Сегодня рынок бизнес-услуг поляризован. С одной стороны — исполнители «под ключ», с другой — инфобизнесмены с обещаниями «успеха за 7 шагов». А где-то между ними остаётся третий путь — работа помогающего практика. Это путь для тех, кто не делает работу за клиента и не продаёт иллюзии, а помогает расти.
Кто такие помогающие практики? Это коучи, трекеры, фасилитаторы, методологи, бизнес-консультанты, психологи и даже аутсорс-бухгалтеры — все, кто помогает владельцам и командам бизнеса развиваться, перестраивать процессы и добиваться устойчивых изменений. Но часто рынок затягивает таких специалистов в крайности.
Он работает через клиента, а не вместо него. Он не берёт управление в свои руки, а помогает выстроить внутреннюю устойчивость у команды и у собственника. Он не даёт готовых решений, а помогает формулировать свои. Он не обещает быстрых результатов, потому что знает цену изменениям.
Настоящая помощь — это не «всё за вас», а «вместе с вами». Это поддержка там, где страшно, неочевидно или не хочется смотреть правде в глаза. Это диалог, в котором клиент учится принимать решения и брать ответственность.
Есть простые сигналы, что вы уходите от позиции практика:
Если вы заметили это — поставьте себе паузу. Спросите: «Я сейчас развиваю клиента или просто решаю его задачи?»
Рынок всегда будет толкать в сторону лёгких решений. Вам будут говорить: «Говори проще», «обещай больше», «почему у тебя нет воронки, вебинара, прогрева?». Но чем больше вы уходите в такие компромиссы, тем дальше отходите от сути своей работы.
Выбирайте клиентов, которые готовы учиться. Говорите честно: «Я не решаю за вас — я помогаю вам вырасти». Да, таких клиентов меньше. Но результат — настоящий. А вместе с ним приходит уважение, благодарность и смысл в профессии.
Это не про чудеса. Это про усилие, уважение к клиенту и готовность выдерживать путь изменений рядом с ним. Иногда — непростой. Но если вы однажды увидите, как ваш клиент справляется сам, без вас, — вы точно поймёте, что всё было не зря.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал, там я рассказываю еще больше кейсов из опыта работы с предпринимателями.