Ключевые метрики рекламы

Запустили рекламу?
А маркетологи начинают сыпать аббревиатурами и умными «словами». 
Какие показатели за что отвечают? Давайте разберёмся в базовых метриках, которые нужны для нормальной работы интернет-маркетинга.

В этом посте вы узнаете: что считать и как считать, чтобы найти дыры в вашей цифровой воронке. Разберём на примере запуска контекстной рекламы (Яндекс Директ).

---

1️⃣ Метрики рекламного размещения (трафиковые). Показывают, как работает реклама и какой трафик она приводит:

1. Охват — сколько уникальных людей увидели рекламу.
2. Показы — сколько раз реклама была показана.
3. Клики — сколько раз кликнули по объявлениям.
4. CTR — кликабельность объявлений, % кликов от показов.
5. CPC — цена за клик.
6. Отказы (Bounce Rate) — % людей, которые зашли на сайт и сразу ушли.

---

2️⃣Конверсионные метрики. Показывают, превращается ли трафик в заявки (лиды):

1. Количество лидов/заявок — сколько людей оставили заявку, позвонили, написали в чат.
2. CR (лид) — конверсия трафика в заявку.
3. CPL / CPA — цена заявки или действия.

---

3️⃣ Продажные метрики. Показывают, превращаются ли заявки в реальные деньги:

1. % неквал. лидов — доля мусорных или нецелевых заявок (спам, «недозвоны»). 
2. Квалифицированные лиды (QL) — заявки, которые прошли квалификацию. 
3. % QL от общего потока — доля качественных лидов.
4. Cost per QL — цена квалифицированного лида.
5. CR (сделка) — конверсия лидов в сделки.
6. CPO — цена одной продажи/сделки.
7. Средний чек — сколько в среднем приносит клиент за заказ.
8. Выручка — сколько принесли все продажи в кассу.

---

4️⃣ Экономика и эффективность. Показывает, насколько выгоден маркетинг для бизнеса:

1. ДРР (доля рекламных расходов) — какой % от выручки уходит на рекламу.
2. ROMI (возврат на маркетинговые инвестиции) — сколько рублей принёс каждый вложенный рубль.
3. LTV — сколько денег клиент приносит за всё время работы с компанией.

---

Это та самая база, без которой невозможно управлять маркетингом и понимать, где «течёт» ваша воронка.

📌 Сохраняйте эту шпаргалку — пригодится каждому предпринимателю и менеджеру, даже если вы далеки от маркетинга.