Андрей Васючков
2025-08-22 09:54:28
Мой провал и почему нужно учитывать даже самые банальные вещи в своей работе
Недавно в чате Гильдии маркетологов обсуждали преподавание. И в институт РАНХиГС искали преподавателя на курс по бизнесу и маркетингу. А я такой человек, который с удовольствием делится опытом, читает лекции и ведёт вебинары. Так что, казалось бы, идеальное совпадение. Мы списались с представителем института, быстро нашли общий язык, обсудили блоки, которые я могу взять на себя. Почти начали... подробнее
156
Андрей Васючков
2025-08-14 08:09:35
Исследование рынка: цифры — это не люди
Адекватный и перспективный бизнес всегда проводит исследования рынка: для того, что держать руку на пульсе, знать объём и ёмкость "игрового поля", синхронизироваться с зоной извлечения прибыли, для принятия решений о выводе новых продуктов, открытии новых регионов и т.д. И это очень круто! Подобные аналитические отчёты дают возможность принимать решения на данных, минимизируя риски. Только вот... подробнее
147
Андрей Васючков
2025-08-07 09:29:23
Точки начала роста на графике компании
Точки начала роста на графике компании Если нарисовать график роста компании (с выручкой, оборотом, узнаваемостью или чем-то ещё важным) он будет не как красивая прямая вверх. А как зигзаг: то вверх, то вниз. Иногда вверх быстро, иногда вниз резко, а потом снова в гору. Но если провести линию тренда, то она всё расскажет. В каком направлении движется бизнес, растёт или буксует. И вот на этом... подробнее
151
Андрей Васючков
2025-08-06 09:46:58
УТПично...
Каждый уважающий себя предприниматель рано или поздно задаёт этот сакральный вопрос: "А где у нас УТП?" Потому что, ну как же - без УТП никак. Его же в каждом бизнес-курсе, в каждой маркетинговой книжке пишут капслоком. У-Н-И-К-А-Л-Ь-Н-О-Е торговое предложение. Но реальность такая: почти всё уже придумали, сервисы - похожи, продукты - одинаковы, услуги меняются разве что подачей. Найти реальное... подробнее
146
Андрей Васючков
2025-08-01 08:52:10
Аллергия на развитие
Бизнес - как живой организм. Со своими привычками, укладом, пищевыми цепочками и иммунитетом. Стоит внести что-то новое, непривычное для старожил, например, идею "давайте внедрим бонусную систему" - и начинается реакция. "Ой, это не работает", "Просто сольем бюджет", "Лучше объявления на столбах развесим". Кажется, будто внутрь попал супер-опасный яд, от которого необходимо как можно быстрее... подробнее
178
Андрей Васючков
2025-07-29 08:24:56
Что замерять, чтобы было круто?
В разных проектах - разные метрики. Где-то считают лиды, где-то деньги, где-то количество установок приложения, где-то LTV. И вроде бы финальная цель у всех плюс-минус одна: заработать больше. Но вот путь к этой цели всегда разный. Был у меня как-то проект, где главным KPI стало количество упоминаний в СМИ. Не заявки, не выручка, не ROI, а "Сколько раз нас сегодня упомянули?" Считали по месяцам в... подробнее
185
Андрей Васючков
2025-07-28 07:53:45
Чемпион по аналитике
Футбол - чемпион по аналитике. Иногда очень странной 🤪 Оно и понятно: спорт очень медийный, а значит и очень денежный. Трансферы, призовые, космические зарплаты, рекламные контракты, права на трансляции… А еще есть букмекеры и ставки. Там денег еще больше (возможно). Но какие ставки без коэффициентов и прогнозов? Вот и приходится делать много аналитики. Иногда, конечно, доходит до странностей и... подробнее
145
Андрей Васючков
2025-07-03 17:31:53
Консалтинг, консультация и совет — в чём разница и зачем её знать?
