🧨 Один разрушает, пятеро уходят:
Кто такие токсичные сотрудники и почему бизнесу пора перестать их терпеть
Владельцы бизнеса часто ищут «сильных» людей в свою команду. Но есть нюанс: токсичные сотрудники тоже умеют казаться сильными — до тех пор, пока не начнут разрушать всё изнутри.
Я часто консультирую компании, которые приходят с похожим запросом: «Что-то у нас внутри не так. Люди выгорают, текучка растёт, атмосфера в команде на нуле». Начинаем копать — и почти всегда находим токсичного сотрудника. А иногда и не одного.
😬 Как понять, что в команде завёлся токсичный?
Это не всегда очевидно. Токсичный сотрудник — это не обязательно тот, кто грубит клиентам или срывается на коллег. Он может быть внешне вежливым, но при этом саботировать задачи, плести интриги или создавать негативную атмосферу.
📍 Обратите внимание, если: — сотрудники просят перевести их в другой отдел; — конфликты возникают «на пустом месте»; — систематически срываются сроки в одной и той же зоне ответственности; — на совещаниях больше споров, чем решений; — ключевые сотрудники увольняются без объяснения причин.
Если из-за одного человека страдает весь коллектив — это не совпадение. Даже если он «продаёт лучше всех» или считается «незаменимым».
💥 Почему токсичные сотрудники — это опасно?
Потому что один токсичный сотрудник может свести на нет усилия всей команды. Он влияет не только на настроение, но и на бизнес-результаты.
📉 Что теряет компания: — Лояльных и сильных сотрудников. — Эффективность процессов. — Скорость выполнения задач. — Репутацию и доверие внутри команды. — Клиентов, если токсичный сотрудник работает с ними напрямую.
🧨 И самое важное — коллектив перестаёт верить в перемены. Люди работают «на автомате», без инициативы и вовлечённости.
💡 Что с этим делать?
Вот базовый план, который я даю на консультациях:
- Наблюдайте и фиксируйте. Не эмоции, а факты. Конкретные действия, их последствия и повторяемость.
- Поговорите один на один. Спокойно, по-взрослому. Используйте язык наблюдений: «Я заметил, что...» — и расскажите, как это влияет на команду.
- Дайте шанс на изменения. Четко обозначьте, что именно нужно изменить и в какие сроки. Без «посмотрим», только конкретика.
- Не бойтесь прощаться. Если сотрудник не меняется, значит, он этого не хочет. Чем дольше вы ждёте, тем дороже это обходится компании.
👀 Кейс из моей практики
В одной EdTech-компании был «звезда продаж». Но никто не хотел работать с ним в паре.Он унижал новичков, срывал сроки, перекладывал ответственность. Руководитель терпел — «он же деньги приносит». ⠀ Итог: за два месяца уволились тимлид, проектный менеджер и ключевой аккаунт. Мы с собственником провели аудит, зафиксировали всё по фактам и мягко, но чётко завершили сотрудничество. Через месяц вернулись два сильных сотрудника.Команда снова заработала в нормальном режиме.
📉 Самая опасная угроза — это текучка, которую вы не замечаете
В другой компании никто не жаловался. Просто... увольнялись. Провели анонимный опрос — выяснилось, что один сотрудник систематически подавлял коллег, нарушал личные границы, высмеивал предложения. ⠀ Люди не верили, что руководство вмешается. Поэтому просто молча уходили. В итоге компания потеряла не одного токсичного сотрудника, а пять адекватных специалистов.
📌 Почему о токсичных сотрудниках говорят всё чаще?
Потому что бизнес — это уже не «терпеть ради результата». Сегодня выигрывают те, кто умеет выстраивать сильную корпоративную культуру. Где уважают, слышат, поддерживают. Где ценят не только навыки, но и поведение в команде. ⠀ Один человек может разрушить то, что строилось годами. И пока вы его терпите, вы рискуете потерять гораздо больше.
🚀 Что делать вам?
Если вы чувствуете, что кто-то в команде «тормозит» всех остальных, не откладывайте. 📩 Запишитесь ко мне на консультацию — мы разберёмся, кто действительно мешает, и разработаем план действий. 💬 Делитесь опытом в комментариях — сталкивались с токсичностью? Как решали проблему?
📲 Подписывайтесь на мой Telegram-канал @AI_HR_MAS — здесь только реальные кейсы, честные советы и решения, которые помогают бизнесу расти.
#токсичныйсотрудник, #управлениекомандой, #hrдлябизнеса, #бизнес-советы, #росткоманды, #бизнесбезхаоса, #рекрутинг, #вовлеченностьперсонала, #удержаниесотрудников, #корпоративнаякультура