Обновление структуры кластеров на Ozon: что изменится и как это повлияет на доставку

2025-10-31 14:32:08 Время чтения 3 мин 566

C 6 ноября Ozon меняет состав кластеров и разделит некоторые из них на более мелкие. Например, вместо одного кластера «Сибирь» появится два: «Омск» и «Новосибирск». Вместе с руководителем проектов StockM Анастасией Погореловой разберёмся как это повлияет на доставку товара клиентам.

Анастасия Погорелова

Руководитель проектов StockM

Ozon часто меняет правила, но перемены иногда к лучшему. Ранее в кластер «Сибирь» входили склады разных городов, например, Омск, Новосибирск. Это помогало быстро доставлять товар людям, живущим в Сибири, без необходимости искать его на конкретных складах.

По сумме запасов этих складов можно было понять общий запас товара в регионе. После разделения, запасы нужно будет отслеживать отдельно в каждом из новых кластеров.

Разделение кластеров может быть полезным для продаж. Но важно не просто их разделить, а обеспечить продавцам наличие доступных слотов на складах для отгрузки.

Ответим на частые вопросы

🔸 Возрастут ли логистические затраты? Да, затраты на логистику могут стать выше, но товар будет быстрее приезжать к клиенту с того склада, в котором он есть в наличии.

🔸 Как изменение времени доставки повлияет на продажи? Продажи станут точнее, а лояльность клиентов выше. Например, товар со склада жителю Новосибирска будет доставлен за один день, вместо двух-трёх дней, когда товар мог находиться где-то в Сибири.

🔸 Как StockM работает по новым правилам? Программа пересчитает буфер и, если необходимо, будет пополнять каждый из кластеров в зависимости от потребности. Независимо от того, как изменится их количество.