Каждую неделю в закупках из Китая участвуют тысячи российских продавцов. Кто-то делает это уже пятый год, кто-то только начинает. И почти все опираются на один и тот же принцип: «в прошлый раз всё прошло гладко, значит, и сейчас пройдёт».
На нашей практике этот принцип сегодня подводит всё чаще. По оценке специалистов, сегодня досмотру подвергается примерно 80% грузов — это не официальная статистика, а экспертная оценка, но тренд она отражает точно. Разбираемся, что изменилось и на каких ошибках бизнес теряет больше всего времени и денег.
За последние пару лет контроль международных перевозок заметно усилился сразу с нескольких сторон. Китай ужесточил экспортный контроль. В России выросли требования к ввозимой продукции. Отдельные категории товаров — например, с литиевыми аккумуляторами — теперь проверяют куда тщательнее, особенно после случаев возгорания грузовиков с такой продукцией.
Чем выше риск товара, тем выше вероятность, что его остановят для дополнительной проверки.
Отсюда главная ошибка, с которой всё начинается: предприниматель ориентируется на опыт прошлой поставки. Но за это время могли измениться экспортные ограничения, список нужных документов, требования к маркировке. Каждую партию, даже если товар тот же самый, стоит проверять заново.
Мы собрали ошибки, с которыми чаще всего сталкиваются предприниматели при оформлении поставок из Китая. Некоторые кажутся мелочью, но именно на них теряют время и деньги.
Важный момент: все документы, коды и разрешения, которые требует таможня, — зона ответственности клиента, а не перевозчика. Поставщик и предприниматель отвечают за то, чтобы сведения о товаре были точными и полными. СДЭК в этой цепочке — не исполнитель за клиента, а партнёр: мы консультируем, подсказываем, какие документы понадобятся именно для вашего товара, и сопровождаем оформление на всех этапах.
Задержка на таможне редко ограничивается только потерей времени — почти всегда она тянет за собой дополнительные расходы, причём источников таких трат обычно несколько:
Два примера из практики хорошо показывают, как это выглядит не в теории, а на деньгах. Максимальный срок хранения на СВХ — 120 дней, из которых до трёх месяцев может уйти на процедуры оформления и ещё около месяца — на решение по грузу. Был случай, когда клиент подписал нужные документы буквально перед истечением этого срока — и расходы на хранение к тому моменту уже были ощутимыми, хотя груз в итоге выпустили без проблем.
А иногда переплата возникает вообще без чьей-либо ошибки — просто из-за курса. Так, стоимость одной из партий первоначально составляла около 198 евро, но к моменту оформления курс изменился, и сумма превысила 200 евро. В результате возникли таможенные платежи, которых изначально никто не ожидал.
Хорошая новость в том, что большинство описанных ситуаций предотвращается ещё до отправки груза. Вот на что стоит обратить внимание:
Если товар импортируется впервые или есть сомнения по документам, есть смысл проконсультироваться заранее — это дешевле, чем разбираться с последствиями уже после того, как груз встал на СВХ. Мы в СДЭК как раз с этого и начинаем работу с клиентами: сначала разбираем характеристики товара и требования, а уже потом занимаемся логистикой — так поставка идёт без сюрпризов на таможне.
Хотите заранее проверить, не возникнет ли сложностей с вашей поставкой? Оставьте заявку нашему менеджеру. Мы свяжемся с вами и поможем разобраться, что нужно подготовить именно для вашего товара.