Любая реклама имеет свою цель — узнаваемость, лиды, продажи, лояльность. Но вот что реально важно: не все цифры в отчётах показывают, что бизнес зарабатывает.
Важное первое — охваты
“70 000 человек увидело!” — и что? Никто не купил? Просто красивая цифра.
Следующее — САС, или сколько стоит привлечь одного клиента.
Если вы тратите 30 000 ₽ на клиента, а он приносит 200 000 ₽ — всё в порядке. Если клиент приносит только 25 000 ₽ — минус.
Лайки и комментарии
150 лайков — красиво, а заявок 0? Иллюзия.
15 лайков и 7 заявок — вот где настоящая сила.
LTV, или сколько клиент приносит за всё время работы с вами. САС = 30 000 ₽, клиент приносит 180 000 ₽ — отлично, масштабируем. Если только 20 000 ₽ — пора менять продукт или воронку.
CTR
“CTR 4%!” — круто, а продажи где? Кликнули и ушли? Всё тщетно.
ROMI, или возврат инвестиций
(Прибыль минус расходы) ÷ расходы × 100%
Если меньше 100% — минус. Если 250–350% — можно масштабировать.
Главный вывод: красивые цифры в отчётах могут впечатлять, но реальный результат — это сколько вложили и сколько заработали.