Email-маркетолог тестовое задание: как выбрать сильного специалиста

тестовое задание имеил маркетинг 2026

Чтобы проверить Email-маркетолога, важно дать задание, максимально приближённое к реальной работе: сегментация базы, разработка триггерной цепочки, подготовка контента, оценка метрик и поиск точек роста. Ошибки в логике письма, нерелевантные сегменты, шаблонный контент и слабая аналитика — главный маркер низкой квалификации.

Почему тестовое задание Email-маркетолога критично для бизнеса

Почти каждый предприниматель хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда Email-рассылки не дают результата. Клиенты не возвращаются, конверсия падает, а база обрастает «мёртвыми» подписчиками. Как руководитель отдела маркетинга, могу сказать: чаще всего дело не в канале, а в специалисте.

Хороший Email-маркетолог — это не про «красивые письма». Это человек, который умеет работать с логикой, сегментацией, экономикой и пользовательским поведением. Его задача — превращать email в источник продаж, возвратов и стабильной выручки.

Чтобы найти такого специалиста, важно правильно составить тестовое задание — и понимать, что именно проверять.

Как составить сильное тестовое задание Email-маркетологу

Тест должно моделировать реальные ситуации. Ниже — базовый набор задач, который помогает быстро отсеять слабых кандидатов и выявить тех, кто действительно понимает канал.

1. Сегментация базы: что проверяем

Хороший специалист не отправит одно письмо на всю базу. Он предложит сегменты:

1. новые подписчики;
2. активные пользователи;
3. неактивные 30/60/90 дней;
4. те, кто просматривал, но не покупал;
5. отказавшиеся на последнем шаге;
6. клиенты с разной LTV.

❗Слабый кандидат даёт слишком общие сегменты или вообще пишет «рассылаем всем».❗Сильный — объясняет, почему именно такие сегменты и что они дадут бизнесу.

2. Логика триггерной цепочки

Попросите кандидата разработать мини-цепочку (например, welcome-серию из 3–5 писем).

Что важно оценить:

1. логичность сценария;
2. постановка цели каждого письма;
3. умение строить мотивацию;
4. call-to-action;
5. прогрев и обработка возражений;
6. работа с психологией клиента.

❌ Частое слабое решение: «Письмо №1 — расскажем кто мы, №2 — дадим скидку».✔️ Сильное решение: постепенное знакомство, контентная ценность, доказательства, польза, микроконверсия.

3. Контент: как понять уровень Email-маркетолога

Контент — главный маркер. В тестовом задании просите не один заголовок, а полноценный черновик письма.

Сильный специалист:

1. пишет коротко, понятно и с пользой;
2. строит текст через ценность, а не через «выгодно купить прямо сейчас»;
3. использует микрооферы;
4. понимает механику FOMO, доверия и социальных доказательств.

Слабый:

1. делает длинные полотна текста;
2. пишет общими словами;
3. вставляет клише;
4. делает письмо «ради письма».

4. Дизайн и структура письма

Не нужен художник. Нужны ясность и конверсия.

Хороший Email-маркетолог продумывает:

1. первый экран (самое важное — сверху);
2. визуальные акценты;
3. структуру;
4. читабельность;
5. адаптацию под мобильный формат.

При этом он не обязан уметь рисовать. Но должен уметь ставить грамотное ТЗ дизайнеру.

5. Метрики и аналитика: что должен уметь специалист

Для проверки аналитики дайте кандидату таблицу с метриками и попросите сделать выводы.

Сильный Email-маркетолог ориентируется в:

1. OR (Open Rate) — процент открытий;
2. CTOR — клики тех, кто открыл;
3. CTR — кликабельность письма;
4. CR — конверсия в действие;
5. Unsubscribe Rate — процент отписок;
6. Spam Rate — сколько писем попало в спам;
7. Deliverability — фактическая доставляемость;
8. LTV по каналу;
9. Revenue per Email и Revenue per Subscriber.

Главное — не просто цифры, а выводы и гипотезы.

6. Понимание рисков: что кандидат обязан знать

Email-маркетинг — канал с кучей нюансов. Кандидат должен понимать:

1. риски попадания в спам-папки;
2. правила прогрева домена;
3. частоту и объём рассылок;
4. работу с репутацией отправителя;
5. систему постмастеров;
6. чистку базы;
7. юридические аспекты (согласия, отписки, политика обработки данных).

Если кандидат об этом не упоминает — скорее всего, он «красивописатель», а не Email-маркетолог.

Типичные ошибки кандидатов и что они показывают

Наблюдения из практики руководителя отдела маркетинга:

❌ Ошибка 1. Слишком рекламные письма

Письма превращаются в листовку из торгового центра. Конверсии при этом всегда низкие.

