Как банки используют аудио и анимацию для формирования свой бренд-идентичности

Бренд банка — это не только логотип и фирменный цвет. Это еще и звук, который слышит клиент при оплате, и анимация, которая появляется на экране терминала. Visa и Mastercard уже несколько лет развивают сенсорный брендинг: короткий джингл, короткие анимации, легкая вибрация на смартфоне. Российские банки тоже подхватывают этот тренд. Рассказываем, как звук и анимация становятся частью банковского бренда и зачем это нужно. 

Что такое сенсорный брендинг и зачем он банкам 

Сенсорный брендинг — это маркетинговая стратегия, которая воздействует на все пять органов чувств потребителя (зрение, слух, обоняние, осязание и вкус) для создания более глубокой эмоциональной связи с брендом. По данным Visa, 94% клиентов отметили большую лояльность к партнерам, использующим сенсорный брендинг. 82% восприняли подобный платежный опыт как инновационный. А 87% пользователей оценили транзакцию с использованием сенсорного брендинга как быструю и удобную. 

Зачем это банкам? При оплате короткий джингл подтверждает, что транзакция прошла успешно , что снижает тревожность клиента. Узнаваемый звук выделяет бренд на фоне конкурентов. И наконец, звук и анимация — часть современного бренда, особенно для молодой аудитории, которая привыкла к мультимедийному контенту. 

Visa Sensory Branding. Глобальный стандарт для платежей 

Visa разработала модуль Sensory Branding. Если оплата прошла успешно, то на экране платежного терминала появляется анимация с фирменным знаком Visa, одновременно звучит короткий звуковой сигнал, а на смартфоне или часах срабатывает вибрация. Все вместе создает у клиента ощущение, что транзакция прошла быстро, безопасно и надежно. Технология доступна для любого бизнеса бесплатно и требует минимальных усилий для интеграции. 

Mastercard Sonik. Мелодия, которую слышат по всему миру 

У Mastercard есть собственная мелодия — Sonik. Ее создали при участии Майка Шиноды, участника группы Linkin Park. Короткий джингл уже интегрирован в более чем 7,6 млн точек оплаты по всему миру. 

Mastercard пошла дальше и выпустила собственный аудиоальбом, в который вошли 11 треков. Компания также выпустила сингл Merry Go Round в сотрудничестве со шведской певицей Надин Рэндл, интегрировав в песню главную тему Sonik. Маркетологи уверены: если «голос» Mastercard будет постоянно звучать в популярных песнях, это поможет усилить эмоциональную связь с пользователями карт. 

Росбанк. Корпоративная мелодия и ИИ-клип 

В июне 2024 года Росбанк представил свою корпоративную звуковую идентичность. Композиция соединяет традиционные оркестровые аранжировки с электронными элементами, создавая сочетание надежности и технологичности. Видеоклип к мелодии создан с помощью нейросети. 

Андрей Белов, начальник управления бренда Росбанка, пояснил: «Музыка отражает соединение надежности и финансовой устойчивости с передовыми технологическими разработками». Звук используется в офисах банка, на телефонной линии и на мероприятиях. 

Альфа-Банк. Шесть букв «А» в песне Kasabian 

Альфа-Банк лицензировал песню Kasabian «Club Foot» ради одной детали — буквы «А», спетой шесть раз подряд. Из песни сделали ремикс, оставив только вокал «А-А-А-А-А-А», превратив название банка в аудиоджингл. Проект получил награду на премии Golden Drum. Это пример того, как один звуковой фрагмент может стать узнаваемым символом бренда. 

Сбер. Аудиобрендинг на основе культурного кода 

Сбер создал целостную аудиосистему, которая дополняет визуальный стиль и помогает выстраивать эмоциональную связь с аудиторией. В основе подхода — устойчивость к смене трендов за счет опоры на культурный код. 

Вдохновением для создания аудиобрендинга Сбера послужили билы — плоские колокола, которые использовались в Древней Руси. Характер звучания воспроизводит знакомые с детства образы: матрешки и неваляшки. Глубину добавляют фоновые шумы — звуки русской природы: шум дождя, ветра, воды. В джингле Сбера трансформируется мелодия Гимна России — меняется ритм и характер, но остаются первые узнаваемые ноты. 

Кроме того, Сбер активно работает с молодой аудиторией. В 2024 году банк запустил проект «Изи Бизнес» для молодых предпринимателей. Банк заказал рэп-джингл, чтобы общаться с молодежью на ее языке. В 2026 году Сбер развил эту идею, пригласив певца Ваню Дмитриенко для кампании «Изззи Бизнес», где фраза «на изззи» стала лейтмотивом. 

ОТП Банк. «Музыка денег» от пользователей 

ОТП Банк к своему 30-летию запустил проект «Музыка денег» — сайт, где пользователи создавали мелодии из звуков финансов: звон монет, шум банкомата, пуш-уведомления, шелест купюр. 

Итоги проекта впечатляют. 12 000 пользовательских треков, 98 000 прослушиваний, 2 миллиона органического охвата. Проект получил серебро Silver Mercury Awards в номинации «Лучший рекламный аудиоконтент». Интересно, что созданные треки использовались в реальных каналах звуковой айдентики банка. Они звучали в режиме ожидания звонка, стали рингтонами и джинглами в рекламе. 

Банк Точка. Музыкальный логотип для каждого бизнеса 

Банк Точка создал сервис «Бизнес звучит», где любой предприниматель мог сгенерировать уникальный музыкальный логотип с помощью нейросети. Искусственный интеллект учитывал название бизнеса, сферу деятельности, годовой оборот и размер компании. 

В результате было создано более 10 000 треков, из которых более 5 000 предприятий опубликовали свои музыкальные логотипы в соцсетях. Проект стал примером того, как банк использует технологии для персонализации брендового опыта. 

Зачем банкам звук и анимация 

Звук и анимация создают эмоциональную связь банка с клиентом, помогают выделиться на фоне конкурентов и стали частью современного бренда, особенно для молодой аудитории, которая привыкла к мультимедийному контенту. 

Исследование CompoSecure и Capuchin Behavioural Science показывает, что сенсорные атрибуты продукта (внешний вид, ощущение веса, звук) особенно важны для премиальных сегментов — состоятельных клиентов, инноваторов и молодых профессионалов. Они ценят такие карты как аксессуары, которые транслируют их статус и идентичность. Тот же принцип работает и со звуком: правильно подобранный джингл становится частью имиджа и вызывает эмоциональный отклик у целевой аудитории. 

ИНТЕХКАРД производит карты, которые становятся частью бренда 

Компания ИНТЕХКАРД более 20 лет производит банковские карты и платежные стикеры. Мы понимаем, что карта — это не просто носитель чипа, а часть индивидуальности клиента. Карта, которую приятно держать в руках, с которой связаны положительные эмоции, становится инструментом лояльности и способствует увеличению количества трансакций. 

Мы внимательно следим за трендами на рынке банковских карт и собрали главные из них в трендбуке «Тренды в дизайне банковских карт 2026». В нем вы найдете анализ цветовых решений, материалов, спецэффектов и подходов к персонализации, которые помогут вашему банку оставаться на шаг впереди.

Если ваш банк хочет выпустить карты, которые будут частью целостного опыта взаимодействия клиентов с брендом, мы готовы помочь с производством. Заполните форму на сайте, и мы подготовим коммерческое предложение под ваши задачи.