Как мы срезали заявку с 3 000 до 1 200 рублей и сделали 200% ROMI на Директе

Я — Георгий, главный маркетолог агентства themedia. Если вы давно следите за моим блогом «Что-то на маркетинговом» — знаете, тут только реальные истории. Без приукрашиваний, с цифрами, кейсами и местами, где было больно.

Заказчик

Техносервис по ремонту бытовой техники: чинят стиральные машины, холодильники, духовки.

Задача

Перед нами выстроилась такая задача:

1. Привести в порядок Я.Директ
2. Снизить цену лида в 2 раза
3. Сделать канал окупаемым

Точка “А”: “Проще не рекламироваться”

Что увидели на старте:

1. Заявка: от 2 500 до 6 000 рублей
2. Маржа: 3 500 рублей с заказа
3. Бюджет: сгорает, заявок почти нет

Настройки были следующие:

1. Вся техника в одной куче
2. Ключей много, без минусов
3. Объявления скучные, однотипные
4. Нет целей, аналитики
5. Ставки вручную

Решение: настраиваем как себе

Этап 1. Сегментировали

Сначала разделили кампании по категориям:

1. Стиралки
2. Холодильники
3. Духовые шкафы

Под каждую услугу – свои ключи, группы и объявления.

Этап 2. Переписали все с нуля

Каждому виду техники свои офферы:

1. “Ремонт стиральных машин с выездом за 30 минут”
2. “Холодильник – за 990 рублей с гарантией”
3. “Скидка 20% на первый вызов”

CTR взлетел на +50% сразу после запуска.

Если вы хотите обеспечить свой бизнес стабильным потоком качественных лидов — напишите мне, бесплатно выстроим стратегию роста вашего бизнеса.

Этап 3. Навели порядок

1. Вычистили лишние запросы: “как починить самому”, “видео”, “форум”
2. Включили автостратегию с ограничением цены заявки
3. Протестили десятки вариантов, оставили самые эффективные

Этап 4. Подключили аналитику

1. Метки, цели, интеграция с CRM
2. В Telegram: уведомления о новых заявках

Теперь видим весь путь заявки, от клика до звонка.

Точка “Б”

На второй день после запуска пошли новые заявки. Через неделю команда начала не справляться с объемом.

А вот итог за 30 дней:

1. 218 заявок
2. Цена одной – 1 200 рублей
3. ROMI – +200%

Как итог, что по результатам

1. 200% ROMI
2. 218 заявок в месяц
3. Цена: 1 200 рублей вместо 3 000
4. Рост команды: с 3 до 5 мастеров
5. Стабильный поток обращений со второго дня

У вас зрелый бизнес, но вы не знаете как его масштабировать? Приходите на бесплатную консультацию, покажем как выстроить системный поток целевых лидов и стать лидером в своей нише.