❌ Ошибка 2. Нет сегментации

Рассылка на всю базу = рост отписок и жалоб на спам.

❌ Ошибка 3. Отсутствие аналитики

Человек не объясняет выводы по метрикам — это сразу минус.

❌ Ошибка 4. Нет продукта и бизнеса в тексте

Письмо должно быть про потребности клиента, а не набор характеристик.

❌ Ошибка 5. Непонимание триггеров поведения

Если кандидат не использует поведенческие сценарии, он не сможет строить автоматизации.

10 проверочных вопросов, которые показывают реальный уровень Email-маркетолога

Эти вопросы использую сам в собеседованиях. Они позволяют понять, разбирается ли кандидат в механике канала.

1. Как вы сегментируете базу перед запуском рассылки?Ошибка: «по полу/возрасту».Решение: поведенческие, транзакционные, RFM-сегменты.
2. Что делать, если Open Rate упал на 30%?Ошибка: «сменить тему письма».Решение: прогрев, проверка домена, частоты, спам-фильтров, репутации.
3. Как выстраивать welcome-цепочку и почему она так важна?
4. Что вы делаете с неактивной базой 90+ дней?Варианты: реактивация или мягкое выводение.
5. Как понять, что письмо приносит реальную выручку?
6. Как посчитать Revenue per Email и что он показывает?
7. Что такое deliverability и от чего она зависит?
8. Какие триггерные цепочки нужны любому бизнесу в обязательном порядке?
9. Какие инструменты автоматизации вы используете и почему?
10. Как вы работаете с жалобами на спам?

Если кандидат не может объяснить эти вопросы «по-человечески» — он не подходит.

Дополнительные критерии, которые помогали мне отбирать сильных Email-маркетологов

✔ Умение писать коротко

Хорошая рассылка — это 2–3 экрана, а не вебинар в письме.

✔ Умение считать деньги

Маркетолог, который не знает LTV, ROMI и revenue-метрик — это просто копирайтер.

✔ Понимание экономики канала

Хороший кандидат объясняет, сколько стоит привлечение подписчика, сколько он приносит, где точки роста.

✔ Знание сервисов

Unisender, SendPulse, Mindbox, eSputnik, Stripo, Mailchimp, GetResponse, Selzy — хотя бы базовый набор.

✔ Работа с A/B-тестами

Тестирование тем, блоков, длины письма, первого экрана, скорости отправки, CTA.

Кейсы из практики: как тестовое задание показывает уровень специалиста

🟩 Кейс 1. Кандидат с «глазами горит»

Дали задание выстроить welcome-цепочку из 3 писем. Кандидат прислал:

1. сегментацию из 5 групп;
2. разные триггеры;
3. гипотезы;
4. прогнозируемые показатели;
5. рекомендации дизайнеру.Мы наняли его — через 2 месяца канал давал +21% к повторным продажам.

🟥 Кейс 2. Кандидат «красивое письмо»

Прислал одно длинное письмо на весь список. Ни сегментации, ни логики.После уточнения, как он считает эффективность — ответа не было.Результат: не годится даже на стажировку.

Лучшие Telegram-каналы с вакансиями: где искать Email- маркетологов:

Чтобы предприниматели могли быстро найти Email-маркетолога, оставлю подборку каналов, которые сам использую.

👉 Профильные вакансии для маркетологов, PR, контент-менеджеров, SMMhttps://t.me/digital_jobsterSEO-запросы: вакансии маркетолога в Telegram, каналы с вакансиями для специалистов digital.

👉 Вакансии в продажах и маркетинге, сильные проекты и командыhttps://t.me/rabota_goSEO-запросы: каналы с вакансиями продажников, где искать работу в маркетинге.

👉 Удалёнка, фриланс, международные проектыhttps://t.me/rabota_freelanceeSEO-запросы: вакансии удалёнка Telegram, работа онлайн маркетолог.

👉 Рабочий юмор, жизнь специалистов, кейсы, разборы, контент и СММ-практикаhttps://t.me/jobster_guruSEO-запросы: каналы про маркетинг, кейсы SMM Telegram.

👉 Канал для HR: кейсы, истории, разборы найма, юмор про собеседованияhttps://t.me/hr_jobsterSEO-запросы: каналы для HR Telegram, где читать истории про найм.

Сайт Джобстер с вакансиями маркетологов:

👉 https://jobster.proSEO-запросы: аналог hh для маркетологов, где искать сотрудников кроме hh, вакансии digital и маркетинга.

Публикация — навсегда. Аудитория — только маркетинг, digital и продажи.

Финалим:

Хороший Email-маркетолог — это аналитик, стратег, копирайтер и продуктолог в одном лице. Его тестовое задание должно раскрывать не только умение писать письма, но и способность считать, анализировать и искать точки роста.