обучение менеджеров по продажам

0 материалов
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-09-08 12:16:33
Почему чек-лист звонка не работает и что с этим делать
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Файл с чек-листом есть почти в каждом отделе продаж, и почти везде он живёт одинаково: разослали в чат, проговорили на планёрке, дальше менеджеры ставят галочку «выполнено», а звонки идут как шли. В материале эксперт по контролю качества продаж Мэри Новикова рассказывает, как собрать рабочий чек-лист за пять шагов и что сделать, чтобы менеджеры ему следовали. Чем рабочий чек-лист отличается от... подробнее
24
Антон Галушко
2026-06-10 14:52:24
Ваш менеджер по продажам не справочная служба
Кейсы
Недавно на одном из проектов разбирали воронку продаж оконной компании. Изначально обсуждали конверсию в замеры и думали, как её повысить. Но проблема оказалась гораздо глубже. Когда продажи превращаются в справочную службу Представьте ситуацию. Клиент звонит в компанию и спрашивает: «Сколько стоит окно?» Менеджер называет цену и ждёт реакцию. Если цена устраивает – ок. Если не устраивает – ну... подробнее
302
Антон Галушко
2026-05-26 16:49:12
Большинство строительных компаний теряют клиентов после замеров. Вот как мы подняли конверсию до 50% за месяц
Кейсы
В этом кейсе расскажу, как мы нашли реальную причину, почему клиенты пропадают после замеров, и помогли строительной компании поднять конверсию из встречи в договор до 50% всего за месяц. Сразу скажу, проблема оказалась не в рекламе и не в количестве заявок. Встречи и замеры были, менеджеры выезжали на объекты, но после встречи клиент начинал «думать», откладывал решение или просто пропадал. И... подробнее
268