Как с помощью телеграм-канала увеличить продажи

Телеграм стал альтернативой социальных сетей, а его аудитория растёт от года к году.

 Если вы используете телеграм-канал как элемент воронки продаж, то его важно правильно оформить. От того, как он упакован, зависят ваши продажи. 

Когда человек попадает на телеграм-канал, ему должно быть понятно, куда он попал, про что здесь и зачем ему подписываться. Ему понятно, как заказать услугу и куда написать.

В этой статье я рассмотрю ключевые аспекты оформления телеграм-канала, которые помогут вам увеличить количество подписчиков и продажи.

Анастасия Гордиенко, маркетолог для малого и среднего бизнеса

1. Название канала:

Название канала должно быть:

● Коротким и легко читаемым 

● Понятным: Пользователь должен сразу понимать о чём ваш канал 

● С изюминкой про вас. Если ваш канал посвящён фитнесу, назовите его не просто "Фитнес", а "Фитнес без напряга" или "Фитнес с душой".

2. Описание канала

В описании нужно коротко прописать, кто вы, суть и о чем ваш канал. А также указать ваш логин, чтобы с вами можно было связаться в личных сообщениях.

Описание должно быть структурировано: разделите текст на абзацы или списки.

3. Аватар канала

Аватарка канала должна хорошо просматриваться и быть яркой:

● Ваша крупный портрет на ярком фоне

● Логотип вашей компании

Далее оформляем посты-закрепы в канале. Это первое, что читает человек, когда попадает на ваш канал (кроме последнего поста в ленте). Постов-закрепов должно быть не больше трех:

● Приветственный пост, пост-навигация

● Актуальное предложение, акция - не забывайте откреплять, когда предложение заканчивается

● Вариация закрепов: дайджест постов на какую-то тему/прямой эфир/лид-магнит/новость

4. Приветственный пост

Этот пост служит своеобразной визиткой вашего канала. Его задача — познакомить новых подписчиков с вашим проектом, объяснить, чему посвящен канал и что интересного и полезного их здесь ждет. Этот пост также помогает новым пользователям понять, почему им стоит остаться на вашем канале.

Содержание поста:

● Приветствие и представление автора канала

● Основная идея и миссия канала

● Ключевая аудитория: кто найдет здесь полезную информацию

● На какие темы вы пишите на канале

● Навигацию по каналу: поможет новичкам разобраться, куда идти и что читать. Такой пост может содержать ссылки на важные разделы и хэштеги с описанием (не больше 5 хэштегов).

● Призыв к действию: подписка, рекомендации друзьям, участие в обсуждениях.

5. Специальное предложение, акция, старт продаж 

Если у вас есть текущее предложение, акция, старт нового продукта, лучше всего закрепить этот пост на самом видном месте. Так каждый посетитель сможет сразу увидеть преимущества участия в вашем проекте.

Содержание:

● Описание акции или предложения.

● Условия участия: где, как проходит, сколько стоит, сколько длится.

● Сроки проведения.

● Призыв к действию (как принять участие, где оставить заявку).

Не забывайте об эмоциях в посте, структурируйте информацию и разбавляйте текст смайлами и выделением текста жирным, курсивом, подчеркнутым. Но не перебарщивайте)

Также вам нужно продумать контент-план, активности на канале. Кроме текстов, вам нужно выкладывать свои фотографии, записывать кружочки и аудио. Чтобы ваш канал был живым, чтобы вы сами присутствовали на канале. Люди покупают у людей, поэтому важно ваше присутствие лицом и голосом на канале.

Делите контент на полезный, лайф и продающий.

Если у вас продажи, не забывайте призывать к действию в конце постов и указывать свои контакты для связи.

Уже прошла мода на постоянный частый контент. Лучше размещать контент на канале несколько раз в неделю, чем каждый день по несколько постов в день - люди не успевают столько читать, непрочитанные сообщения будут копиться и однажды подписчик просто решит отписаться.

Когда вы ожидаете приход новых подписчиков (например, вы дали рекламу, выступили спикером или провели совместный эфир), вам нужно принять новую аудиторию: поприветствовать их, дать им почитать лучшие и полезные посты на вашем канале и презентовать свои услуги.

А если мы поднимемся на уровень выше, то оформлять телеграм-канал нужно после составления маркетинговой стратегии. Сначала определяете свое позиционирование, создаете линейку продуктов и описываете каждый продукт с указанием выгод и преимущества.

Вы должна хорошо знать и понимать свою целевую аудиторию, их боли, потребности и желания. Это основа, фундамент, на котором вы оформляете свои площадки продвижения, и телеграм-канал в том числе.

Посмотрите мой канал как пример качественного оформления телеграм-канала. На своем канале выложила примеры оформленных мною телеграм-каналов. Подписывайтесь на мой канал. Давайте растить ваш бизнес вместе!