Какие вопросы задать CMO и понять, что он/она реально помогает росту бизнеса

Красивая презентация с графиками роста охватов это еще не маркетинг. Большинство директоров по маркетингу отлично выглядят на встречах. Они говорят про brand awareness, воронки, performance каналы. Показывают дашборды с растущими кривыми.

Но когда спрашиваешь про реальный вклад в выручку, начинаются отговорки. Проблема в том, что правильные вопросы задают редко. CEO и собственники фокусируются на KPI, а не на стратегическом мышлении. В итоге нанимают не того или держат CMO, который красиво делает активности, но не двигает бизнес.

Коротко о главном:

1. Красивые презентации не равно эффективному маркетингу. Нужны правильные вопросы.
2. Хороший CMO говорит языком бизнеса: выручка, прибыль, CAC, LTV. Плохой говорит про охваты и активности.
3. Стратегия это не план мероприятий. Это выбор: что делать и чего НЕ делать.
4. Связка маркетинга и продаж ломается чаще всего. Если CMO не знает, где именно, это красный флаг.
5. Правильные вопросы не демотивируют директора по маркетингу. Они помогают управлять ростом.

Почитать про вопросы для CMO https://cmo-fractional.ru/voprosy-direktoru-marketinga/