Большинство рекламодателей не знают, сколько денег они сливают в Google Ads. Вроде Кампании работают, клики идут, отчеты формируются. А эффективность падает месяц за месяцем.
Проблема в том, что рекламу настроили и забыли. Или настроили неправильно с самого начала. Или рынок изменился, а кампании нет.
Аудит рекламы Google Ads показывает, где вы теряете деньги и что исправить. Разберем по шагам.
Три типичные ситуации:
- Первая. Реклама работает, но вы не уверены, что эффективно. Может, можно получать те же лиды дешевле? Или больше лидов за тот же бюджет?
- Вторая. Результаты ухудшаются. Раньше CPL был $5, теперь $15. Раньше было 50 заявок в день, теперь 20. Что сломалось?
- Третья. Взяли рекламу от предыдущего подрядчика. Что там внутри - непонятно. Работает или деньги улетают в трубу?
Аудит отвечает на все эти вопросы. Если нет времени разбираться можете заказать аудит гугл рекламы
Начинаем с фундамента:
- Как организованы кампании. Разделены ли по типам: поиск, КМС, ремаркетинг, Performance Max. Или все свалено в кучу.
- Логика группировки. Группы объявлений должны быть тематическими. Одна группа = один кластер ключевых слов. Если в группе 100 разных ключей это будет хаос.
- Названия. Понятно ли по названию, что внутри кампании. Или приходится открывать каждую, чтобы разобраться.
Плохая структура - первый признак проблем. Если аккаунт организован хаотично, дальше будет только хуже.
Ключевики - основа контекстной рекламы. Что проверяем:
- Релевантность. Соответствуют ли ключевые слова вашему продукту. Нет ли мусорных запросов, которые съедают бюджет.
- Типы соответствия. Широкое соответствие без контроля - прямой путь к сливу денег. Фразовое и точное дают больше контроля.
- Минус слова. Настроены ли. Еще актуальны?. Отчет по поисковым запросам покажет, по каким реальным запросам показывается реклама. Часто там сюрпризы.
- Качество ключей. Какой показатель качества. Ниже 5 уже проблема. Влияет на цену клика и позицию.
Типичная ситауция когда 30-40% бюджета уходит на нерелевантные запросы. Просто потому что не отобраны как следуют минус слова.
Ваши объявления это то, что видит пользователь и принимает решение кликнуть. Что смотрим:
- Количество объявлений в группе. Минимум 2-3 варианта для тестирования. Одно объявление на группу равно упущенные возможности.
- Релевантность заголовков. Содержат ли ключевые слова. Соответствуют ли запросу пользователя.
- Призыв к действию. Есть ли CTA. Понятно ли, что делать дальше.
- Расширения. Используются ли все доступные: дополнительные ссылки, уточнения, структурированные описания, номер телефона. Расширения увеличивают CTR на 10-15%.
- CTR объявлений. Ниже 2% для поиска уже повод задуматься. Ниже 1% явная проблема.
Реклама приводит трафик. Посадочная страница конвертирует. Обязательно проверит:
- Соответствие объявлению. Обещали скидку 20% в объявлении значит и скидка должна быть на странице. Разрыв ожиданий убивает конверсию.
- Скорость загрузки. Больше 3 секунд - теряете половину посетителей. Google это тоже учитывает в показателе качества.
- Мобильная версия. Больше 60% трафика с мобильных. Если страница неудобная на телефоне это деньги на ветер.
- Конверсионные элементы. Форма, кнопка, телефон. Легко ли найти. Легко ли заполнить.
Без правильного отслеживания аналитки вы слепы. Проверяем:
- Настроены ли цели. Все ли целевые действия отслеживаются. Заявки, звонки, покупки.
- Корректность данных. Совпадают ли данные Google Ads с CRM. Нет ли дублей или потерянных конверсий.
- Атрибуция. Какая модель используется. Последний клик не всегда правильный выбор.
- Связь с Google Analytics. Настроена ли. Передаются ли данные корректно.
Очень часто встречается, когда конверсии настроены, но считаются неправильно. Или считаются микроконверсии вместо реальных заявок.
Где деньги, Зин? Смотрим следующее:
- Распределение бюджета. Сколько уходит на каждую кампанию. Пропорционально ли это их эффективности.
- Ограничения бюджета. Есть ли кампании, которые упираются в лимит. Может, самые эффективные недофинансированы.
- Стратегии ставок. Какие используются. Автоматические или ручные. Подходят ли под ваши цели.
- Стоимость конверсии по кампаниям. Где $10 за лид, а где $50. Имеет ли смысл перераспределить.
Часто выявляется, что 80% бюджета уходит на кампании, которые дают 20% конверсий. И наоборот.
Кому показываете рекламу это тоже важно. Вы же не хотите трафик из Уганды?
- Географический таргетинг. Правильные ли регионы. Нет ли показов в нецелевых странах.
- Расписание показов. В какое время крутится реклама. Есть ли смысл отключать ночные часы.
- Устройства. Как конвертирует мобильный трафик vs десктоп. Может, нужны корректировки ставок.
- Аудитории. Используется ли ремаркетинг. Настроены ли списки аудиторий.
Аудит рекламы гугл без действий потраченное время и деньги, если заплатили за аудит. После аудита у вас должен быть список проблем с приоритетами.
- Критичные. Исправить немедленно. Нерелевантные ключи, отсутствие минус слов, сломанные конверсии.
- Важные. Исправить в течение недели. Слабые объявления, неоптимальная структура, проблемы с посадочными.
- Желательные. Запланировать. Тесты новых аудиторий, эксперименты со ставками, расширение семантики.
Аудит Google Ads это не разовая акция. Это регулярная гигиена.
Минимум раз в квартал проверяйте аккаунт по этому чеклисту. Рынок меняется. Конкуренты не спят. Алгоритмы обновляются.
Типичный результат хорошего аудита: снижение стоимости лида на 15-20% без потери объема. Или рост конверсий при том же бюджете.