За последние несколько лет короткие вертикальные видео стали главным трендом практически во всех социальных сетях. Многие специалисты уверены, что именно клипы способны приносить максимальное количество заявок, а статичные изображения постепенно теряют свою эффективность.
Мы давно перестали делать выводы только на основании общих тенденций. Каждый рынок, каждый город и каждый объект имеют свои особенности. Именно поэтому в новых проектах мы предпочитаем проверять сразу несколько гипотез и уже потом принимать решение о масштабировании.
Этот проект оказался именно таким.
Команда риэлторов из Уфы впервые решила протестировать рекламу недвижимости во ВКонтакте для продажи новостроек. Вместо того чтобы сразу выбрать один формат объявлений, мы одновременно запустили статичные креативы и видеоклипы клиента. Такой подход позволял не строить предположения, а посмотреть, как на разные форматы отреагируют реальные потенциальные покупатели.
Это команда «Клиенты на недвижимость». Если нужны клиенты на недвижимость — пишите нам: https://vk.me/kolodnik_blog
Команда риэлторов из Уфы
Привлечение клиентов на новостройки.
Уфа и вся РФ (для тех, кто хочет купить недвижимость в Уфе).
За 1 месяц мы получили:
Основная цель проекта была понятной - проверить, сможет ли ВК Реклама стать дополнительным источником заявок на новостройки.
Поскольку запуск был первым, заранее определить наиболее эффективную связку было невозможно. Именно поэтому работа строилась вокруг сравнительного тестирования.
В качестве рекламных материалов использовали два разных формата.
Первый - статичные изображения.
Второй - видеоклипы, которые заранее подготовил сам клиент.
Для обоих вариантов применялись одинаковые принципы настройки рекламы. Все обращения собирались через лид-формы, а объявления показывались жителям Уфы и пользователям, которых алгоритмы определяли как потенциально заинтересованных в покупке недвижимости.
Первые заявки начали поступать уже в день запуска, что подтвердило правильность выбранной стратегии и позволило быстро перейти к анализу статистики.
Все заявки собирались через лид-формы VK Ads.
Мы регулярно используем этот инструмент в проектах по недвижимости, потому что он позволяет максимально сократить путь клиента.
Для сбора заявок использовали встроенные формы ВКонтакте. Это упрощает весь процесс:
Мы сделали так, чтобы на заполнение уходило не больше пары секунд: только нужная информация - бюджет, интерес к определённым районам или типу квартиры. Никаких сложных полей, лишних шагов или перегрузки.
Сразу после отправки данные уходили напрямую на почту - с телефоном, ответами и интересом клиента. Это позволяло быстро обрабатывать заявки и выходить на связь, пока человек ещё "тёплый" и в контексте.
Ниже вы можете увидеть пример лид-формы:
А так выглядят заявки, которые приходят на почту после заполнения формы - с контактами клиента и его ответами:
Быстрая реакция - ключевой момент: пока у человека свежий интерес, у вас больше шансов вовлечь его в диалог и довести до сделки.
Связавшись с потенциальным клиентом в ближайшее время после получения заявки, вы значительно повышаете вероятность, что он откликнется и будет готов обсуждать покупку.
Ниже показаны реальные заявки - чтобы вы могли наглядно понять, какую информацию получают риелторы и как пользователи взаимодействуют с объявлениями:
В любом проекте мы стараемся не ограничиваться одной аудиторией. Даже хороший рекламный материал может показать слабый результат, если его увидят не те люди.
Поэтому для статичных объявлений одновременно использовались четыре варианта поиска потенциальных покупателей:
Последний вариант был рассчитан на людей, которые рассматривают переезд в Уфу или заранее изучают рынок новостроек в других регионах.
Для видеоклипов использовались два направления.
Первое рассказывало о покупке квартиры по семейной ипотеке.
Второе было посвящено общему предложению без акцента на конкретную программу.
Такое разделение помогло понять не только эффективность самого формата, но и реакцию аудитории на разные рекламные предложения.
Ниже вы можете увидеть скриншоты статистики из рекламного кабинета:
Несмотря на популярность коротких видео, именно статичные объявления показали лучший результат в этом проекте.
За месяц они принесли 41 заявку при средней стоимости 466 рублей.
Это стало основным источником обращений для клиента.
