72 % кликов у карточек компаний. Как локальный поиск решает судьбу бренда в 2025

Ваш сайт может быть идеален, но клиент даже не откроет его. Все решит карточка компании в локальном поиске.

По данным внутренней аналитики Semrush, карточки в Яндекс.Картах, Google Maps и 2ГИС забирают до 2/3 кликов из локальных поисковых запросов. Это означает, что точка входа для пользователя сместилась. Теперь первый контакт происходит не на сайте, а в профиле компании, который показывается в локальной выдаче. Для бизнеса это возможность начать взаимодействие с клиентом прямо в поиске, без перехода на сайт.

Локальный поиск вышел на первый план

46 % всех поисковых запросов имеют географическую привязку. 75 % из тех, кто ищет компанию поблизости, посещают ее в течение суток, а 78 % этих посетителей совершают покупку (Semrush, 2024). Эти цифры показывают, что локальное SEO стало источником половины коммерческого трафика.

Пользовательское поведение изменилось. На смартфоны приходится 58–62 % поискового трафика, и 84 % мобильных запросов имеют геометку. 

Человек не листает сайт. Он смотрит SEO-карточку компании, видит рейтинг, фото, график работы и принимает решение за секунды. Данные устарели или неполные? Бренд исчезает из локальной выдачи и теряет видимость в поиске.

💡 Если у вас нет карточки в Яндекс.Бизнес, можете смело вычеркивать свой бренд с карты города. В локальном поиске вас просто нет.

Почему карточка важнее сайта

Поисковые системы перешли от анализа страниц к оценке всей цифровой среды бренда. Теперь учитываются:

1. скорость загрузки, 
2. мобильная адаптация, 
3. отзывы, 
4. совпадение адресов и телефонов, 
5. упоминания в картах, 
6. клики, 
7. звонки и маршруты. 

Несоответствие хотя бы одного параметра снижает доверие алгоритмов и позиции в локальном поиске.

Что это дает бизнесу на практике? Аналогичность данных во всех источниках повышает вероятность показа карточки компании выше конкурентов. 

Яндекс и Google используют перекрестную проверку NAP (Name, Address, Phone). Когда адрес и телефон совпадают в карточке, на сайте и в каталогах, система помечает бизнес как подтвержденный и повышает доверие. Это напрямую влияет на CTR карточек, позиции в выдаче и частоту показов.

NAP и локальное продвижение

Например, у сети кофеен, которая синхронизировала адреса и отзывы в Яндекс.Бизнес и 2ГИС, CTR карточек вырос с 1,8 % до 3,6 %, а звонки – на 42 %. Причина проста: алгоритмы видят достоверность и поднимают такой бизнес в результатах локального SEO.

Как работают алгоритмы Яндекса и Google

Яндекс:

1.  «Вега» связывает запросы с геолокацией вплоть до микрорайона, что повышает точность показа локальных результатов.
2.  «Королев» анализирует смысл запроса и понимает, что «врач рядом» и «клиника поблизости» – одно намерение.
3.  YATI оценивает тексты по контексту, а не по отдельным словам, поэтому приоритет получают страницы, где описано реальное место и услуга.

Google:

1. RankBrain ищет связи между разными формулировками и учитывает намерение пользователя в локальных запросах.
2. BERT анализирует смысл длинных и разговорных запросов.
3. MUM объединяет текст, изображения и видео, чтобы определить контекст и выбрать локальный ответ, включая карточку компании на карте.

🔍 Разница в подходе: Яндекс глубже интегрирован с геоданными и коммерческими картами, а Google – с пользовательским контентом (фото, отзывы, маршруты).

Различия в подходах Яндекса и Google к анализу поисковых запросов

Для российского бизнеса это значит, что оптимизация под локальные запросы важнее, чем классическое SEO. 

Компании с подтвержденными карточками получают на 25–35 % больше показов в локальной выдаче, а рост видимости бренда в поиске идет быстрее.

География определяет стратегию

Эффективность локального SEO зависит от цифровой плотности региона и учета особенностей пользователей.

Москва и Санкт-Петербург. Более 90 % компаний зарегистрированы в геосервисах (данные Яндекс.Бизнес, 2024). Без активной карточки компания фактически невидима. Здесь ROI локальных сервисов по данным Moscow Business School и Adobe for Business (2025) в среднем на 20–30 % выше, чем у классического SEO. 

Особенно это касается локального продвижения офлайн-ритейла, услуг и кафе. Эффект проявляется через 3–6 месяцев после внедрения стратегии продвижения и оптимизации карточек.

Миллионники. Пользователи переходят и в карточки, и на сайты. Работает смешанная стратегия: карточка привлекает, сайт закрывает сделку.

Города 200–600 тыс. жителей. Охват справочников около 40 % (отчеты 2ГИС). Алгоритмы чаще используют сайт как источник данных. 

