Несколько лет фирма SAMSUNG постепенно, последовательно, и не безрезультатно продвигает в России одноименный зонтичный бренд. И вдруг появляется кампания мобильника Х460. Куда сразу пропали наработанные атрибуты бренда, его выгоды, не говоря уж о таких важных в конкурентной борьбе корпоративных ценностях? Их подменили набором банальных фраз: «ультрамодный телефон», «эффектный дизайн», «широкие возможности», «ваш, во что бы то ни стало!». Сильный бренд определяет типы покупателей, составляющих его ЦА. По- моему, проще было просто продолжить ранее выбранную вполне удачную рекламную линию, формировавшую не только бренд-зонтик для большого ряда технологичных изделий, но и поддерживавшую лояльность ЦА. Уместно ли и оправданно подменять линию на формирование престижности зонтичного бренда попыткой сформировать ажиотажный спрос на один товар, пусть даже «ультрамодный»?

Eyewitness