Большинство компаний, которые продают наградную атрибутику, уже пробовали рекламу. И у многих история одинаковая: реклама вроде крутится, клики идут, а заказов — ноль. Или хуже — заявки приходят, но «пустые»: человек просто посмотрел, полистал каталог и ушёл.
Так и было у клиента — интернет-магазина наградной продукции: медали, кубки, брелоки, сувениры. Реклама запускалась, но выхлопа почти не было.
Если вы сейчас подумали: «звучит знакомо» — потратьте 5 минут.
Покажу, как реклама во ВКонтакте может реально приносить клиентов даже в нише, где кажется, что «уже ничего не работает».
Первым делом мы определили конкретные задачи:— увеличить число реальных клиентов,— повысить конверсию объявлений,— и главное — сделать так, чтобы каждый рубль в рекламе работал, а не просто «уходил в статистику».
Провели аудит прошлых рекламных объявлений — и диагноз был очевиден: слишком широкие аудитории, обобщённые тексты и креативы без фокуса.
Реклама выглядела так, будто пытается продать всё всем и сразу: одни и те же объявления показывались и школам, и заводам, и фитнес-клубам.Люди видели рекламу, но не узнавали себя в ней — а значит, не переходили к действию.
Чтобы исправить ситуацию, нужно было говорить с разными клиентами по-разному.
Мы разделили аудиторию на конкретные сегменты:
Основной канал — таргетированная реклама ВКонтакте. Плюс ретаргетинг на тех, кто уже был на сайте или добавлял товар в корзину, но не купил.
Почему именно так? Потому что ниша эмоциональная: решение часто принимается «на месте».Человек видит подходящее решение, сохраняет — и возвращается позже.Наша задача — не «дожимать», а напомнить вовремя.
Ключ к успеху — говорить на языке конкретного клиента. Школа покупает массово, HR — из-за бренда и сроков, частник — из-за эмоций.
Когда стратегия готова, важно выстроить систему шаг за шагом: от сайта до последнего объявления. Рассказываю что конкретно сделали (и почему)
Перед тем как включать рекламу, сделали ревизию сообщества:
❕С моей точки зрения, очень важно, чтобы сайт/сообщество не «пугал» посетителя и не требовал думать. В нише, где решение эмоциональное, каждая лишняя деталь убивает конверсию.
❕Секрет здесь простой: рекламное сообщение должно решать конкретную задачу аудитории.
Разделили аудитории по сегментам и интересам:
Важная часть стратегии — возврат «тёплых» посетителей:
❕С помощью ретаргетинга мы напоминали о продукте и показывали уже конкретные решения для конкретных задач.И это сработало: люди возвращались и делали заказ в течение 1–3 дней.
На старте мы тестировали несколько вариантов текстов, изображений и призывов к действию, чтобы понять, что действительно привлекает людей.Главная трудность была в том, что аудитория реагировала слабо: клики были, но переходов и заявок — почти нет.
Мы быстро скорректировали стратегию:настроили более точные сегменты и переработали визуалы под каждую группу клиентов.После этого поток заявок стал стабильным.
❕Как маркетолог могу сказать: без поэтапного тестирования и сегментации даже самый красивый креатив остаётся просто тратой бюджета — клики есть, продаж нет.
И так… я уже много всего рассказал, но если вам всё ещё не совсем понятно или просто хочется быструю инструкцию — вот она!
Все. Идеальная настройка кампании готова! Пока-пока неэффективной рекламе, и привет стабильный поток заявок с понятной стоимостью.
До оптимизации заявок почти не было — реклама не приносила реальных клиентов. После оптимизации поток стал предсказуемым, а стоимость заявки снизилась почти в 3 раза.
Ниша может быть сложной, но это не приговор. Главное — не показывать одно и то же всем подряд. Когда реклама говорит на языке клиента, даже «медали» начинают продаваться.
💬 Если вы тоже продаёте наградную продукцию — кубки, медали, сувениры или корпоративные подарки — и хотите получать стабильный поток заявок по вменяемой цене, напишите кодовое слово «НАГРАДЫ» в Telegram: https://t.me/m/yGGVhchaODdi.
Задам пару уточняющих вопросов и предложу формат короткой бесплатной сессии, где разберём:
— почему реклама может «не работать», даже если всё вроде настроено правильно;— как сегментировать аудиторию, чтобы заявки были живыми, а не «пустыми»;— с чего начать, если хотите получать клиентов без постоянных экспериментов и слива бюджета.
А если просто интересно посмотреть реальные кейсы из ниши сувениров, наград и B2B-рекламы — загляните в мой Telegram-канал. Там без теории и воды — только практика и разборы того, что действительно работает.