методология

1 материал
Александра Вишневская
2014-07-23 01:34:26
С чего начинается loyalty: Разработка концепции программы лояльности
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Управление лояльностью клиентов является не менее важным процессом, чем управление финансами, логистикой или производством. В вопросе управления отношениями с клиентом не бывает мелочей. Компании, которые поняли эту аксиому, достигают действительно выдающихся результатов. Но часто к планированию и внедрению программы лояльности подходят бессистемно, пропуская крайне важные этапы ее проектирования.... подробнее
9411 1