Привет, герой бизнеса!
Когда вы не знаете, какое решение принесёт результат, то каждый новый шаг (редизайн, доработка сайта или автоматизация) может обернуться потерей ресурсов, хаосом и просадкой результатов, даже если технически всё сделано идеально.
Эта статья нужна тем, кто устал от бессмысленных правок, бесконечных совещаний и нескончаемых «улучшений», которые не дают результата.
Мы разберём, как понять, когда стоит запускать новый сайт, когда — ограничиться доработками, а когда — остановиться и сохранить контроль. И главное: как принять решение, которое снижает риски и возвращает управляемость проекту.
На рынке до сих пор живёт опасная иллюзия: если с сайтом или заявками что-то не так — нужно что-то сделать.
Проблема в том, что делать можно что угодно, но это не означает, что станет лучше.
Главный вопрос должен звучать не «Что бы нам улучшить?», а «Что из этого вообще имеет смысл делать именно сейчас?» и «Какое решение в текущем состоянии бизнеса будет оправданным».
Сайт нельзя воспринимать как разовый проект, который достаточно запустить и забыть. Это живой актив, который влияет на продажи, маркетинг и внутренние процессы.
После запуска он требует поддержки, регулярного обновления, проверки гипотез и контроля за интеграциями. Без этих действий даже технически идеальный сайт быстро перестанет давать предсказуемый результат и превратится в источник неопределённости.
Это неприятно признавать, но факт: редизайн — один из самых рискованных шагов, если сайт уже приносит заявки.
Почему?
Если с текущего сайта идут заявки, пусть даже неидеальные, вы рискуете временно потерять единственный стабильный канал.
Самый сложный для принятия, но часто самый зрелый вариант — временно не менять сайт вообще. Это решение редко лежит на поверхности, потому что кажется пассивным. На самом деле оно требует высокой управленческой дисциплины.
Пауза оправдана, когда проблема находится не в интерфейсе, а в процессах: в конфликте между отделами, в размытых KPI, в отсутствии единой логики работы с заявками. В такой ситуации любые изменения сайта лишь усиливают хаос, добавляя новый слой сложности поверх нерешённых вопросов.
С точки зрения маркетинга иногда выгоднее сначала выровнять внутреннюю систему, а уже потом усиливать её внешними инструментами.
Любое решение может быть корректным, если оно принимается осознанно, с учётом ресурсов, рисков и целей бизнеса.
Именно поэтому мы в веб-интеграторе «Компот» не начинаем сразу с готового предложения. Сначала мы проводим анализ контекста через Стратегического интервью:
Такое интервью помогает принять осознанное и управляемое решение с прогнозируемым результатом, за который мы несём ответственность.
Если вы сейчас в точке выбора — делать новый сайт, дорабатывать текущий или брать паузу, — иногда важнее не спешить с действиями, а сначала разобраться в контексте.
Успехов в делах!
Роман Федосов, основатель и генеральный директор веб-интегратора «Компот»