Особенно хорошо проявила себя аудитория, настроенная по ключевым запросам на всю Россию.
Именно она обеспечила 39 заявок по средней стоимости 390 рублей.
Такой результат оказался даже лучше, чем ожидалось на старте проекта.
Это говорит о том, что интерес к покупке недвижимости в Уфе есть не только среди жителей города, но и среди людей, которые рассматривают переезд из других регионов.
Для рынка новостроек это важный вывод.
Часто именно иногородние покупатели становятся наиболее заинтересованной аудиторией, особенно если речь идет о крупных городах с развивающимся рынком недвижимости.
Работа с видеоконтентом строилась по двум направлениям.
И здесь результаты оказались очень показательными.
Общий клип не принес ни одной заявки.
Зато ролик с предложением по семейной ипотеке получил 6 обращений со средней стоимостью 1 159 рублей.
Лучше всего сработала аудитория по ключевым запросам на Уфу.
Именно она принесла 4 заявки по средней стоимости 716 рублей.
Даже несмотря на то что стоимость обращения оказалась выше, тест нельзя назвать неудачным.
Он помог понять, что сама тема семейной ипотеки вызывает интерес, а вот общие рекламные сообщения без конкретной выгоды практически не привлекают внимание потенциальных покупателей.
Для дальнейшей работы это очень ценная информация.
Хороший результат не стал следствием случайного удачного объявления.
Решающую роль сыграла последовательная проверка нескольких направлений одновременно.
Вместо того чтобы сосредоточиться на одном формате рекламы или одной аудитории, мы сравнили разные варианты и позволили статистике определить лидеров.
Именно такой подход помог быстро найти наиболее эффективные связки и отказаться от решений, которые не приносили нужного результата.
Кроме того, использование лид-форм сократило путь пользователя до отправки заявки. Потенциальным покупателям не приходилось переходить на сторонние сайты, что положительно сказалось на количестве обращений.
А тут вы можете увидеть скриншоты из рекламного кабинета:
За первый месяц продвижения новостроек через рекламу ВКонтакте удалось получить:
По форматам результаты распределились следующим образом.
Статичные объявления:
Лучший результат:
Видеоклипы:
Лучшей оказалась аудитория по ключевым запросам на Уфу, которая принесла 4 заявки по средней стоимости 716 рублей.
Этот запуск стал хорошим напоминанием о том, что универсальных решений в рекламе недвижимости не существует.
Популярность определенного формата еще не означает, что именно он покажет лучший результат в конкретном городе или конкретной нише.
В рамках этого проекта именно статичные объявления стали главным источником заявок. При этом видеоклипы тоже выполнили свою задачу - помогли определить, какие предложения вызывают интерес у аудитории, а какие требуют доработки.
Не менее важным оказался вывод по аудиториям.
Поиск клиентов через ключевые запросы по всей России оказался значительно эффективнее остальных вариантов. Это открыло дополнительные возможности для привлечения покупателей, которые рассматривают переезд и заранее выбирают новостройки в других регионах.
Такие выводы невозможно сделать заранее. Их можно получить только в процессе полноценного тестирования рекламных гипотез.
Первый запуск таргетированной рекламы недвижимости во ВКонтакте для команды риэлторов из Уфы подтвердил, что успех проекта зависит не от модных инструментов, а от грамотного тестирования.
За месяц удалось получить 47 заявок по средней стоимости 620 рублей, определить наиболее эффективный рекламный формат и найти аудиторию, которая показала лучший отклик.
Этот кейс еще раз показывает, что продвижение новостроек через VK Ads требует постоянной аналитики и готовности проверять разные гипотезы. Только так можно найти связки, которые будут приносить стабильный поток заявок и позволят эффективно использовать рекламный бюджет.
Делаем клиентов и заявки на недвижимость для застройщиков, агентств недвижимости и риелторов.
Пишите сообщение «Хочу клиентов»: https://vk.me/kolodnik_blog
Наша группа ВК: https://vk.com/kolodnik_blog
Подписывайтесь на Телеграм-канал, в котором рассказываю, как риелтору и агентству получать клиентов на недвижимость.
Тут Ютуб канал, в котором есть полезные видео о продвижении недвижимости.
Наш сайт: kolodnik.ru