Так вот, зачастую проблема не в сотруднике, а в том, как вы делегируете.
📌 Почему приходится переделывать?
❌Неясная постановка: «Сделай презентацию» ≠ «Сделай презентацию по шаблону Х с данными из отчёта Y».
❌Нет чек-поинтов: обнаружили ошибки только в готовом варианте.
❌Нет примера: «как надо» остаётся только в вашей голове.
❌Нет обратной связи: сотрудник просто не понимает, что сделал не так.
⬇️Рассказываем, как же делегировать правильно⬇️
1️⃣ Конкретная задача + контекст
Пример: «К завтрашнему совещанию нужна презентация по итогам квартала (10 слайдов). Важно показать рост продаж на 15% и проблемы с логистикой. Данные брать из отчёта в папке “Q2 2024”».
2️⃣ Чёткие критерии качества
Пример: «Используем фирменный шаблон (скину), шрифт — Arial 12, графики только в синих тонах. Без анимации!»
3️⃣ Промежуточные проверки
Пример: «Сегодня к 16:00 пришли структуру, завтра утром — черновик. Если будут вопросы — спрашивай сразу».
4️⃣ Обратная связь по шагам
Пример: «Структура отличная, но добавим раздел по конкурентам. График на слайде 3 нужно переделать — здесь важны проценты».
💡 Несколько лайфхаков:
✅Добавляйте пример: «Сделай как в прошлом месяце, но с новыми цифрами».
✅Оставляйте пространство для инициативы: «Если есть идеи, как визуализировать данные, — предлагай!».
✅Фиксируйте устные задачи в чате: чтобы избежать фраз вроде «Я не так понял».
✨ Итог:
Эффективное делегирование — это не «сделай что-нибудь», а чёткий алгоритм:
Задача → Критерии → Контрольные точки → ОС.
А как вы делегируете? Сталкивались с ситуациями, когда пришлось переделывать работу? Делитесь в комментариях! 📢