимости в эту подготовку не входят: их не убирает никто. Пройти любую проверку не гарантирует тоже никто, задача в том, чтобы в досье не попало лишнее и чужое. Если находок много или они стоят на крупных площадках, эту работу можно передать специалистам по репутации перед проверкой: они посмотрят на выдачу глазами службы безопасности и уберут то, что убирается.

Коротко о проверке СБ напоследок

Что проверяет служба безопасности при приёме на работу?

Подлинность документов, долги и исполнительные производства, судимости, отношения с прошлыми работодателями и открытый цифровой след. Сведения о профсоюзной деятельности и особые категории личных данных работодатель получать не вправе.

Можно ли подготовиться к проверке СБ заранее?

Да, в части цифрового следа. Чем раньше до первого отклика, тем больше успевается: выдача по имени правится за дни, отзывы бывших коллег и старые публикации за месяцы.

Управляемая часть проверки — цифровой след, и приводить его в порядок нужно до отклика, а не тогда, когда оффер уже завис. Посмотреть на свою выдачу глазами работодателя и понять, что в ней стоит убрать, можно через аудит репутации перед проверкой.