Как подключить оплату частями и не терять покупателей в интернете

В статье расскажем, как подключить оплату частями для онлайн-бизнеса и в чем ее преимущества для онлайн-бизнеса. 

Что такое оплата товара частями    

Оплата частями — это удобный способ покупки, при котором стоимость товара делится на несколько равных платежей. Покупатель сразу вносит первый взнос, а оставшаяся сумма списывается с его карты автоматически, например, раз в две недели. Такой формат реализуется через BNPL-сервисы.

В чем преимущество для онлайн-бизнеса? Чем выше цена товара, тем чаще клиенты откладывают покупку. Возможность платить частями снижает процент отказов, помогает удержать покупателя и повышает конверсию в продажу.

Плюсы подключения BNPL-сервиса

Для покупателей: 

1. Покупка без ожидания. Не нужно копить на дорогой товар, разделив платеж на несколько частей.  
2. Защита от роста цен. Стоимость фиксируется в момент покупки. 
3. Минимум документов и быстрое одобрение. Для оформления нужно заполнить небольшую анкету. 
4. Нет переплат. При своевременных платежах не начисляются дополнительные проценты.  

Для онлайн-бизнеса: 

1. Увеличение среднего чека. Клиенты чаще покупают более дорогие товары, когда есть вариант разделения оплаты. Средний чек у продавцов с BNPL выше на 30%, чем без него.
2. Быстрое зачисление денег. Продавец получает оплату от BNPL-сервиса сразу (обычно на следующий рабочий день) и не ждет, пока покупатель выплатит всю сумму.
3. Конкурентное преимущество. Оплата частями становится привычном способом оплаты в интернете, особенно в категории дорогих товаров (электроника, мебель, онлайн-курсы). 
4. Лояльность и доверие клиентов. Клиентам важна простота оформления, когда не нужно предоставлять справки или ждать одобрения несколько дней — оплата частями отвечает этим требованиям. 

Примеры сервисов для подключения оплаты частями   

В России есть несколько сервисов, которые реализуют подключение оплаты частями. Как правило, комиссия у всех варьируется в пределах 5-5,5%.

«Долями» 

Сервис частичной оплаты от Т-Банка. Максимальная сумма покупки — 50 000 ₽, оформить одновременно можно не более двух заказов. Для подключения достаточно указать номер телефона и реквизиты банковской карты. Стоимость покупки делится на четыре одинаковых платежа: первые 25% списываются сразу, остальные три — каждые две недели. В приложении удобно отслеживать график, менять карту для списания или закрывать задолженность досрочно.

Деньги зачисляться продавцу на счет на следующий день. 

«Подели» 

Это сервис от Альфа-Банка, который можно подключить:

1. через агрегаторов платежей: Robokassa, YCLIENTS, Payselection, Твои Платежи;
2. через готовые модули: 1С, Битрикс24, Tilda, WordPress, inSales и др.;
3. по прямой интеграции API. 

Для подключения расчетный счет может быть открыт в любом банке РФ. Деньги за покупки поступят на счет продавца на следующий рабочий день. 

«Плайт» 

Предлагают стандартную схему сотрудничества. Из преимуществ: позволяют покупателям делить стоимость на 6 или 12 частей, вместо стандартных 4. 

Предоставляют бизнесу всю отчетность по транзакциям в виде реестра — ежемесячно или ежедневно. 

«Части» 

При подключении продавцу и покупателю будут доступны стандартные условия оплаты. Но клиенту будет нельзя досрочно закрыть платежи — они  спишутся только день в день, по графику. 

«Плати частями» 

Предлагают продавцам быстрое внедрение сервиса за 5 минут по API или через плагин для CMS. Также онлайн-магазинам будут доступны выставление счета и отправка платежных ссылок для оплаты. Деньги зачисляются на следующий день на счет продавца. 

Яндекс Сплит 

Клиенты могут выбирать срок выплаты перед оплатой — от 2 до 24 месяцев. Лимиты до 1 000 000 ₽ (зависит от выбранного Сплита). У клиентов есть возможность выбрать Сплит без первой оплаты. 

Действует в магазинах-партнерах или сервисах Яндекса.

Как бизнесу подключить оплату частями

Как подключить оплату частями для клиентов за 3 шага:

1. Выбор сервиса. Оценить и выбрать подходящий сервис, который поддерживает оплату частями.
2. Заключение договора. Подписать договор с сервисом, чтобы официально подключить оплату частями и согласовать условия.
3. Интеграция с интернетом-магазином. Чаще сервис подключают через API или готовые плагины для CMS.

Для подключения сервиса можно обратиться к провайдеру облачной кассы, если он сотрудничает с платежными сервисами. Например, Бизнес.Ру Онлайн-Чеки является партнером популярных платежных агрегаторов. Компания помогает подобрать определенный сервис, а также проводит интеграцию с сайтом и облачной кассой.

Как выдавать чек за оплату частями    

Есть два варианта оформления чека при оплате частями, которые отражают разные этапы расчета.

1. Сформировать два чека: «Предоплата 100%» и «Полный расчет». Первый выдается в момент получения оплаты, второй после вручения заказа покупателю. 

1. Сформировать один чек на «Полный расчет». Чек выдается, когда продавец принимает оплату и передает покупателю товар сразу. В полном расчете учитывается предоплата, поэтому в документе должно быть указано дополнение: «Зачет предоплаты (аванса)».

  Больше полезных новостей в Телеграм-канале >>>