самообучающиеся чат-боты

1 материал
Цифровой-маркетинг + ИИ-решения для бизнеса
2026-03-03 12:45:29
Определение потребности в ИИ-чат-боте: с чего следует начать?
BPM и IT, иформация для CIO
Внедрение умного-ассистента должно начинаться не с выбора платформы или обсуждения бюджета на него, а исключительно с беспристрастного аудита строго определенных внутренних процессов компании. Ведь чтобы автоматизация принесла реальную финансовую и операционную выгоду, а не стала дорогой и бесполезной игрушкой подробнее
513
Цифровой-маркетинг + ИИ-решения для бизнеса
2026-02-24 14:55:56
Бриф на создание AI чат-бота: на каких аспектах должен фокусироваться особо?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В начале стоит уяснить одну простую истину, что ИИ chat-bot — это ваш новый удаленный сотрудник. Вы же не возьмете человека на работу, не проведя с ним собеседования и последующего онбординга? Вот и с роботом-ассистентом та же история. Опросный лист для его разработки формирует его должностную инструкцию. подробнее
391
Цифровой-маркетинг + ИИ-решения для бизнеса
2026-02-18 15:34:18
Глаза вашего бизнеса: на что может быть способен AI-помощник?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Не правда ли, становится крайне интересно, когда начинаешь в полной мере осознавать весь масштаб того, на что способны ИИ-помощники сегодня. Ну вот посудите сами, текстовый AI уже запоминает, что было написано пользователем на всех этапах общения, и уже вполне легко может анализировать ответы подробнее
430
Цифровой-маркетинг + ИИ-решения для бизнеса
2026-02-18 14:35:14
Имеющийся чат-бот не тянет даже на FAQ? Как сделать из него «конфетку» с помощью ИИ?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Мои наблюдения показывают, что большинство ботов для бизнеса лишь создают видимость помощи. Отчетливо видно, как они заставляют клиентов подбирать нужные слова в общении, тем самым превращая коммуникацию в механический поиск по базе. Что из этого получается? Ну не диалог это точно, скорее некий тест на знание внутренней документации компании, который пользователи заведомо проваливают. подробнее
166
Цифровой-маркетинг + ИИ-решения для бизнеса
2026-02-16 15:17:32
Персональный AI чат-бот для клиентов турфирм: когда хочется вау-сервиса
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как это странно бы ни звучало, но главная проблема путешественника заключается в том, что он пытается удержать в голове десятки мелких задач, каждая из которых может сорвать планы. На сегодняшний день данный момент очень даже эффективно может быть разрешен с помощью AI-ассистента , который не просто напомнит нужное, а и проанализирует весь контекст, написанный ранее подробнее
271
Цифровой-маркетинг + ИИ-решения для бизнеса
2026-02-16 15:07:59
AI чат-бот для финансовых бизнес-задач: чем можно "нафаршировать"?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Любая, даже самая малейшая неопределенность касаемая финансовой части отнимает драгоценные силы, а главное, приводит к множеству переживаний. Поэтому, чтобы данная проблема не возникала, ее можно вполне быстро купировать за счет внедрения ИИ-консультанта, который станет доступен вашим клиентам с компьютера или телефона. подробнее
410
Цифровой-маркетинг + ИИ-решения для бизнеса
2026-02-02 13:50:34
Скрытая работа эмпатичного бота: путь от раздражения клиента к лояльности
BPM и IT, иформация для CIO
Век шаблонных ответов "передам специалисту" совсем скоро уйдет окончательно. На смену ей приходит время AI-ботов, которые будут способны распознать нарастающее недовольство по совокупности косвенных признаков и при возникновении необходимости мгновенно активировать протокол успокоения. подробнее
522
Платформа BITCDP
2023-01-16 07:36:56
Conversational marketing: что это и какие возможности дает бизнесу.
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
75% клиентов хотят оперативно общаться с компаниями в чатах и соцсетях. 55% компаний отвечают через 24+ часов. Продажа начинается с диалога. Привет! С вами Антон, CEO умного чата Bitcdp. Как думаете, когда было отправлено первое SMS? И что было в этом сообщении? Подсказка: нет, не "Купи хлеб" или "Как дела?" Немного истории В 1992 году Нил Папуорс, специалист по информатике из Vodafone, отправил... подробнее
1076
Altcraft Platform
2021-11-05 17:54:13
Чат-бот: что это такое и как его используют в бизнесе
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Элиза появилась на свет в 1966 году. Свое призвание она нашла в психотерапии. Люди делились с ней своими переживаниями, и она старалась помочь каждому из них. Правда, ей не всегда это удавалось: Да, Элиза была первым чат-ботом. Она имитировала человека-психиатра, функционируя на основе ключевых слов. Программу разработал профессор Массачусетского технологического института Джозеф Вейценбаум.... подробнее
1316