Критично наличие структуры, корректных контактов и микроразметки LocalBusiness.Это база локального SEO.Она помогает Яндексу и Google точно понимать, где находится бизнес, когда он открыт и насколько ему доверяют пользователи.

Ключевые элементы:

1. openingHoursSpecification показывает, когда компания реально работает — благодаря этому она появляется в геопоиске именно в нужное время (+40–50 % кликов из запросов «открыто сейчас»).
2. GeoCoordinates фиксируют точное местоположение, повышая proximity ranking на 20–40 % и выводя бизнес в Top 3 Map Pack.
3. aggregateRating и Review Schema добавляют звезды и отзывы в сниппетах Google Maps SEO и Яндекс Карты SEO, что увеличивает CTR карточек до 2,5 раз.
4. PostalAddress связывает сайт с картами и справочниками, усиливая видимость в локальном поиске и доверие алгоритмов.

Компании с полной разметкой LocalBusiness чаще попадают в локальные результаты, получают больше кликов, звонков и ссылок с карт. Это невидимый, но критичный двигатель локального продвижения, особенно для проектов, где важно найти клиентов ближе, оптимизировать карточку и создать доверие с помощью данных.

Малые населенные пункты. Геосервисы развиты слабо. Сайт – единственная цифровая витрина, карточка нужна как подтверждение достоверности бизнеса и фактор локальной видимости.

Вывод. Чем выше конкуренция – тем важнее карточка, чем ниже – тем критичнее сайт, но все равно в контексте локального поиска.

Типичные ошибки локального SEO

❌Несогласованность NAP-данных (название, адрес, телефон). Разные телефоны или графики работы – сигнал недоверия для локального алгоритма поиска.

❌ Отсутствие карточек в геосервисах. В столицах это исключает компанию из видимости на локальной карте.

❌ Работа только с одним каналом. В регионах без сайта не будет доверия, а без карточки – входящего трафика из геопоиска.

По данным агентств и блогов, корректная синхронизация данных увеличивает органический и локальный трафик на 30–50 % в первый месяц. Алгоритмы интерпретируют совпадение данных как достоверность, повышают «индекс доверия» компании и чаще показывают ее карточки в блоках локальной выдачи.

Как действовать

1. Зарегистрируйте компанию в Яндекс.Бизнес, Google Business Profile и 2ГИС.
2. Проверьте совпадение NAP-данных на всех площадках и на сайте.
3. Добавьте микроразметку schema.org/LocalBusiness.
4. Обновляйте фото и описание услуг, публикуйте акции и новости.
5. Настройте уведомления об отзывах и отвечайте на них в течение суток.
6. Раз в месяц проверяйте аналитику карточек: показы, маршруты, клики, количество звонков и комментарии пользователей.

Эти шаги — основа локального продвижения бизнеса в поиске и на картах. Они помогут лучше оптимизировать карточку, поднять позиции и создать поток клиентов с помощью локального маркетинга.

Различия по отраслям

Розница и услуги. 72 % кликов приходятся на карточки компаний в локальном поиске, и только 28 % на сайты (по данным агентств и аналитики Яндекс.Бизнес, 2024). 58 % пользователей все равно переходят на сайт за деталями, а 35 % возвращаются в поиск, если нужной информации нет.

B2B. 76 % решений принимаются на основе данных сайта – спецификаций, сертификатов и условий поставки (отчет Clutch, 2024). Карточка в локальном поиске работает как подтверждение существования.

E-commerce. Локальные факторы не влияют напрямую на ранжирование, потому что интернет-магазины не имеют физической точки контакта. Но SEO-оптимизация под локальные запросы и скорость загрузки влияют на поведенческие сигналы. 

По данным Akamai, Google и Deloitte (2007–2025), каждая секунда задержки загрузки снижает конверсию на 7 %, а три секунды – уже на 20 %. Для локального бизнеса это критично: мобильные пользователи менее терпеливы, и даже секунда задержки может означать потерю клиента.

🧭 Вывод

В 2025 году локальный поиск – это новая витрина вашего бизнеса. Если карточка не живая,  бренд мертв в глазах клиента.

Поисковики больше не верят на слово. Они сверяют факты, учитывая количество отзывов, ссылки, комментарии и актуальность данных. Для агентств это инструмент с быстрой отдачей и измеримым ROI, а для компаний – шанс начать продвижение без большого бюджета.

Локальное SEO – не дополнение, а фундамент digital-маркетинга. Кто первым займет карточку в поиске, тот и получит клиента. Это просто, эффективно и хорошо работает с учетом современных алгоритмов.

P.S. Мы подготовили практический гайд по локальному продвижению: пошаговый план из 8 этапов, чек-листы и шаблоны микроразметки. Скачайте его в нашем Telegram-канале.