Плюсофон
2026-11-12 15:00:39
Какие задачи бизнеса решает Telecom API: возможности «Плюсофон»
BPM и IT, иформация для CIO
Рынок Telecom API развивается от отдельных функций телефонии к интеграции коммуникаций в корпоративные системы. В рейтинге CNewsMarket «Плюсофон» оценили по функциональности, интеграциям, безопасности и качеству поддержки. Telecom API позволяет встраивать инструменты связи в CRM, корпоративные приложения и внутренние системы компании. С помощью программных интерфейсов можно управлять звонками,... подробнее
38
Плюсофон
2026-10-28 12:24:35
«Плюсофон» в рейтинге виртуальных АТС 2026 года
BPM и IT, иформация для CIO
Виртуальная АТС постепенно становится частью рабочей инфраструктуры отдела продаж. Помимо приема и распределения звонков, такие системы позволяют интегрировать телефонию с CRM, записывать разговоры, анализировать коммуникации и подключать дополнительные каналы связи. При выборе решения компании учитывают не только стоимость тарифа, но и количество доступных номеров, возможности масштабирования,... подробнее
102
Плюсофон
2026-10-07 13:14:11
Почему бизнес может терять клиента еще до разговора с менеджером
Даже настроенная реклама и работающий отдел продаж не гарантируют, что клиент дойдет до сделки. Часть потерь может возникать раньше – на этапе первого контакта, дозвона и коммуникации с компанией. Этой теме посвящен новый выпуск подкаста «Бизнес на связи» от «Плюсофон». В нем разбирается путь клиента от первого контакта до решения о покупке и факторы, которые могут повлиять на конверсию еще до... подробнее
129
Плюсофон
2026-09-17 11:44:09
Как меняется экономика подтверждения номера: SMS и Flash Call
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Подтверждение номера давно перестало быть только техническим этапом регистрации, сегодня бизнес оценивает стоимость авторизации, доставляемость, скорость прохождения сценария и выбирает между SMS и звонком. подробнее
140