Это абстрактные три уровня информационной помощи бизнесу (и не только бизнесу). На словах они похожи, но по сути — совершенно разные. Бывает, что их путают, перемешивают и не различают. Отсюда и получается нарушение "ожидание - реальность". Дабы уменьшить у вас такие случаи, хочу рассказать о том, как я для себя разделяю эти понятия 🤌 Консалтинг - это когда вам говорят: "Начни полоскать рот после... подробнее
258
Андрей Васючков
2025-07-02 16:15:18
Возвращение Рокетбанка для неклиента
Сейчас весь маркетинговый мир обсуждает возвращение Рокетбанка. Как они круто сыграли на ностальгии. Как выцепили старых клиентов. Как запустили обсуждение в медиа и соцсетях. Но есть в этой истории некий парадокс: Я сам не был клиентом Рокета и всё это возвращение вижу только как обсуждение классного кейса. Никакая реклама, никакая активность до меня как до потенциального клиента не добралась.... подробнее
453
Андрей Васючков
2025-06-30 14:51:10
Как перепозиционирование меняет восприятие продукта и при чём тут монахи
Кофе в Европе в 16-17 веке — это совсем не то, что мы знаем сегодня. Его привезли из Турции. Он был чёрным, горьким и… немного пугал людей. Потому что чёрный цвет в Европе того времени ассоциировался с дьяволом. Да ещё и вкус был резким и непривычным. Пить его хотели далеко не все. Но потом случилось перепозиционирование. В кофе начали добавлять молоко. Вкус стал мягче, а цвет напитка стал светлее... подробнее
143
Андрей Васючков
2025-06-24 16:59:11
Немного философского про стратегию
Стратегия - это эволюция желания в намерение, намерения в планирование, плана в действие, действия в результат. Выходит, что стратегия - это некий переходный процесс из одного состояния в другое, обусловленный желанием достичь какой-либо цели. Точнее, это инструмент для того, чтобы этот переход состоялся. Если мы хотим расширить свое производство, то одного желания достичь конечного (даже очень... подробнее
210
Андрей Васючков
2025-06-16 09:37:47
Шерсть, диван, 3 кота: ЦА vs JTBD
У нас дома живут три мейн-куна. Если кто не знает: это не просто котики, это полноправные пушистые великаны. И они живут в гостиной, а там, естественно, есть диван, со всеми шерстяными "вытекающими". Мы, как сознательные взрослые люди, решили бороться с этим злом цивилизованно. Купили пылесос Karcher — надёжный, мощный, премиальный. Всё как надо: удобно, красиво и весьма дорого. И вроде целевая... подробнее
199
Андрей Васючков
2025-06-12 09:21:26
Не каждый пончик одинаково свежий
Аномалия в статистике Продолжение поста о том, что нужно тестировать не только каналы привлечения трафика, но и рекламные кампании в них. Если коротко, то там мы определили, что внутри одного и того же источника трафика могут быть совсем разные результаты. Как итог - нужно смотреть не только общую статистику по каналу, но и по кампаниям внутри отдельно. Так мы сможем оптимизироваться и повысить... подробнее
164
Андрей Васючков
2025-06-02 11:33:56
Кейс: Зачем проводить анализ рынка, если он и так всем +- понятен
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Зачем проводить анализ рынка Нафига мне вкладывать деньги в анализ рынка, если я работаю на этом рынке уже много лет, слежу за ним и прекрасно его знаю? Резонный вопрос, который часто задают собственники и топ-менеджеры компаний при заказе/обсуждении стратегии. Попробую объяснить на реальном кейсе, который случился в прошлом году. Я разрабатывал для логистической компании маркетинговую стратегию... подробнее
698
Андрей Васючков
2025-05-30 14:01:58
Костыли и подпорки
Костыли и подпорки В бизнесе и маркетинге часто говорят: “Ну это же костыль, что тут поделать…”. Костыль — это что-то временное, ненадёжное, сделанное на коленке. Звучит так, будто решение вот-вот сломается, и его стыдно показывать людям. Но что если назвать это не костылём, а подпоркой? В чём разница? - Костыль — это то, на чём человек бизнес вынужденно передвигается, потому что у него проблема.... подробнее
273
Андрей Васючков
2025-05-14 09:09:01
Что я понял о клиентоцентричности за два месяца
Клиентоцентричность — одно из самых модных слов в бизнесе. Все говорят, что надо ставить клиента в центр, учитывать его потребности, менять процессы под него. Если компания заявляет, что она именно такая, но продолжает жить по своим правилам, не меняясь — это враньё. Реальная клиентоцентричность — это когда бизнес: Меняет процессы, если клиенту неудобно Говорит с клиентом на его языке... подробнее
176
Андрей Васючков
2025-04-30 11:58:12
Благодарность за услугу: получить или дать
Те, кто оказывает услуги, всегда пользуется услугами другого. Это естественно и нормально. Такова природа бизнес-отношений. Например, предприниматель оказывает услуги ремонта одежды, он заказывает услуги продвижения у SMM-специалиста. А тот, в свою очередь, заказывает услуги у дизайнера. Вот SMM-специалист получает желаемые макеты от дизайнера, публикует посты и показыает результат... подробнее
186
Андрей Васючков
2025-03-17 11:29:14
Четвертый фактор производства: без чего бизнес сегодня не выживет
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Существует три классических фактора производства: Земля — ресурсы, на которых строится бизнес. Капитал — деньги, оборудование, инфраструктура. Труд — люди, которые работают и создают ценность. Но за последние годы к этому списку добавляется четвертый фактор, без которого бизнесу просто не выжить. Это адаптация к изменениям. Почему? Потому что раньше бизнес мог годами работать по одной модели, а... подробнее
648
Андрей Васючков
2025-02-18 11:32:20
Почему иногда отсутствие чего-то страннее, чем присутствие?
Представьте картинку: велосипедист едет, но… без велосипеда. Вроде бы человек в движении, поза правильная, руки вытянуты, ноги крутят воображаемые педали. Но есть одна маленькая проблема — велосипеда нет. И тут мозг начинает бунтовать: что-то здесь не так! Так не должно быть! Велосипедист без велосипеда — это нелогично! Теперь давайте применим это к бизнесу: там тоже много моментов, когда... подробнее
182
Андрей Васючков
2025-02-17 13:26:40
Многомерная конкуренция: когда все против всех
Рынок сейчас штормит. Доходы населения не растут (а если и растут, то медленно и мало), а цены — наоборот, улетают в космос. В итоге конкуренция уже давно не работает по старым правилам. Если раньше Сникерс воевал с Марсом за место в потребительской корзине, то теперь его враги — Фанта, мороженое и даже гречка. Почему? Потому что у потребителя деньги конечны, и вместо привычного выбора "какой... подробнее
167