В этом кейсе я расскажу о том, как мы выстроили эффективную систему привлечения клиентов в нише сертификации и лицензирования для застройщиков, изысканий, проектировщиков. Поделюсь конкретными инструментами и подходами, которые помогли достичь таких результатов – от анализа конкурентов и построения воронки до оптимизации рекламных кампаний и работы с целевой аудиторией.
Меня зовут Александр Сычугов. Помогаю консалтинговым компаниям, которые работают с застройщиками, проектировщиками и компаниями по инженерным изысканиям, выстраивать стабильный поток заявок. Благодаря многолетнему опыту и проверенным стратегиям, мои клиенты получают не только целевые обращения, но и возможность уверенно масштабировать свой бизнес.
История клиента
К нам обратилась компания, которая специализируется на услугах сертификации и лицензирования. Ситуация была классической для этого рынка: есть рекламные кампании, есть какие-то заявки, но нет системности и прогнозируемости в результатах. Клиент четко понимал, что потенциал рынка намного выше, но существующие настройки рекламы не позволяли его раскрыть.
Что было сделано?
Сайт:
Мы разработали серию лендингов для всех услуг клиента - НОК, НРС, СРО, промышленная безопастность, лицензия МЧС, лицензия минкульт. Структура:
Первый экран с оффером, преимуществами работы с нами (то есть что мы дадим во время сотрудничества) и бонусом за заявку, это основа всего сайта.
Далее идет квиз либо статичный сайт или как всплывающее окно.
Ниже добавляем блоки доверия: кейсы компании, отзывы и преимущества компании (чем мы отличаемся от конкурентов).
Такая структура сайта обеспечивает хорошую конверсию. Также на сайте стоят дополнительные формы для увеличения конверсий: марквиз виджет и колесо с подарками за заявку в виде лотереи.
Рекламные кампании:
Для достижения максимальных результатов мы используем комплексный подход к рекламе в Яндекс.Директе. Он состоит из трех основных направлений, каждое из которых решает свои задачи:
Реклама в поиске Яндекса
Показываем рекламу людям, которые прямо сейчас ищут ваши услуги
Исключаем показы по нерелевантным запросам, чтобы не тратить бюджет впустую
Корректируем стоимость рекламы в зависимости от того, какие объявления приносят больше клиентов
Что касается ключевых слов:
Собрали максимально полный список запросов для поиска.
Сегментировали все запросы по группам, чтобы сделать поиск рк, а в мк используем только самые высочастотные ключи из этих групп.
Составили обширный список минус-слов для повышения качества трафика на основе раннее запущенных проектов (не из вордстата, а собрали именно те минуса, которые уже исключены из показа)
Мастер-кампании
Используем умные алгоритмы Яндекса, которые сами находят потенциальных клиентов
Охватываем более широкую аудиторию заинтересованных пользователей (за счет РСЯ), но с этим типом РК надо быть осторожным и монтировать качество лидов
Постоянно улучшаем результаты, анализируя, какие настройки работают лучше исходя из выгрузки/качества лидов
Реклама на сайтах-партнерах Яндекса
Показываем рекламу тем, кто уже интересовался вашими услугами
Меняем рекламные объявления в зависимости от поведения пользователей
Автоматически выбираем наиболее эффективные площадки для размещения
Для повышения эффективности обучения алгоритмов объединили все цели в Метрике в одну общую цель. Это позволило:
Накапливать статистику по единой цели
Улучшить работу всей рекламной кампании
Избежать распыления приоритетов робота Яндекса
В основных рекламных кампаниях использовали комбинацию стратегий:
Оптимизация конверсий (с оплатой за заявку или клики)
Максимизация кликов
Такой подход обеспечил присутствие в разных сегментах поисковой выдачи.
Результаты работы
За 16 месяцев работы мы достигли впечатляющих результатов:
Привлекли 1852 лида
Средняя цена лида получилась 1696 рублей
Создали систему, которая продолжает стабильно работать и масштабироваться.
Далее представлю статистику отдельно по некоторым рекламным кампаниям из поиска Яндекс, чтобы было понимание по цене лида на каждое направление:
СРО - 3644 рублей
НОК - 1400 рублей
Промбез - 2388 рублей
НРС - 2300 рублей
Также работают и другие типы рекламных кампаний, например мастер - кампании на НОК дают заявки до 1200 рублей.
На лицензию МЧС заявки по 682 рубля.
Наш опыт показывает, что даже в высококонкурентной сфере сертификации и лицензирования возможно получать качественные лиды по приемлемой стоимости при правильном подходе к настройке рекламных кампаний.
Контакты для связи:
Телеграм - https://t.me/ALEX_KAMiNSKY
Сайт - https://an-sale.online/?utm_source=sostav
Вконтакте - https://vk.com/lu_gol