разработка CRM

0 материалов
Управление IT проектами. Создание функциональных сайтов
2026-03-20 08:41:29
Как мы автоматизировали сеть прачечных
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Когда у вас несколько точек и растет поток клиентов, телефонные звонки, чаты в мессенджерах и бумажные записи превращаются в хаос. Именно с этой проблемой столкнулась растущая сеть прачечных. У них уже был сайт-визитка, но для качественного скачка в сервисе и скорости обработки заказов им не хватало цифрового «мозгового центра» — системы, которая свяжет клиентов, менеджеров и исполнителей в едином... подробнее
310
Управление IT проектами. Создание функциональных сайтов
2026-03-17 10:55:25
Как мы упаковали хаос грузоперевозок из Италии в умную CRM и освободили от рутины 6 типов пользователей
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Это история не про шаблонную CRM, а про глубокую автоматизацию бизнеса, где не было единой системы. Клиент — компания по международным грузоперевозкам. Их боль была знакома многим растущим бизнесам: десятки чатов в мессенджерах, ручная обработка сотен файлов, путаница при обучении новых сотрудников и нулевая прозрачность процессов для клиентов. Стандартные CRM-системы не подходили — слишком... подробнее
527
Интернет-агентство "Маркетика"
2025-02-21 07:57:45
Готовая CRM-система или разработка индивидуальной: что выбрать?
Продукты
Готовые CRM-системы считаются универсальным инструментом управления бизнес-процессами компании, коммуникацией с клиентами и увеличения прибыли. Они предлагают широкий функционал и доступны по цене. Однако такие CRM редко отвечают всем потребностям бизнеса. Исследования показывают, что 43% пользователей CRM-систем используют менее половины функций своей системы. Компании со сложными... подробнее
684