Продвижение и реклама ремонтов частных квартир в Директе: 379 договоров и 134 млн ₽ выручки за 3 года

Всем привет, это Иван Егоров, основатель маркетингового агентства «Метод Егорова». С 2018 года я занимаюсь маркетингом и продажами для строительства, производства и ремонта. За это время глубоко разобрался в этих отраслях и научился делать так, чтобы вложения в рекламу реально окупались.

Путь клиента в ремонте санузлов

Методика работает для любых проектов ремонта: от частичных санузлов до премиальных решений с большим чеком. Главное — лиды должны быть квалифицированными. 

1. Все начинается с заявки с рекламы, но важно, чтобы за ней стоял живой клиент, готовый к диалогу. 
2. Далее идет квалификация: проверяем готовность клиента к покупке и подход под чек.
3. После этого назначается замер, где прорабатывается смета и проект. 

Наши отчетные таблицы показывают весь путь клиента и эффективность воронки, помогая видеть, где нужна оптимизация.

Анализ конкурентов

Перед запуском проекта мы провели детальный конкурентный анализ. Сначала собрали компании по ключевым запросам вроде «ремонт санузлов под ключ», «ремонт ванной цена» и «дизайн санузла». Затем оценили их сайты по качеству оффера, наличию квизов, социальным доказательствам, фотографиям и видео, присвоив каждому рейтинг от 1 до 5. Для старта ориентировались только на сайты с рейтингом 4 и выше.

Параллельно мы проанализировали рекламу конкурентов в Яндекс и Директ, как работают баннеры и поисковые объявления, какие заголовки, тексты и визуалы привлекают внимание. Такой подход позволил сразу зафиксировать планку качества и понять, как выделяться среди конкурентов, чтобы привлекать лучший трафик.

Структура сайта и подготовка контента

Наш сайт строился так:

1. Блоки по ключевым страхам клиента: цена, гарантия, процесс работы, ответственность, выезд, постпродажное сопровождение.
2. Буллеты формировались с помощью нейросети и ручной доработки, чтобы использовать их и в рекламе, и на сайте.
3. Сайт позволял отсеивать «холодные» заявки и сразу привлекать готовых к диалогу клиентов.

Лиды: качество важнее количества

Особое внимание мы уделили работе отдела продаж. Менеджеров обучали выявлять настоящие потребности клиентов и грамотно объяснять преимущества фиксированной цены. Для упрощения работы были разработаны короткие, четкие скрипты, которые помогали записывать клиента на замер максимально комфортно и эффективно. Еще мы внедрили систему контроля назначенных замеров. Это позволило держать конверсию из заявки в фактически состоявшуюся встречу на стабильном уровне 80–85%.

В 2025 году мы продолжили стабильно привлекать заявки на ремонт санузлов. За месяц поступало около 330 заявок, из которых 215 становились «живыми», то есть потенциальными клиентами, готовыми к диалогу. Средняя конверсия из заявки в квалифицированный лид составляла 46%, а стоимость одного «живого» лида — 1 538 ₽.

Эффективность встреч оставалась высокой: около 83% назначенных замеров действительно состоялись, а конверсия из встреч в договоры достигала 46%. В итоге за месяц мы закрывали около 18 договоров со средним чеком 220 000 ₽, что формировало оборот примерно 10,2 млн ₽.

Замеры: превращаем лидов в встречи

В 2025 году почти половина всех лидов (47%) становились назначенными встречами, и подавляющее большинство из них — 83% — действительно проходили. За квартал мы назначали около 140 встреч, из которых почти 120 состоялись. Средняя стоимость встречи оставалась стабильной — около 8,5 тыс. ₽, что позволяет точно оценивать эффективность рекламы и видеть реальный поток клиентов.

Эти встречи приводят к договорам: за три месяца заключено 53 сделки со средним чеком 220 000 ₽. Такой подход помогает не просто генерировать заявки, а превращать их в реальные проекты и стабильный оборот.

Результаты за 8 месяцев

С января по август нам удалось добиться следующих результатов:

1. Рекламный бюджет — 2 473 445 ₽
2. Получено квал лидов: 769 шт
3. Назначенных замеров: 405 шт
4. Состоявшихся замеров: 350 шт
5. Договоров на монтаж: 105 шт
6. Оборот по договорам на монтаж: 24 268 218 ₽
7. Средний чек: 231 126 ₽

Результаты мы обязательно сводим в таблицу когортного анализа, которая позволяет видеть цикл принятия решения клиентом о покупке септика, и отслеживать реальную окупаемость вложений в рекламу. Не все сделки закрываются сразу, поэтому отдел продаж дожимает некоторых клиентов. В данном случае цикл сделки может растягиваться до 3 месяцев.

Практическое применение метода

Подход универсален: одна схема работает для ремонта санузлов, бань, септиков, котельных:

1. Расчет допустимой доли рекламных расходов на 1 договор.
2. Декомпозиция воронки маркетинга и продаж на стоимость одного договора.
3. Постановка плана по рекламному бюджету на месяц и квартал.
4. Оцифровка критериев квалифицированного лида.
5. Внедрение таблицы РНП и интеграция с CRM клиента.
6. Разработка сайта-конвертера на основе анализа конкурентов.
7. Настройка и запуск рекламы с учетом слепоты баннеров конкурентов.
8. Контроль показателей и консультации отдела продаж для повышения конверсий.

За три года работы по ремонту санузлов мы получили более 10 700 заявок, почти 3 850 квалифицированных лидов, 379 заключенных договоров и общую выручку 134,8 миллиона ₽.

Секрет успеха прост: внимательно следим за каждым этапом — от лида до договора, анализируем результаты по месяцам, корректируем рекламные кампании и работу менеджеров. При этом сайт и реклама создаются так, чтобы клиентам было удобно и понятно, а конкуренты оставались позади.

Если вы хотите наладить стабильный поток клиентов на дорогие продукты, перестать зависеть от «теплых» рекомендаций и выстраивать продажи на системной основе, я могу помочь. Запишитесь на бесплатную консультацию прямо сейчас!Вы можете написать в WhatsApp или Telegram.